---
description: Não consegue decidir entre Gainsight CS  vs  Skalin vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Compare Gainsight CS  vs  Skalin | GetApp Brasil 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Software de Sucesso do Cliente](/directory/959/customer-success/software) > [Gainsight CS \<span\> vs \</span\> Skalin](https://www.getapp.com.br/compare/101323/2051814/gaininsight/vs/skalin)

# Comparar Gainsight CS e Skalin

Canonical: https://www.getapp.com.br/compare/101323/2051814/gaininsight/vs/skalin

> Comparação detalhada entre Gainsight CS e Skalin. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

-----

## Resumo

| Métrica | Gainsight CS | Skalin |
| **Classificação geral** | 4.4/5 | 4.9/5 |
| **Total de avaliações** | 48 | 55 |
| **Preço inicial** | - | € 569,00 |
| **Teste grátis** | - | Não |
| **Versão grátis** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### Gainsight CS

- API
- Alertas da conta
- Análise de sentimentos
- Banco de dados do cliente
- Estado de saúde
- Ferramentas de colaboração
- Fluxo de trabalho configurável
- Gestão da receita
- Gestão de clientes
- Gestão de contas
- Gestão de experiência do cliente
- Gestão do fluxo de trabalho
- Incorporação
- Painel de atividades
- Participação do cliente
- Rastreamento de engajamento
- Real-Time Analytics
- Relatórios e análise de dados
- Segmentação de clientes
- Seguimento/Análise de uso

### Skalin

- API
- Alertas da conta
- Análise de sentimentos
- Banco de dados do cliente
- Estado de saúde
- Ferramentas de colaboração
- Fluxo de trabalho configurável
- Gestão da receita
- Gestão de clientes
- Gestão de contas
- Gestão de experiência do cliente
- Gestão do fluxo de trabalho
- Incorporação
- Painel de atividades
- Participação do cliente
- Rastreamento de engajamento
- Real-Time Analytics
- Relatórios e análise de dados
- Segmentação de clientes
- Seguimento/Análise de uso

## Links

- [Ver perfil do Gainsight CS](https://www.getapp.com.br/software/101323/gaininsight)
- [Ver perfil do Skalin](https://www.getapp.com.br/software/2051814/skalin)
- [Ver comparação original](https://www.getapp.com.br/compare/101323/2051814/gaininsight/vs/skalin)

-----

## Dados estruturados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Compare Gainsight CS  vs  Skalin | GetApp Brasil 2026","description":"Não consegue decidir entre Gainsight CS  vs  Skalin vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.","url":"https://www.getapp.com.br/compare/101323/2051814/gaininsight/vs/skalin","about":[{"@id":"https://www.getapp.com.br/software/101323/gaininsight#software"},{"@id":"https://www.getapp.com.br/software/2051814/skalin#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.com.br/compare/101323/2051814/gaininsight/vs/skalin#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.com.br/compare/101323/2051814/gaininsight/vs/skalin#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#website"},"inLanguage":"pt","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"}},{"name":"Gainsight CS","description":"O Gainsight é uma plataforma para o sucesso do cliente. O Gainsight agrega e transforma dados de clientes diferentes de várias fontes em uma única fonte de verdade. Avalie as ideias orientadas por dados do cliente e implemente ações que geram resultados de negócios para seus clientes.\n\nO Gainsight foi criado especificamente para empresas de SaaS (software como serviço) B2B que levam a sério o crescimento de sua receita de assinaturas por meio de uma abordagem centrada no cliente. Profissionais de sucesso do cliente usam o Gainsight para reduzir a rotatividade de clientes, impulsionar a defesa do cliente e aumentar as oportunidades de venda casada.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/125d7bb4-0122-4701-9826-01f47c23bef5.jpeg","url":"https://www.getapp.com.br/software/101323/gaininsight","@id":"https://www.getapp.com.br/software/101323/gaininsight#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":48},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Skalin","description":"Resumo completo do cliente com destaque das principais informações dos diversos sistemas: gestão do relacionamento com o cliente (CRM na sigla em inglês), e-mail, back office do aplicativo, entre outros.\n\nMétricas de envolvimento do usuário: saiba quais usuários estão ativos na sua plataforma e detecte aqueles que não estão.\n\nEconomia de tempo: chega de registrar dados manualmente. Os clientes economizam em média quatro horas por semana.\n\nFácil de implantar: a inteligência artificial (IA) detecta o que realmente importa e se adapta ao perfil de cada cliente.\n\nPersonalizável: os algoritmos podem levar em consideração os principais indicadores de desempenho (KPIs na sigla em inglês) para definir o que é importante para os usuários.\n\nRetorno sobre o investimento (ROI na sigla em inglês): resultados comprovados em apenas três semanas após a ativação.\n\nAlertas personalizados: detecte clientes arriscados e envie notificações da maneira que funciona para você (e-mail, Slack, webhook...).\n\nRelatórios de desempenho: proteja a receita futura e atinja suas metas.\n\nFacilitação do trabalho em equipe: compartilhe as estratégias da conta com toda a equipe. Dê visibilidade ao seu CEO, sem esforço.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/65a6473a-8f13-43d8-84d9-bc9ec73c2c0a.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/2051814/skalin","@id":"https://www.getapp.com.br/software/2051814/skalin#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":55},"offers":{"price":"569","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome"},{"@id":"https://www.getapp.com.br/compare/101323/2051814/gaininsight/vs/skalin#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de Sucesso do Cliente","position":2,"item":"/directory/959/customer-success/software","@type":"ListItem"},{"name":"Gainsight CS  vs  Skalin","position":3,"item":"https://www.getapp.com.br/compare/101323/2051814/gaininsight/vs/skalin","@type":"ListItem"}]}]}
</script>