---
description: Não consegue decidir entre Nicereply  vs  Zoho Survey vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Compare Nicereply  vs  Zoho Survey | GetApp Brasil 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Software de Satisfação do Cliente](/directory/1029/customer-satisfaction/software) > [Nicereply \<span\> vs \</span\> Zoho Survey](https://www.getapp.com.br/compare/10139/91188/nicereply-com/vs/zoho-survey)

# Comparar Nicereply e Zoho Survey

Canonical: https://www.getapp.com.br/compare/10139/91188/nicereply-com/vs/zoho-survey

> Comparação detalhada entre Nicereply e Zoho Survey. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

-----

## Resumo

| Métrica | Nicereply | Zoho Survey |
| **Classificação geral** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Total de avaliações** | 283 | 452 |
| **Preço inicial** | US$ 59,00 | US$ 35,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### Nicereply

- API
- Alertas/notificações
- Análise de dados visual
- CRM
- Criador de questionários
- Distribuição de multicanal
- Ferramentas de análises de dados
- Gestão de modelos
- Importação/exportação de dados
- Indicadores de desempenho
- Painel de atividades
- Personalização de URL
- Pesquisa por celular
- Questionários e feedback
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Validação de respostas
- Vários idiomas

### Zoho Survey

- API
- Alertas/notificações
- Análise de dados visual
- CRM
- Criador de questionários
- Distribuição de multicanal
- Ferramentas de análises de dados
- Gestão de modelos
- Importação/exportação de dados
- Indicadores de desempenho
- Painel de atividades
- Personalização de URL
- Pesquisa por celular
- Questionários e feedback
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Validação de respostas
- Vários idiomas

## Links

- [Ver perfil do Nicereply](https://www.getapp.com.br/software/10139/nicereply-com)
- [Ver perfil do Zoho Survey](https://www.getapp.com.br/software/91188/zoho-survey)
- [Ver comparação original](https://www.getapp.com.br/compare/10139/91188/nicereply-com/vs/zoho-survey)

-----

## Dados estruturados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Compare Nicereply  vs  Zoho Survey | GetApp Brasil 2026","description":"Não consegue decidir entre Nicereply  vs  Zoho Survey vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.","url":"https://www.getapp.com.br/compare/10139/91188/nicereply-com/vs/zoho-survey","about":[{"@id":"https://www.getapp.com.br/software/10139/nicereply-com#software"},{"@id":"https://www.getapp.com.br/software/91188/zoho-survey#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.com.br/compare/10139/91188/nicereply-com/vs/zoho-survey#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.com.br/compare/10139/91188/nicereply-com/vs/zoho-survey#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#website"},"inLanguage":"pt","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"}},{"name":"Nicereply","description":"O Nicereply é um software online de pesquisa de satisfação do cliente para mensurar a satisfação do cliente (CSAT), o Net Promoter Score (NPS) e o Customer Effort Score (CES) por agente, equipe ou toda a empresa, ajudando as equipes a avaliar e melhorar a qualidade do atendimento ao cliente. \n\nAs marcas podem fazer a pergunta certa aos clientes, no momento certo, com pesquisas de um único clique com marca própria. Os usuários podem personalizar pesquisas, adicionar perguntas e escolher uma distribuição de pesquisa que atenda às suas necessidades. Colete classificações a cada interação, automaticamente após a ocorrência de um evento ou manualmente a qualquer momento.\n\nDescubra insights sobre satisfação do cliente, fidelidade, defesa e muito mais. Preveja tendências com classificações e gráficos de CSAT, CES e NPS em tempo real. Reconheça os heróis de suporte com tabelas de classificação e detalhe as estatísticas por equipe e agente. Fique por dentro da experiência do cliente com relatórios e notificações regulares enviados diretamente para uma caixa de entrada de e-mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b1b8b476-f543-469e-9170-2da7472d48ae.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/10139/nicereply-com","@id":"https://www.getapp.com.br/software/10139/nicereply-com#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":283},"offers":{"price":"59","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Zoho Survey","description":"O Zoho Survey é uma ferramenta on-line de criação de pesquisas e questionários, usada facilmente por empresas de qualquer porte.\n\nCrie pesquisas para segmentar seu público e coletar os comentários. O Zoho Survey oferece todos os recursos essenciais para criar pesquisas, distribuí-las e analisar os dados que você recebe. Obtenha informações para tomar decisões mais inteligentes.\n\nHá mais de 200 modelos prontos em uma ampla variedade de tópicos para ajudar você a começar. Você também pode se integrar ao Zoho CRM, SalesIQ, Campaigns, Google Docs e MailChimp.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/dc4eb452-ce32-4dfb-a055-ab39c2a6edfb.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/91188/zoho-survey","@id":"https://www.getapp.com.br/software/91188/zoho-survey#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":452},"offers":{"price":"35","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.com.br/compare/10139/91188/nicereply-com/vs/zoho-survey#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de Satisfação do Cliente","position":2,"item":"/directory/1029/customer-satisfaction/software","@type":"ListItem"},{"name":"Nicereply  vs  Zoho Survey","position":3,"item":"https://www.getapp.com.br/compare/10139/91188/nicereply-com/vs/zoho-survey","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
