---
description: Avaliações detalhadas do Gnatta com base nos recursos, preços, facilidade de utilização e classificações. Veja rapidamente as vantagens e desvantagens. Compare o Gnatta com produtos similares.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Gnatta - Avaliações, preços e classificações | GetApp Brasil 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Sistemas de Atendimento ao Cliente](/directory/231/customer-service/software) > [Gnatta](/software/2000531/gnatta) > [Alternativas ao Gnatta](https://www.getapp.com.br/alternatives/2000531/gnatta)

# Alternativas ao Gnatta

Canonical: https://www.getapp.com.br/alternatives/2000531/gnatta

> Descubra as principais alternativas ao Gnatta. Compare recursos, notas e avaliações para encontrar o melhor software para suas necessidades.

-----

## Melhores alternativas

1. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — O primeiro software de helpdesk sensível a contexto do setor
   - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/10036/zoho-desk)
   - [Comparar com Gnatta](https://www.getapp.com.br/compare/10036/2000531/zoho-desk/vs/gnatta)
2. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Empresa de serviços de CRM, que cria ferramentas de suporte e vendas
   - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/9448/zendesk)
   - [Comparar com Gnatta](https://www.getapp.com.br/compare/9448/2000531/zendesk/vs/gnatta)
3. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — O ótimo atendimento ao cliente começa com o melhor software de suporte.
   - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/91301/liveagent)
   - [Comparar com Gnatta](https://www.getapp.com.br/compare/91301/2000531/liveagent/vs/gnatta)
4. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (262 reviews) — Central de atendimento na nuvem otimizada para dispositivo móvel e com roteamento multicanal
   - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/104597/genesys-cloud)
   - [Comparar com Gnatta](https://www.getapp.com.br/compare/104597/2000531/genesys-cloud/vs/gnatta)
5. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — Pacote 100% gratuito de ferramentas de CRM, colaboração e comunicação
   - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/90602/bitrix24)
   - [Comparar com Gnatta](https://www.getapp.com.br/compare/90602/2000531/bitrix24/vs/gnatta)
6. **Dixa** — 4.3/5 (20 reviews) — Plataforma de atendimento ao cliente multifuncional
   - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/107757/dixa)
   - [Comparar com Gnatta](https://www.getapp.com.br/compare/107757/2000531/dixa/vs/gnatta)
7. **Freshdesk** — 4.5/5 (3408 reviews) — Solução de software de suporte ao cliente e helpdesk on-line
   - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/10317/freshdesk)
   - [Comparar com Gnatta](https://www.getapp.com.br/compare/10317/2000531/freshdesk/vs/gnatta)
8. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (820 reviews) — Soluções de gestão de trabalho de campo e atendimento ao cliente
   - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/91754/salesforce-1-service-cloud)
   - [Comparar com Gnatta](https://www.getapp.com.br/compare/91754/2000531/salesforce-1-service-cloud/vs/gnatta)
9. **Five9** — 4.2/5 (481 reviews) — Software de contato e call center na nuvem
   - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/91276/five9)
   - [Comparar com Gnatta](https://www.getapp.com.br/compare/91276/2000531/five9/vs/gnatta)
10. **Froged** — 4.5/5 (56 reviews) — Software de engajamento com o cliente
    - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/2050795/froged)
    - [Comparar com Gnatta](https://www.getapp.com.br/compare/2000531/2050795/gnatta/vs/froged)
11. **Front** — 4.5/5 (286 reviews) — Software de gestão de e-mail e caixa de entrada compartilhada para equipes
    - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/102177/front)
    - [Comparar com Gnatta](https://www.getapp.com.br/compare/102177/2000531/front/vs/gnatta)
12. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Comunicador para empresas, bate-papo ao vivo, messenger e e-mail
    - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/105081/tidio-chat)
    - [Comparar com Gnatta](https://www.getapp.com.br/compare/105081/2000531/tidio-chat/vs/gnatta)
13. **Intercom** — 4.5/5 (1131 reviews) — Mensageiro comercial para relacionamentos com clientes.
    - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/91379/intercom)
    - [Comparar com Gnatta](https://www.getapp.com.br/compare/91379/2000531/intercom/vs/gnatta)
14. **Hiver** — 4.7/5 (146 reviews) — Hiver: suporte técnico de atendimento ao cliente baseado no Gmail
    - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/20502/hiver)
    - [Comparar com Gnatta](https://www.getapp.com.br/compare/20502/2000531/hiver/vs/gnatta)
15. **Sprinklr** — 4.3/5 (90 reviews) — Gestão de redes sociais, análise e planejamento estratégico.
    - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/100180/sprinklr)
    - [Comparar com Gnatta](https://www.getapp.com.br/compare/100180/2000531/sprinklr/vs/gnatta)
16. **Voiso** — 4.7/5 (30 reviews) — Software de call center para equipes de vendas externas e equipes de terceirização de processos de negócios (BPO na sigla em inglês).
    - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/133847/voiso)
    - [Comparar com Gnatta](https://www.getapp.com.br/compare/133847/2000531/voiso/vs/gnatta)
17. **LeadDesk** — 4.8/5 (13 reviews) — Sistema de atendimento ao cliente e vendas claro e eficiente
    - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/129651/leaddesk)
    - [Comparar com Gnatta](https://www.getapp.com.br/compare/129651/2000531/leaddesk/vs/gnatta)
18. **CloudTalk** — 4.4/5 (268 reviews) — Software de call center baseado na nuvem para equipes de vendas e suporte
    - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/114835/cloudtalk)
    - [Comparar com Gnatta](https://www.getapp.com.br/compare/114835/2000531/cloudtalk/vs/gnatta)
19. **Call Center Studio** — 4.5/5 (47 reviews) — Software de gerenciamento de central de atendimento baseado na nuvem
    - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/2037283/call-center-studio)
    - [Comparar com Gnatta](https://www.getapp.com.br/compare/2000531/2037283/gnatta/vs/call-center-studio)
20. **RingCentral Engage Digital** — 4.8/5 (13 reviews) — Ferramenta de gestão unificada para conversas de atendimento ao cliente
    - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/113275/dimelo-digital)
    - [Comparar com Gnatta](https://www.getapp.com.br/compare/113275/2000531/dimelo-digital/vs/gnatta)

