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description: Não consegue decidir entre Zoho SalesIQ  vs  Tidio vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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title: Compare Zoho SalesIQ  vs  Tidio | GetApp Brasil 2026
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# Comparar Zoho SalesIQ e Tidio

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> Comparação detalhada entre Zoho SalesIQ e Tidio. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Zoho SalesIQ | Tidio |
| **Classificação geral** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Total de avaliações** | 98 | 590 |
| **Preço inicial** | € 0,00 | US$ 0,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Sim | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### Zoho SalesIQ

- API
- Acompanhamento de atividades
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Campos personalizáveis
- Detecção de idioma
- Ferramentas de colaboração
- For Sales/Marketing
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da comunicação
- Gestão de experiência do cliente
- Histórico do cliente
- Importação/exportação de dados
- Logon único
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Roteamento automático
- Segmentação de clientes

### Tidio

- API
- Acompanhamento de atividades
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Campos personalizáveis
- Detecção de idioma
- Ferramentas de colaboração
- For Sales/Marketing
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da comunicação
- Gestão de experiência do cliente
- Histórico do cliente
- Importação/exportação de dados
- Logon único
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Roteamento automático
- Segmentação de clientes

## Links

- [Ver perfil do Zoho SalesIQ](https://www.getapp.com.br/software/101511/zoho-salesiq)
- [Ver perfil do Tidio](https://www.getapp.com.br/software/105081/tidio-chat)
- [Ver comparação original](https://www.getapp.com.br/compare/101511/105081/zoho-salesiq/vs/tidio-chat)

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## Dados estruturados

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Conheça melhor seus clientes em potencial e inicie a conversa certa com eles exatamente no momento certo.\n\nO SalesIQ é otimizado para atender às necessidades de comunicação do cliente de negócios B2B e B2C de todos os tamanhos. Equipado com chamadas de áudio integradas, compartilhamento de tela, informações do visitante, identificação de leads, um criador de bot personalizado de arrastar e soltar, um chatbot orientado por IA com um toque humano que automatiza o envolvimento do cliente e muito mais.\n\nTem a confiança de mais de 450.000 empresas, incluindo gigantes como Mahindra &amp; Mahindra, Renault, IIFL, Suzuki, Zee5, Fluitec, Borner Corp., para atender seus clientes em todas as fases do ciclo de vida do cliente.\n\nTemos um software de bate-papo ao vivo a partir de €0 que se adapta ao seu negócio sem queimar seu bolso.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d4e05f99-14b8-4518-b2c9-5d026e7c9d46.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/101511/zoho-salesiq","@id":"https://www.getapp.com.br/software/101511/zoho-salesiq#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":98,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Tidio","description":"O Tidio Chat é um software de bate-papo ao vivo via internet que combina mensagens de e-mails, Facebook Messenger e widgets de bate-papo no site em uma interface unificada do agente, permitindo que os agentes lidem com todas as mensagens do cliente ao mesmo tempo, com as mesmas ferramentas, independentemente do canal de origem.\n\nO Tidio Chat oferece uma variedade de opções de bate-papo ao vivo, e os usuários têm a capacidade de selecionar widgets de bate-papo, barras laterais e páginas de bate-papo dedicadas, os quais podem ser personalizados. Estão disponíveis três estilos de widgets de bate-papo (clássico, moderno e empresarial) e os usuários podem personalizar o pop-up com diferentes cores, posições de botão e mensagens de status editáveis. As páginas de bate-papo também podem ser personalizadas com diferentes imagens de fundo e mensagens de boas-vindas. Os usuários também podem adicionar uma pesquisa pré-chat personalizada para obter os nomes, números de telefone e e-mail dos visitantes antes de iniciar o bate-papo. \n\nO Tidio Chat permite que os usuários configurem várias automações para acionar ações predefinidas quando uma condição específica é atendida. As opções de acionadores incluem o visitante do site abrir uma nova página, visitar o site pela primeira vez, retornar ao site após uma visita anterior e gastar uma certa quantidade de tempo em uma única página. As ações que podem ser acionadas incluem o envio de mensagens de bate-papo ou e-mails e a adição ou remoção de tags de perfis de clientes. As automações do Tidio Chat são desenvolvidas para reconhecer quando os clientes encontram problemas com login, preenchimento de formulário ou pagamento e reagir antes que o cliente saia do site.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/891d29b1-9ec3-4b53-ac5b-893166a66cf0.jpeg","url":"https://www.getapp.com.br/software/105081/tidio-chat","@id":"https://www.getapp.com.br/software/105081/tidio-chat#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":590,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.com.br/compare/101511/105081/zoho-salesiq/vs/tidio-chat#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de Chat ao Vivo","position":2,"item":"/directory/561/live-chat/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho SalesIQ  vs  Tidio","position":3,"item":"https://www.getapp.com.br/compare/101511/105081/zoho-salesiq/vs/tidio-chat","@type":"ListItem"}]}]}
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