---
description: Avaliações detalhadas do Snaps com base nos recursos, preços, facilidade de utilização e classificações. Veja rapidamente as vantagens e desvantagens. Compare o Snaps com produtos similares.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Snaps - Avaliações, preços e classificações | GetApp Brasil 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Software de Experiência do Cliente](/directory/601/customer-experience/software) > [Snaps](/software/2029423/snaps) > [Alternativas ao Snaps](https://www.getapp.com.br/alternatives/2029423/snaps)

# Alternativas ao Snaps

Canonical: https://www.getapp.com.br/alternatives/2029423/snaps

> Descubra as principais alternativas ao Snaps. Compare recursos, notas e avaliações para encontrar o melhor software para suas necessidades.

-----

## Melhores alternativas

1. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4090 reviews) — Empresa de serviços de CRM, que cria ferramentas de suporte e vendas
   - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/9448/zendesk)
   - [Comparar com Snaps](https://www.getapp.com.br/compare/9448/2029423/zendesk/vs/snaps)
2. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Comunicador para empresas, bate-papo ao vivo, messenger e e-mail
   - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/105081/tidio-chat)
   - [Comparar com Snaps](https://www.getapp.com.br/compare/105081/2029423/tidio-chat/vs/snaps)
3. **LiveAgent** — 4.7/5 (1787 reviews) — O ótimo atendimento ao cliente começa com o melhor software de suporte.
   - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/91301/liveagent)
   - [Comparar com Snaps](https://www.getapp.com.br/compare/91301/2029423/liveagent/vs/snaps)
4. **Freshdesk Omni** — 3.6/5 (5 reviews) — Software para suporte ao cliente omnichannel
   - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/2069229/freshworks-customer-service-suite)
   - [Comparar com Snaps](https://www.getapp.com.br/compare/2029423/2069229/snaps/vs/freshworks-customer-service-suite)
5. **Moveo.AI** — 5.0/5 (9 reviews) — Plataforma de IA conversacional
   - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/2061017/moveo-ai)
   - [Comparar com Snaps](https://www.getapp.com.br/compare/2029423/2061017/snaps/vs/moveo-ai)
6. **Typeform** — 4.7/5 (975 reviews) — Transforme a coleta de dados em uma experiência com formulários personalizados
   - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/91581/typeform)
   - [Comparar com Snaps](https://www.getapp.com.br/compare/91581/2029423/typeform/vs/snaps)
7. **Intercom** — 4.5/5 (1135 reviews) — Mensageiro comercial para relacionamentos com clientes.
   - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/91379/intercom)
   - [Comparar com Snaps](https://www.getapp.com.br/compare/91379/2029423/intercom/vs/snaps)
8. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (268 reviews) — Central de atendimento na nuvem otimizada para dispositivo móvel e com roteamento multicanal
   - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/104597/genesys-cloud)
   - [Comparar com Snaps](https://www.getapp.com.br/compare/104597/2029423/genesys-cloud/vs/snaps)
9. **Arena** — 4.5/5 (22 reviews) — Chat em grupo para Lives, comunidades e sites de notícias.
   - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/118663/arena-live-chat)
   - [Comparar com Snaps](https://www.getapp.com.br/compare/118663/2029423/arena-live-chat/vs/snaps)
10. **VideoAsk** — 4.8/5 (70 reviews) — Tenha interações pessoais em grande escala.
    - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/2052865/videoask)
    - [Comparar com Snaps](https://www.getapp.com.br/compare/2029423/2052865/snaps/vs/videoask)
11. **Zenvia Customer Cloud** — 4.1/5 (359 reviews) — Zenvia Customer Cloud - IA completa para vender mais e atender melhor
    - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/2055061/sirena)
    - [Comparar com Snaps](https://www.getapp.com.br/compare/2029423/2055061/snaps/vs/sirena)
12. **Capacity** — 4.5/5 (14 reviews) — Solução de gestão de conhecimento baseada em inteligência artificial
    - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/129319/capacity)
    - [Comparar com Snaps](https://www.getapp.com.br/compare/129319/2029423/capacity/vs/snaps)
13. **Froged** — 4.5/5 (56 reviews) — Software de engajamento com o cliente
    - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/2050795/froged)
    - [Comparar com Snaps](https://www.getapp.com.br/compare/2029423/2050795/snaps/vs/froged)
14. **SmatBot** — 4.6/5 (74 reviews) — Plataforma de criação de chatbots
    - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/2053190/smatbot)
    - [Comparar com Snaps](https://www.getapp.com.br/compare/2029423/2053190/snaps/vs/smatbot)
15. **LiveChat** — 4.6/5 (1727 reviews) — Software premium de atendimento ao cliente para bate-papo ao vivo e helpdesk
    - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/8385/livechat)
    - [Comparar com Snaps](https://www.getapp.com.br/compare/8385/2029423/livechat/vs/snaps)
16. **Weave** — 4.3/5 (673 reviews) — Software de comunicação com o cliente tudo-em-um
    - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/121867/weave)
    - [Comparar com Snaps](https://www.getapp.com.br/compare/121867/2029423/weave/vs/snaps)
17. **Freshchat** — 4.2/5 (151 reviews) — Software de bate-papo ao vivo para mensagens modernas
    - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/106095/freshchat)
    - [Comparar com Snaps](https://www.getapp.com.br/compare/106095/2029423/freshchat/vs/snaps)
18. **ChatBot** — 4.6/5 (66 reviews) — Desenvolva o primeiro bot em 10 minutos.
    - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/108699/chatbot)
    - [Comparar com Snaps](https://www.getapp.com.br/compare/108699/2029423/chatbot/vs/snaps)
19. **Pipedrive** — 4.5/5 (3058 reviews) — CRM criado por vendedores para vendedores.
    - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/90507/pipedrive)
    - [Comparar com Snaps](https://www.getapp.com.br/compare/90507/2029423/pipedrive/vs/snaps)
20. **Sinch Engage** — 4.4/5 (44 reviews) — Toda relação começa com uma conversa
    - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/119059/messenger-communication-platform)
    - [Comparar com Snaps](https://www.getapp.com.br/compare/119059/2029423/messenger-communication-platform/vs/snaps)