## Categorias relacionadas

- [Sistemas de Atendimento ao Cliente](https://www.getapp.com.br/directory/231/customer-service/software)
- [Software de Experiência do Cliente](https://www.getapp.com.br/directory/601/customer-experience/software)
- [Ferramentas de Engajamento com Cliente](https://www.getapp.com.br/directory/650/customer-engagement/software)
- [Software de Satisfação do Cliente](https://www.getapp.com.br/directory/1029/customer-satisfaction/software)
- [Sistemas de Help Desk](https://www.getapp.com.br/directory/287/help-desk-ticketing/software)

## Links

- [Ver em GetApp](https://www.getapp.com.br/alternatives/2000531/gnatta)
- [Ver perfil do produto](https://www.getapp.com.br/software/2000531/gnatta)

## Esta página está disponível nos seguintes idiomas

| Localidade | URL |
| de | <https://www.getapp.de/alternatives/2000531/gnatta> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/alternatives/2000531/gnatta> |
| en | <https://www.getapp.com/customer-management-software/a/gnatta/alternatives/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/alternatives/2000531/gnatta> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/alternatives/2000531/gnatta> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/alternatives/2000531/gnatta> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/alternatives/2000531/gnatta> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/alternatives/2000531/gnatta> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/alternatives/2000531/gnatta> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/alternatives/2000531/gnatta> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/alternatives/2000531/gnatta> |
| es | <https://www.getapp.es/alternatives/2000531/gnatta> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/alternatives/2000531/gnatta> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/alternatives/2000531/gnatta> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/alternatives/2000531/gnatta> |
| fr | <https://www.getapp.fr/alternatives/2000531/gnatta> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/alternatives/2000531/gnatta> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/alternatives/2000531/gnatta> |
| nl | <https://www.getapp.nl/alternatives/2000531/gnatta> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/alternatives/2000531/gnatta> |
| pt | <https://www.getapp.com.br/alternatives/2000531/gnatta> |
| pt-PT | <https://www.getapp.pt/alternatives/2000531/gnatta> |

