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description: Avaliações detalhadas do Zoho Desk com base nos recursos, preços, facilidade de utilização e classificações. Veja rapidamente as vantagens e desvantagens. Compare o Zoho Desk com produtos similares.
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title: Zoho Desk - Avaliações, preços e classificações | GetApp Brasil 2026
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# Alternativas ao Zoho Desk

Canonical: https://www.getapp.com.br/alternatives/10036/zoho-desk

> Descubra as principais alternativas ao Zoho Desk. Compare recursos, notas e avaliações para encontrar o melhor software para suas necessidades.

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## Melhores alternativas

1. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4116 reviews) — Empresa de serviços de CRM, que cria ferramentas de suporte e vendas
   - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/9448/zendesk)
   - [Comparar com Zoho Desk](https://www.getapp.com.br/compare/9448/10036/zendesk/vs/zoho-desk)
2. **Salesforce Sales Cloud** — 4.4/5 (19024 reviews) — Automação de vendas e CRM baseada na nuvem
   - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/90378/salesforce)
   - [Comparar com Zoho Desk](https://www.getapp.com.br/compare/10036/90378/zoho-desk/vs/salesforce)
3. **LiveChat** — 4.6/5 (1729 reviews) — Software premium de atendimento ao cliente para bate-papo ao vivo e helpdesk
   - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/8385/livechat)
   - [Comparar com Zoho Desk](https://www.getapp.com.br/compare/8385/10036/livechat/vs/zoho-desk)
4. **LiveAgent** — 4.7/5 (1788 reviews) — O ótimo atendimento ao cliente começa com o melhor software de suporte.
   - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/91301/liveagent)
   - [Comparar com Zoho Desk](https://www.getapp.com.br/compare/10036/91301/zoho-desk/vs/liveagent)
5. **HelpDesk** — 4.6/5 (184 reviews) — Software de emissão de tíquetes para suporte ao cliente sem esforço.
   - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/116767/helpdesk)
   - [Comparar com Zoho Desk](https://www.getapp.com.br/compare/10036/116767/zoho-desk/vs/helpdesk)
6. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Comunicador para empresas, bate-papo ao vivo, messenger e e-mail
   - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/105081/tidio-chat)
   - [Comparar com Zoho Desk](https://www.getapp.com.br/compare/10036/105081/zoho-desk/vs/tidio-chat)
7. **Dynamics 365** — 4.4/5 (5865 reviews) — Aplicativos de ERP e CRM da Microsoft
   - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/90844/dynamics-365)
   - [Comparar com Zoho Desk](https://www.getapp.com.br/compare/10036/90844/zoho-desk/vs/dynamics-365)
8. **Bitrix24** — 4.2/5 (1009 reviews) — Pacote 100% gratuito de ferramentas de CRM, colaboração e comunicação
   - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/90602/bitrix24)
   - [Comparar com Zoho Desk](https://www.getapp.com.br/compare/10036/90602/zoho-desk/vs/bitrix24)
9. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (833 reviews) — Soluções de gestão de trabalho de campo e atendimento ao cliente
   - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/91754/salesforce)
   - [Comparar com Zoho Desk](https://www.getapp.com.br/compare/10036/91754/zoho-desk/vs/salesforce)
10. **Zoho Assist** — 4.7/5 (1509 reviews) — Suporte remoto instantâneo. Acesso remoto autônomo.
    - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/9913/zoho-assist)
    - [Comparar com Zoho Desk](https://www.getapp.com.br/compare/9913/10036/zoho-assist/vs/zoho-desk)
11. **Odoo** — 4.2/5 (1341 reviews) — Pacote completo de apps de negócios integrados
    - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/102445/odoo)
    - [Comparar com Zoho Desk](https://www.getapp.com.br/compare/10036/102445/zoho-desk/vs/odoo)
12. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (779 reviews) — Central de serviços simples criada com base no Jira.
    - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/91811/jira-service-management)
    - [Comparar com Zoho Desk](https://www.getapp.com.br/compare/10036/91811/zoho-desk/vs/jira-service-management)
13. **Front** — 4.5/5 (293 reviews) — Software de gestão de e-mail e caixa de entrada compartilhada para equipes
    - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/102177/front)
    - [Comparar com Zoho Desk](https://www.getapp.com.br/compare/10036/102177/zoho-desk/vs/front)
14. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (271 reviews) — Central de atendimento na nuvem otimizada para dispositivo móvel e com roteamento multicanal
    - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/104597/genesys-cloud)
    - [Comparar com Zoho Desk](https://www.getapp.com.br/compare/10036/104597/zoho-desk/vs/genesys-cloud)
15. **HubSpot Service Hub** — 4.4/5 (193 reviews) — Escale o suporte. Mantenha clientes por mais tempo.
    - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/119575/hubspot-service-hub)
    - [Comparar com Zoho Desk](https://www.getapp.com.br/compare/10036/119575/zoho-desk/vs/hubspot-service-hub)
16. **Missive** — 4.9/5 (184 reviews) — Caixa de entrada colaborativa para equipes
    - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/2057204/missive)
    - [Comparar com Zoho Desk](https://www.getapp.com.br/compare/10036/2057204/zoho-desk/vs/missive)
17. **Freshchat** — 4.2/5 (178 reviews) — Software de bate-papo ao vivo para mensagens modernas
    - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/106095/freshchat)
    - [Comparar com Zoho Desk](https://www.getapp.com.br/compare/10036/106095/zoho-desk/vs/freshchat)
18. **NetSuite** — 4.2/5 (2086 reviews) — Pacote de ERP e gestão empresarial em nuvem
    - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/9137/netsuite)
    - [Comparar com Zoho Desk](https://www.getapp.com.br/compare/9137/10036/netsuite/vs/zoho-desk)
19. **Gorgias** — 4.6/5 (135 reviews) — Suporte técnico e solução para atendimento ao cliente.
    - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/124359/gorgias)
    - [Comparar com Zoho Desk](https://www.getapp.com.br/compare/10036/124359/zoho-desk/vs/gorgias)
20. **Help Scout** — 4.6/5 (226 reviews) — Suporte técnico na Internet, criado para melhorar a experiência do cliente
    - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/90462/help-scout)
    - [Comparar com Zoho Desk](https://www.getapp.com.br/compare/10036/90462/zoho-desk/vs/help-scout)

## Categorias relacionadas

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- [Software de Gestão de Comunicação com o Cliente](https://www.getapp.com.br/directory/1139/customer-communications-management/software)
- [Software de Chat ao Vivo](https://www.getapp.com.br/directory/561/live-chat/software)
- [Sistemas de Gestão de Reclamações](https://www.getapp.com.br/directory/841/complaint-management/software)
- [AI Agents for Customer Support](https://www.getapp.com.br/directory/5025/ai-agents-for-customer-support/software)

## Links

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