## Categorias relacionadas

- [Software de Experiência do Cliente](https://www.getapp.com.br/directory/601/customer-experience/software)
- [Ferramentas de Engajamento com Cliente](https://www.getapp.com.br/directory/650/customer-engagement/software)
- [Programa de Inteligência Artificial](https://www.getapp.com.br/directory/1397/artificial-intelligence/software)
- [Software de Marketing Conversacional](https://www.getapp.com.br/directory/1659/conversational-marketing-platform/software)

## Links

- [Ver em GetApp](https://www.getapp.com.br/alternatives/2029423/snaps)
- [Ver perfil do produto](https://www.getapp.com.br/software/2029423/snaps)

## Esta página está disponível nos seguintes idiomas

| Localidade | URL |
| en | <https://www.getapp.com/customer-management-software/a/snaps/alternatives/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/alternatives/2029423/snaps> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/alternatives/2029423/snaps> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/alternatives/2029423/snaps> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/alternatives/2029423/snaps> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/alternatives/2029423/snaps> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/alternatives/2029423/snaps> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/alternatives/2029423/snaps> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/alternatives/2029423/snaps> |
| pt | <https://www.getapp.com.br/alternatives/2029423/snaps> |
| pt-PT | <https://www.getapp.pt/alternatives/2029423/snaps> |

