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description: Avaliações detalhadas do NinjaChat com base nos recursos, preços, facilidade de utilização e classificações. Veja rapidamente as vantagens e desvantagens. Compare o NinjaChat com produtos similares.
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title: NinjaChat - Avaliações, preços e classificações | GetApp Brasil 2026
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# Alternativas ao NinjaChat

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> Descubra as principais alternativas ao NinjaChat. Compare recursos, notas e avaliações para encontrar o melhor software para suas necessidades.

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## Melhores alternativas

1. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2213 reviews) — O primeiro software de helpdesk sensível a contexto do setor
   - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/10036/zoho-desk)
   - [Comparar com NinjaChat](https://www.getapp.com.br/compare/10036/2058779/zoho-desk/vs/ninjachat)
2. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4083 reviews) — Empresa de serviços de CRM, que cria ferramentas de suporte e vendas
   - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/9448/zendesk)
   - [Comparar com NinjaChat](https://www.getapp.com.br/compare/9448/2058779/zendesk/vs/ninjachat)
3. **Trustpilot** — 4.5/5 (1205 reviews) — Plataforma de gerenciamento de avaliações de clientes para negócios online.
   - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/113149/trustpilot)
   - [Comparar com NinjaChat](https://www.getapp.com.br/compare/113149/2058779/trustpilot/vs/ninjachat)
4. **LiveAgent** — 4.7/5 (1786 reviews) — O ótimo atendimento ao cliente começa com o melhor software de suporte.
   - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/91301/liveagent)
   - [Comparar com NinjaChat](https://www.getapp.com.br/compare/91301/2058779/liveagent/vs/ninjachat)
5. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Comunicador para empresas, bate-papo ao vivo, messenger e e-mail
   - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/105081/tidio-chat)
   - [Comparar com NinjaChat](https://www.getapp.com.br/compare/105081/2058779/tidio-chat/vs/ninjachat)
6. **Survicate** — 4.6/5 (99 reviews) — Customer feedback surveys for scaling companies
   - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/101401/survicate)
   - [Comparar com NinjaChat](https://www.getapp.com.br/compare/101401/2058779/survicate/vs/ninjachat)
7. **Freshdesk** — 4.5/5 (3460 reviews) — Solução de software de suporte ao cliente e helpdesk on-line
   - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/10317/freshdesk)
   - [Comparar com NinjaChat](https://www.getapp.com.br/compare/10317/2058779/freshdesk/vs/ninjachat)
8. **HelpDesk** — 4.6/5 (180 reviews) — Software de emissão de tíquetes para suporte ao cliente sem esforço.
   - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/116767/helpdesk)
   - [Comparar com NinjaChat](https://www.getapp.com.br/compare/116767/2058779/helpdesk/vs/ninjachat)
9. **Freshservice** — 4.5/5 (750 reviews) — Uma ferramenta completa de gerenciamento de serviços de TI (ITSM) para empresas
   - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/91351/freshservice)
   - [Comparar com NinjaChat](https://www.getapp.com.br/compare/91351/2058779/freshservice/vs/ninjachat)
10. **Intercom** — 4.5/5 (1133 reviews) — Mensageiro comercial para relacionamentos com clientes.
    - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/91379/intercom)
    - [Comparar com NinjaChat](https://www.getapp.com.br/compare/91379/2058779/intercom/vs/ninjachat)
11. **Typeform** — 4.7/5 (971 reviews) — Transforme a coleta de dados em uma experiência com formulários personalizados
    - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/91581/typeform)
    - [Comparar com NinjaChat](https://www.getapp.com.br/compare/91581/2058779/typeform/vs/ninjachat)
12. **Weave** — 4.3/5 (672 reviews) — Software de comunicação com o cliente tudo-em-um
    - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/121867/weave)
    - [Comparar com NinjaChat](https://www.getapp.com.br/compare/121867/2058779/weave/vs/ninjachat)
13. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (264 reviews) — Central de atendimento na nuvem otimizada para dispositivo móvel e com roteamento multicanal
    - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/104597/genesys-cloud)
    - [Comparar com NinjaChat](https://www.getapp.com.br/compare/104597/2058779/genesys-cloud/vs/ninjachat)
14. **Hiver** — 4.7/5 (148 reviews) — Hiver: suporte técnico de atendimento ao cliente baseado no Gmail
    - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/20502/hiver)
    - [Comparar com NinjaChat](https://www.getapp.com.br/compare/20502/2058779/hiver/vs/ninjachat)
15. **Pipedrive** — 4.5/5 (3056 reviews) — CRM criado por vendedores para vendedores.
    - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/90507/pipedrive)
    - [Comparar com NinjaChat](https://www.getapp.com.br/compare/90507/2058779/pipedrive/vs/ninjachat)
16. **Front** — 4.5/5 (287 reviews) — Software de gestão de e-mail e caixa de entrada compartilhada para equipes
    - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/102177/front)
    - [Comparar com NinjaChat](https://www.getapp.com.br/compare/102177/2058779/front/vs/ninjachat)
17. **Freshchat** — 4.2/5 (145 reviews) — Software de bate-papo ao vivo para mensagens modernas
    - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/106095/freshchat)
    - [Comparar com NinjaChat](https://www.getapp.com.br/compare/106095/2058779/freshchat/vs/ninjachat)
18. **Bitrix24** — 4.2/5 (997 reviews) — Pacote 100% gratuito de ferramentas de CRM, colaboração e comunicação
    - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/90602/bitrix24)
    - [Comparar com NinjaChat](https://www.getapp.com.br/compare/90602/2058779/bitrix24/vs/ninjachat)
19. **Missive** — 4.9/5 (184 reviews) — Caixa de entrada colaborativa para equipes
    - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/2057204/missive)
    - [Comparar com NinjaChat](https://www.getapp.com.br/compare/2057204/2058779/missive/vs/ninjachat)
20. **Help Scout** — 4.6/5 (226 reviews) — Suporte técnico na Internet, criado para melhorar a experiência do cliente
    - [Ver perfil](https://www.getapp.com.br/software/90462/help-scout)
    - [Comparar com NinjaChat](https://www.getapp.com.br/compare/90462/2058779/help-scout/vs/ninjachat)

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- [Sistemas de Atendimento ao Cliente](https://www.getapp.com.br/directory/231/customer-service/software)
- [Software de Chat ao Vivo](https://www.getapp.com.br/directory/561/live-chat/software)

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