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description: Não consegue decidir entre Hotjar  vs  TWIPLA vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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title: Compare Hotjar  vs  TWIPLA | GetApp Brasil 2026
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# Comparar Hotjar e TWIPLA

Canonical: https://www.getapp.com.br/compare/101789/2045683/hotjar/vs/visitor-analytics

> Comparação detalhada entre Hotjar e TWIPLA. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Hotjar | TWIPLA |
| **Classificação geral** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Total de avaliações** | 546 | 386 |
| **Preço inicial** | US$ 40,00 | US$ 2,99 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Sim | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### Hotjar

- API
- Acompanhamento de atividades
- Criação de diagramas
- Ferramentas de análises de dados
- Importação/exportação de dados
- Mapeamento da trajetória do cliente
- Painel de atividades
- Pesquisa e filtro
- Pesquisa por celular
- Pesquisa sobre experiência no site
- Rastreamento da interação entre usuários
- Rastreamento de cliques
- Rastreamento de comportamento
- Rastreamento de conversão
- Rastreamento de visitantes
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Relatórios de tráfego da Internet
- Segmentação de clientes

### TWIPLA

- API
- Acompanhamento de atividades
- Criação de diagramas
- Ferramentas de análises de dados
- Importação/exportação de dados
- Mapeamento da trajetória do cliente
- Painel de atividades
- Pesquisa e filtro
- Pesquisa por celular
- Pesquisa sobre experiência no site
- Rastreamento da interação entre usuários
- Rastreamento de cliques
- Rastreamento de comportamento
- Rastreamento de conversão
- Rastreamento de visitantes
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Relatórios de tráfego da Internet
- Segmentação de clientes

## Links

- [Ver perfil do Hotjar](https://www.getapp.com.br/software/101789/hotjar)
- [Ver perfil do TWIPLA](https://www.getapp.com.br/software/2045683/visitor-analytics)
- [Ver comparação original](https://www.getapp.com.br/compare/101789/2045683/hotjar/vs/visitor-analytics)

