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description: Não consegue decidir entre Aircall  vs  CommPeak Dialer vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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title: Compare Aircall  vs  CommPeak Dialer | GetApp Brasil 2026
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# Comparar Aircall e CommPeak Dialer

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> Comparação detalhada entre Aircall e CommPeak Dialer. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Aircall | CommPeak Dialer |
| **Classificação geral** | 4.2/5 | - |
| **Total de avaliações** | 458 | 0 |
| **Preço inicial** | US$ 40,00 | US$ 5,50 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular) | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### Aircall

- API
- Acompanhamento de atividades
- Call center de ligações saída
- Call center misto
- Discador automático
- Discador preditivo
- Discador progressivo
- Disposição de chamadas
- Distribuição automática de chamadas
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de filas
- Gestão de listas de chamadas
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Painel de atividades
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Relatório de chamadas
- Roteirização de chamadas

### CommPeak Dialer

- API
- Acompanhamento de atividades
- Call center de ligações saída
- Call center misto
- Discador automático
- Discador preditivo
- Discador progressivo
- Disposição de chamadas
- Distribuição automática de chamadas
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de filas
- Gestão de listas de chamadas
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Painel de atividades
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Relatório de chamadas
- Roteirização de chamadas

## Links

- [Ver perfil do Aircall](https://www.getapp.com.br/software/100333/aircall)
- [Ver perfil do CommPeak Dialer](https://www.getapp.com.br/software/2069424/commpeak-dialer)
- [Ver comparação original](https://www.getapp.com.br/compare/100333/2069424/aircall/vs/commpeak-dialer)

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## Dados estruturados

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Ao integrar-se perfeitamente com as ferramentas mais populares de CRM e helpdesk, ele ajuda as equipes de vendas e suporte a se comunicar de forma clara e eficiente. Os administradores podem adicionar instantaneamente números de mais de 100 países, dimensionar suas equipes de acordo com a sazonalidade e obter informações detalhadas por meio de análises em tempo real. Acessível por área de trabalho e aplicativo móvel, o Aircall tem a confiança de mais de 3.000 empresas em todo o mundo. Inicie uma avaliação gratuita sem risco para ver o Aircall em ação.\n\nFaça e receba chamadas em qualquer lugar, obtenha instantaneamente números de telefone em mais de 100 países e gerencie chamadas em qualquer lugar com os aplicativos de desktop e móveis do Aircall. Encaminhe as chamadas de forma automática e eficiente de acordo com a seleção de resposta de voz interativa (IVR), habilidades do agente, fuso horário e muito mais, incluindo um painel intuitivo. Acompanhe o desempenho e receba análises avançadas sobre a produtividade do agente e da equipe. Monitore a atividade da equipe em tempo real no feed ao vivo e cruze os dados de referência com o CRM e o helpdesk existentes para obter uma compreensão mais rica dos processos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a21cfb3c-f67a-450d-91ee-1d8b54f369c9.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/100333/aircall","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.br/software/100333/aircall#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":458},"offers":{"price":"40","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios"},{"name":"CommPeak Dialer","description":"Feito para empresas dos setores de telecomunicações, imóveis, consultoria de gestão, serviços financeiros e marketing, o CommPeak Dialer é um software de discagem preditiva que as organizações usam para se conectar a uma base maior de clientes. A plataforma ajuda os administradores a otimizar as atividades do agente para encontrar a eficiência ideal. \n\nO software de discagem automatizada conecta os usuários a chamadas ao vivo de forma única, minimizando intervalos de ociosidade e dando aos agentes a chance de cativar mais clientes atuais e potenciais. As empresas podem otimizar processos e tarefas manuais com automação, personalizar o índice de discagem para atender às necessidades da organização e evitar correios de voz e toques prolongados. \n\nO Commpeak Dialer facilita a integração com sistemas externos de gestão do relacionamento com o cliente (CRM, na sigla em inglês) e sistemas de gestão internos. A ferramenta dá aos agentes acesso a leads e informações atualizadas, ajuda a trazer organização e promove interações personalizadas com os clientes. Além disso, os usuários passam a ter sincronização bidirecional com otimizações de produtividade em tempo real. \n\nCom a solução, as organizações podem supervisionar o espaço de trabalho do agente, tenham visibilidade fácil da eficiência e das realizações do agente, monitorem as atividades da central de atendimento diretamente no painel hospedado do gerenciador e discador preditivo, recebam relatórios programados e abrangentes e auxiliem os agentes a usar funções como Sussurro e Intervenção para melhorar o atendimento.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c81aeb84-b164-416a-80f7-4fc4450b8dc2.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/2069424/commpeak-dialer","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.br/software/2069424/commpeak-dialer#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"offers":{"price":"5.5","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de Comunicação na Nuvem","position":2,"item":"/directory/1631/cloud-communication-platform/software","@type":"ListItem"},{"name":"Aircall  vs  CommPeak Dialer","position":3,"item":"https://www.getapp.com.br/compare/100333/2069424/aircall/vs/commpeak-dialer","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.com.br/compare/100333/2069424/aircall/vs/commpeak-dialer#breadcrumblist"}]}
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