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description: Não consegue decidir entre QuestionPro  vs  Delighted vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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title: Compare QuestionPro  vs  Delighted | GetApp Brasil 2026
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# Comparar QuestionPro e Delighted

Canonical: https://www.getapp.com.br/compare/103311/117403/questionpro/vs/delighted

> Comparação detalhada entre QuestionPro e Delighted. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | QuestionPro | Delighted |
| **Classificação geral** | 4.8/5 | 4.8/5 |
| **Total de avaliações** | 526 | 57 |
| **Preço inicial** | US$ 83,00 | US$ 134,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Não |
| **Versão grátis** | Sim | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### QuestionPro

- API
- Análise de sentimentos
- Campos personalizáveis
- Estrutura de pesquisas NPS
- Ferramentas de análises de dados
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de modelos
- Importação/exportação de dados
- Lógica condicional
- Lógica de ramificação
- Painel de atividades
- Personalização de URL
- Pesquisa e filtro
- Pesquisa por celular
- Pesquisa sobre experiência no site
- Rastreamento de engajamento
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentação de clientes

### Delighted

- API
- Análise de sentimentos
- Campos personalizáveis
- Estrutura de pesquisas NPS
- Ferramentas de análises de dados
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de modelos
- Importação/exportação de dados
- Lógica condicional
- Lógica de ramificação
- Painel de atividades
- Personalização de URL
- Pesquisa e filtro
- Pesquisa por celular
- Pesquisa sobre experiência no site
- Rastreamento de engajamento
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentação de clientes

## Links

- [Ver perfil do QuestionPro](https://www.getapp.com.br/software/103311/questionpro)
- [Ver perfil do Delighted](https://www.getapp.com.br/software/117403/delighted)
- [Ver comparação original](https://www.getapp.com.br/compare/103311/117403/questionpro/vs/delighted)

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## Dados estruturados

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O QuestionPro permite que as empresas criem rapidamente pesquisas e enquetes on-line e as compartilhem com um conjunto segmentado de usuários para tomar decisões de negócios com base nas respostas coletadas. Ele é desenvolvido pela QuestionPro Inc., que cria softwares de pesquisa e fluxo de trabalho on-line para milhões de clientes, desde indivíduos até empresas da Fortune 500 em todo o mundo.\n\nO QuestionPro inclui vários modelos prontos de pesquisa e mais de 30 tipos de perguntas, que podem ser usados pelas empresas para criar pesquisas e questionários personalizados. Ele oferece ferramentas para alcançar participantes por e-mail, pop-ups integrados ou postagens de pesquisa em contas de redes sociais que incluem o Twitter e o Facebook.\n\nAs empresas podem escolher entre mais de 20 temas profissionais de pesquisa usando ferramentas embutidas para personalizar cabeçalhos e rodapés com logotipos, imagens, áudio, vídeos e conteúdo HTML da empresa, de forma que as pesquisas contenham a sua marca. Cada pesquisa apresenta uma barra de progresso para que o participante saiba a porcentagem já concluída/restante da pesquisa. Os usuários podem gerar pesquisas flexíveis mantendo certos campos obrigatórios para os participantes e o restante opcional, garantindo que as perguntas principais sejam respondidas dentro da pesquisa.\n\nA pesquisa do QuestionPro também pode ser usada para calcular a pontuação para o número de perguntas respondidas pelo participante e apresentar a pontuação geral imediatamente após a conclusão da pesquisa. A resposta da pesquisa pode ser exportada para o Excel, CSV e outros formatos compatíveis. Os usuários também podem compartilhar as pesquisas com os participantes e coletar as respostas pelo aplicativo móvel disponível para smartphones e tablets Android e iOS.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8c368bf9-d67d-4c1c-8e19-c12b9de98e6f.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/103311/questionpro","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.br/software/103311/questionpro#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":526},"offers":{"price":"83","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Delighted","description":"O Delighted é uma plataforma de experiência do cliente pronta para uso que ajuda milhares de marcas, como Affirm, Peloton, Doordash e Instacart, a impulsionar o crescimento dos negócios com comentários úteis. \n\nPersonalize e envie NPS e pesquisas de satisfação do cliente em minutos e automatize o processo com mais de 30 integrações com um clique com as ferramentas que você já usa. Configure tudo sozinho, sem a necessidade de recursos de design ou desenvolvimento.\n\nCadastre-se para fazer o teste grátis e veja como é fácil.\nAlém disso, o Delighted é compatível com várias opções de integração de terceiros, acesso à API REST e um aplicativo complementar para smartphone. O Delighted for iOS facilita o login nativo e seguro em uma conta do Delighted para acessar comentários de qualquer local a qualquer momento, visualizando pontuações atuais e atualizações de comentários ao vivo, em tempo real. A parceria com o Zapier eleva a conectividade com outros aplicativos de produtividade no ecossistema, ao mesmo tempo em que o Delighted já promete opções de integração prontas para uso, como Salesforce, Zendesk, Stripe, MailChimp, Office 365, Hubspot, Shopify, Slack, entre outras.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ca3a808b-2b93-47e0-af31-e5acca8445b3.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/117403/delighted","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.br/software/117403/delighted#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":57},"offers":{"price":"134","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.getapp.com.br/compare/103311/117403/questionpro/vs/delighted#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para Comunidades","position":2,"item":"/directory/585/online-community/software","@type":"ListItem"},{"name":"QuestionPro  vs  Delighted","position":3,"item":"https://www.getapp.com.br/compare/103311/117403/questionpro/vs/delighted","@type":"ListItem"}]}]}
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