-----

## Dados estruturados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Gnatta","description":"Encontre rapidamente e compare as principais alternativas ao Gnatta. Lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente vários fornecedores.","url":"https://www.getapp.com.br/alternatives/2000531/gnatta","about":{"@id":"https://www.getapp.com.br/alternatives/2000531/gnatta#software"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.com.br/alternatives/2000531/gnatta#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.com.br/alternatives/2000531/gnatta#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#website"},"inLanguage":"pt","mainEntity":{"@id":"https://www.getapp.com.br/alternatives/2000531/gnatta#software"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"}},{"name":"Gnatta","url":"https://www.getapp.com.br/software/2000531/gnatta","@id":"https://www.getapp.com.br/software/2000531/gnatta#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":3},"offers":{"price":"30","@type":"Offer"}},{"@id":"https://www.getapp.com.br/alternatives/2000531/gnatta#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistemas de Atendimento ao Cliente","position":2,"item":"/directory/231/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"Gnatta","position":3,"item":"/software/2000531/gnatta","@type":"ListItem"},{"name":"Alternativas ao Gnatta","position":4,"item":"https://www.getapp.com.br/alternatives/2000531/gnatta","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"20 melhores alternativas ao Gnatta | GetApp Brasil 2026","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.getapp.com.br/alternatives/2000531/gnatta#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Zoho Desk","position":1,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8d6440f4-1b79-46d5-a3ca-d4a0ae9e3100.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/10036/zoho-desk","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite","position":2,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/9448/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":3,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e94d6f-e43a-417d-9e8a-8d774fe6e086.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/91301/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"Genesys Cloud CX","position":4,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2833abc6-12c1-4581-8cc9-406ab7f5dd49.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/104597/genesys-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":5,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/90602/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"Dixa","position":6,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/90bc4b4d-9d75-4755-9ec1-0292188b375b.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/107757/dixa","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk","position":7,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/69d55a02-59f1-4cbf-aabd-353fd6b19bca.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/10317/freshdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud","position":8,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9aaf4fc8-6613-49c5-98cc-efcc446130b0.jpeg","url":"https://www.getapp.com.br/software/91754/salesforce-1-service-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Five9","position":9,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1e1033bd-ca8f-4fc5-bbf4-42c1f8318b4c.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/91276/five9","@type":"ListItem"},{"name":"Froged","position":10,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ec54a8a7-fd59-4b6b-9ba5-41a51a1ffd07.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/2050795/froged","@type":"ListItem"},{"name":"Front","position":11,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d8ecbf46-377d-4fbe-a921-9d8a23fbc33e.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/102177/front","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio","position":12,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d034f322-8301-4fcc-b044-1352663daec4.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/105081/tidio-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Intercom","position":13,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6a454b39-277e-4602-aaed-5412bfd47102.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/91379/intercom","@type":"ListItem"},{"name":"Hiver","position":14,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a9c15b99-cb97-46a9-96ae-986a824d38b4.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/20502/hiver","@type":"ListItem"},{"name":"Sprinklr","position":15,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0490fe8-5643-494f-b180-6fc2b6e0b6f8.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/100180/sprinklr","@type":"ListItem"},{"name":"Voiso","position":16,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4ad55407-075e-45af-a6d5-a63dfe6d32ee.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/133847/voiso","@type":"ListItem"},{"name":"LeadDesk","position":17,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6d73c0ab-7bdb-4cfa-bbe6-4dd517cd0775.jpeg","url":"https://www.getapp.com.br/software/129651/leaddesk","@type":"ListItem"},{"name":"CloudTalk","position":18,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/32f5ff6c-ec9b-48c5-900a-d7d82331f288.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/114835/cloudtalk","@type":"ListItem"},{"name":"Call Center Studio","position":19,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b7169904-47ad-45b9-bcf8-5bf1eb38a830.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/2037283/call-center-studio","@type":"ListItem"},{"name":"RingCentral Engage Digital","position":20,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6afe89f0-4273-47f2-a113-7d9d5f2b3986.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/113275/dimelo-digital","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":20}
</script>