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## Dados estruturados

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Com o Hotjar, os usuários podem pensar como um visitante real do site, entender sua mentalidade e identificar problemas de experiência do usuário que são frustrantes para eles. \n\nAtravés de recursos, como mapas de calor, gravações e funis de visitantes, o Hotjar permite que os usuários visualizem a interação do visitante em seu site, entendam onde ocorrem os abandonos e identifiquem áreas para melhoria. Comentários mais diretos podem ser obtidos a partir de recursos para visitantes, como pesquisas e enquetes personalizáveis, que contam com suporte para mais de 20 idiomas. Essas ferramentas de Voz do Usuário permitem aos desenvolvedores ouvir diretamente dos visitantes o que eles têm a dizer sobre a experiência do usuário. O Hotjar também permite que os usuários recrutem testadores usuários para pesquisas e testes diretamente de seu site.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6fbda21f-6ec5-4de9-afc6-735d60531165.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/101789/hotjar","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.br/software/101789/hotjar#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":546},"offers":{"price":"40","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"TWIPLA","description":"A TWIPLA é uma plataforma completa de website intelligence que dá às organizações um único lugar para ver cada visitante, entender o que faz e por que isso importa, e agir com base nisso. Quatro etapas e treze ferramentas funcionam com um único código de rastreamento e substituem um conjunto separado de produtos de analytics, mapas de calor, gravação de sessões e feedback.\n\nObservar mostra quem está no site e de onde veio. Live Visitor Activity mostra quem está no site neste segundo. Traffic Sources &amp; Exit Paths cobre cada rota de entrada, assistentes de IA incluídos, e cada rota de saída. Audience Intelligence revela perfis de visitantes, dispositivos e, nos planos elegíveis, as empresas onde os visitantes trabalham. Campaign Engagement mostra o que o tráfego com tags UTM fez depois do clique. Competition, Industry &amp; Regional Benchmarking compara os números do site com o seu setor, e eCommerce Analytics reporta pedidos, receita, produtos e campanhas para lojas online.\n\nAnalisar mostra como os visitantes se comportam. Event Tracking &amp; Visitor Journey Analysis registra cada botão, formulário e clique desde o primeiro dia e os lê como uma única jornada. UX Health Score &amp; Friction Monitoring conta rage clicks, dead clicks e inversões de rota e dá uma única pontuação a todo o site. Heatmaps oferece camadas de clique, movimento e rolagem para qualquer página, Session Recordings reproduz visitas reais, e Visitor Surveys &amp; Polls oferece dez tipos de pergunta, exibidos na página a que se referem.\n\nEntender mostra o que custa. Conversion &amp; Revenue Tracking mede o valor financeiro de cada etapa do funil, mostra onde os visitantes avançam, abandonam ou ficam presos, e reporta a receita por campanha, canal e empresa.\n\nAgir mostra o que fazer a seguir. Growth Engine, incluído a partir do plano Basic, agrupa páginas em tópicos, pontua cada um por tráfego, engajamento e intenção, e classifica o que corrigir ou escrever a seguir, cada item com a evidência, um playbook e um aumento projetado em sessões e conversões. TWAIA AI Assistant responde a perguntas em linguagem simples sobre os dados e gera rascunhos de página a partir de um playbook aprovado, otimizados para SEO e GEO.\n\nOs filtros acompanham entre ferramentas, por isso um número numa tela vira uma gravação, um funil ou uma resposta com um clique. Os relatórios são em tempo real e sem amostragem, com relatórios programados por e-mail, dashboards personalizados e exportações de dados ilimitadas.\n\nO rastreamento é sem cookies e first-party. Banners de consentimento, bloqueadores de anúncios e restrições dos navegadores escondem de 60 a 80 por cento das visitas das analytics baseadas em cookies; a TWIPLA conta essas visitas. Quatro modos de privacidade, Light, Medium, GDPR e Maximum Privacy, são projetados para alinhar o rastreamento ao GDPR, CCPA e ePrivacy. Maximum Privacy é o padrão e funciona sem cookies, fingerprinting, rastreamento de IP ou consentimento, por isso a própria TWIPLA não precisa de banner de cookies. O Privacy Center pode aplicar um modo diferente por país do visitante nos planos elegíveis. Um código de rastreamento duplo vincula-se aos botões de aceitar e recusar de um banner de cookies, de modo que os modos inferiores só rodam após o consentimento e os visitantes que recusam continuam a ser contados em Maximum Privacy. Os dados são hospedados na Alemanha em infraestrutura certificada ISO 27001, com um acordo de processamento de dados disponível na plataforma.\n\nA instalação usa um código de rastreamento ou uma integração pronta para WordPress, Wix e TYPO3, com configurações guiadas para Google Tag Manager e Weebly. Sites ilimitados podem ser geridos a partir de uma única conta, com colaboradores ilimitados nos planos superiores. Uma API está disponível em todos os planos pagos. Agências e plataformas podem oferecer o produto em white-label, e integrações de analytics-as-a-service, API e iFrame permitem a provedores SaaS e hosts incorporá-lo com a sua própria marca.\n\nA TWIPLA é usada por 2,5 milhões de sites, incluindo Virgin, TYPO3 e TUM. Um plano gratuito, um teste Premium de 30 dias sem cartão de crédito e planos padrão que diferem por volume de tráfego e não por acesso a funcionalidades cobrem desde proprietários de um único site até grandes empresas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/862efc70-d17a-43f4-ac13-c3f4aa67d677.jpeg","url":"https://www.getapp.com.br/software/2045683/visitor-analytics","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.br/software/2045683/visitor-analytics#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":386},"offers":{"price":"2.99","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software Web Analytics","position":2,"item":"/directory/109/web-analytics/software","@type":"ListItem"},{"name":"Hotjar  vs  TWIPLA","position":3,"item":"https://www.getapp.com.br/compare/101789/2045683/hotjar/vs/visitor-analytics","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.com.br/compare/101789/2045683/hotjar/vs/visitor-analytics#breadcrumblist"}]}
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