-----

## Dados estruturados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Snaps","description":"Encontre rapidamente e compare as principais alternativas ao Snaps. Lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente vários fornecedores.","url":"https://www.getapp.com.br/alternatives/2029423/snaps","about":{"@id":"https://www.getapp.com.br/alternatives/2029423/snaps#software"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.com.br/alternatives/2029423/snaps#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.com.br/alternatives/2029423/snaps#webpage","mainEntity":{"@id":"https://www.getapp.com.br/alternatives/2029423/snaps#software"},"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#website"},"inLanguage":"pt","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"}},{"name":"Snaps","url":"https://www.getapp.com.br/software/2029423/snaps","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.br/software/2029423/snaps#software","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":5.0,"bestRating":5,"ratingCount":1},"offers":{"price":"0.01","@type":"Offer"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de Experiência do Cliente","position":2,"item":"/directory/601/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"Snaps","position":3,"item":"/software/2029423/snaps","@type":"ListItem"},{"name":"Alternativas ao Snaps","position":4,"item":"https://www.getapp.com.br/alternatives/2029423/snaps","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.com.br/alternatives/2029423/snaps#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"20 melhores alternativas ao Snaps | GetApp Brasil 2026","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Zendesk Suite","position":1,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/9448/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio","position":2,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d034f322-8301-4fcc-b044-1352663daec4.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/105081/tidio-chat","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":3,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e94d6f-e43a-417d-9e8a-8d774fe6e086.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/91301/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk Omni","position":4,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4dbea18e-ae8e-4d53-81e5-90b863a5bb8f.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/2069229/freshworks-customer-service-suite","@type":"ListItem"},{"name":"Moveo.AI","position":5,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/319d504f-91f4-415f-911a-1352c87df64e.jpeg","url":"https://www.getapp.com.br/software/2061017/moveo-ai","@type":"ListItem"},{"name":"Typeform","position":6,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4eaedef2-62e1-4e61-8fcd-1fa35a06551e.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/91581/typeform","@type":"ListItem"},{"name":"Intercom","position":7,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6a454b39-277e-4602-aaed-5412bfd47102.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/91379/intercom","@type":"ListItem"},{"name":"Genesys Cloud CX","position":8,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2833abc6-12c1-4581-8cc9-406ab7f5dd49.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/104597/genesys-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Arena","position":9,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bec2ac79-2bc5-46a4-a442-3a3e6d3023a8.jpeg","url":"https://www.getapp.com.br/software/118663/arena-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"VideoAsk","position":10,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/af930547-6f83-4876-a6cb-e6ceaa693f11.jpeg","url":"https://www.getapp.com.br/software/2052865/videoask","@type":"ListItem"},{"name":"Zenvia Customer Cloud","position":11,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/de9596d6-81a8-4986-94e7-b781c49046a1.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/2055061/sirena","@type":"ListItem"},{"name":"Capacity","position":12,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/16dbaadb-5202-4e8b-b8ce-1a7ca550ee93.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/129319/capacity","@type":"ListItem"},{"name":"Froged","position":13,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ec54a8a7-fd59-4b6b-9ba5-41a51a1ffd07.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/2050795/froged","@type":"ListItem"},{"name":"SmatBot","position":14,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9f1cd448-58b5-4cb2-a842-f52b5247845f.jpeg","url":"https://www.getapp.com.br/software/2053190/smatbot","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat","position":15,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3c56135f-eeb4-4d21-8b10-89435d98064e.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/8385/livechat","@type":"ListItem"},{"name":"Weave","position":16,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f866df19-0655-4a33-947d-01d010d95326.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/121867/weave","@type":"ListItem"},{"name":"Freshchat","position":17,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a09520ca-9750-43e1-b539-d0f3fbaf6b03.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/106095/freshchat","@type":"ListItem"},{"name":"ChatBot","position":18,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/44133afd-78fe-4bf9-8630-f12728c07587.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/108699/chatbot","@type":"ListItem"},{"name":"Pipedrive","position":19,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f2e2e04e-14be-474e-8d90-7162080c28b0.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/90507/pipedrive","@type":"ListItem"},{"name":"Sinch Engage","position":20,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7c165b27-f956-4a73-99c0-1a784ae02403.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/119059/messenger-communication-platform","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.com.br/alternatives/2029423/snaps#itemlist","numberOfItems":20}
</script>