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description: Não consegue decidir entre Zoho Desk  vs  Bitbucket vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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# Comparar Zoho Desk e Bitbucket

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> Comparação detalhada entre Zoho Desk e Bitbucket. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Zoho Desk | Bitbucket |
| **Classificação geral** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Total de avaliações** | 2212 | 1345 |
| **Preço inicial** | US$ 20,00 | US$ 3,30 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Windows (desktop), Windows (local), Linux (local) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Webinars, Documentos |

## Recursos principais

### Zoho Desk

- API
- Conteúdo interativo
- Controle de qualidade
- Controles/permissões de acesso
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gerenciamento de usuários
- Gestão de clientes
- Gestão de projetos
- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Monitoramento
- Painel
- Participação do cliente
- Portal do cliente
- Priorização
- Rastreamento de edição
- Registro de auditoria
- Relatórios e análise de dados

### Bitbucket

- API
- Automated Testing
- Controle de qualidade
- Controles/permissões de acesso
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de usuários
- Gestão de projetos
- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Monitoramento
- Painel
- Priorização
- Rastreamento de edição
- Registro de auditoria
- Relatórios e análise de dados

## Links

- [Ver perfil do Zoho Desk](https://www.getapp.com.br/software/10036/zoho-desk)
- [Ver perfil do Bitbucket](https://www.getapp.com.br/software/91554/bitbucket)
- [Ver comparação original](https://www.getapp.com.br/compare/10036/91554/zoho-desk/vs/bitbucket)

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## Dados estruturados

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Ele é personalizável, fácil de usar e não custa uma fortuna. Parte integrante do conjunto de 30 softwares empresariais do Zoho, o Zoho Desk oferece o poder de colocar o atendimento ao cliente no centro da empresa.\n \nSalve o mundo do atendimento ao cliente insatisfatório!\n\n \nColoque o atendimento ao cliente no centro da empresa.\nO Zoho Desk é o primeiro software de helpdesk sensível ao contexto do setor, ajudando as empresas a focar no cliente.\n\nEncerre tíquetes. Distribua felicidade.\nO Zoho Desk fornece as melhores ferramentas para ajudar as equipes de atendimento ao cliente automatizando tarefas frequentes que, caso contrário, tomariam um tempo precioso.\n \nNão improvise. Aprimore.\nCom o Zoho Desk, identifique as tendências e os padrões certos nos esforços de sua equipe, promova melhorias e inspire um melhor desempenho.\n \nUma empresa. Uma equipe.\nO Zoho Desk ajuda a aproximar funcionários de vários departamentos, oferecendo aos clientes uma experiência verdadeiramente unificada de atendimento ao cliente.\n \nA conveniência é fundamental.\nEsteja disponível em vários canais quando os clientes desejarem entrar em contato: e-mail, telefone, bate-papo ao vivo, redes sociais, entre outros.\n \nA melhor ajuda é a autoajuda.\nPermita que os clientes encontrem respostas para perguntas por conta própria e ajudem os colegas no verdadeiro espírito de uma comunidade.\n \nUm helpdesk verdadeiramente seu.\nO Zoho Desk entende a singularidade do seu negócio e permite personalizá-lo de maneira ampla e integrá-lo com outros aplicativos.\n \nSincronize contatos e usuários.\nAdicione contatos comerciais ao Zoho Desk a partir dos contatos do Google. Permaneça conectado a todos os contatos ao sincronizá-los com o Google.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/02491ec3-ce97-4a65-98a1-244affb486be.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/10036/zoho-desk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.br/software/10036/zoho-desk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":2212,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Bitbucket","description":"Conclua todo o trabalho no Bitbucket, uma solução Git para equipes profissionais. Colabore com sua equipe no código com discussões diretamente no código-fonte e comentários embutidos ou debatendo e revisando alterações por solicitações pull.\n\nRepositórios privados ilimitados\n\nArmazene, crie versão e trabalhe em conjunto no código com repositórios particulares gratuitos e ilimitados.\n\nIntegração com Jira\n\nVincule toda confirmação a um bug ou tarefa de desenvolvimento do Jira ou faça a transição automática de problemas do Jira enquanto trabalha no Bitbucket.\n\nEntrega contínua integrada\n\nOs funis são criados diretamente no Bitbucket Cloud, oferecendo visibilidade de ponta a ponta, da programação à implantação.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0655d259-ae6a-4613-bbce-cbe717b3b26a.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/91554/bitbucket","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.br/software/91554/bitbucket#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1345,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"3.3","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Windows on premise, Linux on premise"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistemas de Gestão de Conhecimento","position":2,"item":"/directory/257/knowledge-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk  vs  Bitbucket","position":3,"item":"https://www.getapp.com.br/compare/10036/91554/zoho-desk/vs/bitbucket","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.com.br/compare/10036/91554/zoho-desk/vs/bitbucket#breadcrumblist"}]}
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