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description: Avaliações detalhadas do Viber com base nos recursos, preços, facilidade de utilização e classificações. Veja rapidamente as vantagens e desvantagens. Compare o Viber com produtos similares.
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title: Viber - Avaliações, preços e classificações | GetApp Brasil 2026
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# Alternativas ao Viber

Canonical: https://www.getapp.com.br/alternatives/2049588/viber

> Descubra as principais alternativas ao Viber. Compare recursos, notas e avaliações para encontrar o melhor software para suas necessidades.

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## Melhores alternativas

1. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4094 reviews) — Empresa de serviços de CRM, que cria ferramentas de suporte e vendas
   - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/9448/zendesk)
   - [Comparar com Viber](https://www.getapp.com.br/compare/9448/2049588/zendesk/vs/viber)
2. **WhatsApp** — 4.7/5 (16475 reviews) — Software de gestão da comunicação com clientes em tempo real
   - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/2035411/whatsapp)
   - [Comparar com Viber](https://www.getapp.com.br/compare/2035411/2049588/whatsapp/vs/viber)
3. **Telegram** — 4.7/5 (6438 reviews) — Aplicativo de mensagens para dispositivos móveis e desktop baseado na nuvem para todos os dispositivos
   - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/114023/telegram)
   - [Comparar com Viber](https://www.getapp.com.br/compare/114023/2049588/telegram/vs/viber)
4. **LiveAgent** — 4.7/5 (1789 reviews) — O ótimo atendimento ao cliente começa com o melhor software de suporte.
   - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/91301/liveagent)
   - [Comparar com Viber](https://www.getapp.com.br/compare/91301/2049588/liveagent/vs/viber)
5. **Bitrix24** — 4.2/5 (1005 reviews) — Pacote 100% gratuito de ferramentas de CRM, colaboração e comunicação
   - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/90602/bitrix24)
   - [Comparar com Viber](https://www.getapp.com.br/compare/90602/2049588/bitrix24/vs/viber)
6. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (832 reviews) — Soluções de gestão de trabalho de campo e atendimento ao cliente
   - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/91754/salesforce)
   - [Comparar com Viber](https://www.getapp.com.br/compare/91754/2049588/salesforce/vs/viber)
7. **Weave** — 4.4/5 (700 reviews) — Software de comunicação com o cliente tudo-em-um
   - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/121867/weave)
   - [Comparar com Viber](https://www.getapp.com.br/compare/121867/2049588/weave/vs/viber)
8. **Wati** — 4.6/5 (207 reviews) — Plataforma de IA conversacional
   - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/2068239/wati)
   - [Comparar com Viber](https://www.getapp.com.br/compare/2049588/2068239/viber/vs/wati)
9. **Missive** — 4.9/5 (184 reviews) — Caixa de entrada colaborativa para equipes
   - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/2057204/missive)
   - [Comparar com Viber](https://www.getapp.com.br/compare/2049588/2057204/viber/vs/missive)
10. **Freshdesk** — 4.5/5 (3487 reviews) — Solução de software de suporte ao cliente e helpdesk on-line
    - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/10317/freshdesk)
    - [Comparar com Viber](https://www.getapp.com.br/compare/10317/2049588/freshdesk/vs/viber)
11. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Comunicador para empresas, bate-papo ao vivo, messenger e e-mail
    - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/105081/tidio-chat)
    - [Comparar com Viber](https://www.getapp.com.br/compare/105081/2049588/tidio-chat/vs/viber)
12. **Pipedrive** — 4.5/5 (3063 reviews) — CRM criado por vendedores para vendedores.
    - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/90507/pipedrive)
    - [Comparar com Viber](https://www.getapp.com.br/compare/90507/2049588/pipedrive/vs/viber)
13. **OneSignal** — 4.7/5 (107 reviews) — More Engagement. Less Churn.
    - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/122083/onesignal)
    - [Comparar com Viber](https://www.getapp.com.br/compare/122083/2049588/onesignal/vs/viber)
14. **Freshchat** — 4.2/5 (174 reviews) — Software de bate-papo ao vivo para mensagens modernas
    - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/106095/freshchat)
    - [Comparar com Viber](https://www.getapp.com.br/compare/106095/2049588/freshchat/vs/viber)
15. **Bigin by Zoho CRM** — 4.7/5 (744 reviews) — Sistema de CRM centrado no pipeline para pequenas empresas
    - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/142099/bigin-by-zoho-crm)
    - [Comparar com Viber](https://www.getapp.com.br/compare/142099/2049588/bigin-by-zoho-crm/vs/viber)
16. **Front** — 4.5/5 (292 reviews) — Software de gestão de e-mail e caixa de entrada compartilhada para equipes
    - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/102177/front)
    - [Comparar com Viber](https://www.getapp.com.br/compare/102177/2049588/front/vs/viber)
17. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2216 reviews) — O primeiro software de helpdesk sensível a contexto do setor
    - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/10036/zoho-desk)
    - [Comparar com Viber](https://www.getapp.com.br/compare/10036/2049588/zoho-desk/vs/viber)
18. **Adobe Experience Manager** — 4.4/5 (156 reviews) — Solução de gestão de conteúdo para vídeos, mídia dinâmica e personalizada etc., que dá suporte a criação de conteúdo e gestão de fluxo de trabalho.
    - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/100919/adobe-experience-manager)
    - [Comparar com Viber](https://www.getapp.com.br/compare/100919/2049588/adobe-experience-manager/vs/viber)
19. **Help Scout** — 4.6/5 (226 reviews) — Suporte técnico na Internet, criado para melhorar a experiência do cliente
    - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/90462/help-scout)
    - [Comparar com Viber](https://www.getapp.com.br/compare/90462/2049588/help-scout/vs/viber)
20. **CX Genie** — 4.0/5 (2 reviews) — Software de chatbot baseado na nuvem e com tecnologia de IA
    - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/2079275/cx-genie)
    - [Comparar com Viber](https://www.getapp.com.br/compare/2049588/2079275/viber/vs/cx-genie)

## Categorias relacionadas

- [Ferramentas de Engajamento com Cliente](https://www.getapp.com.br/directory/650/customer-engagement/software)
- [Software de Gestão de Comunicação com o Cliente](https://www.getapp.com.br/directory/1139/customer-communications-management/software)

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