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description: Não consegue decidir entre Webex Suite  vs  3CX vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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title: Compare Webex Suite  vs  3CX | GetApp Brasil 2026
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# Comparar Webex Suite e 3CX

Canonical: https://www.getapp.com.br/compare/10375/103409/webex/vs/3cx

> Comparação detalhada entre Webex Suite e 3CX. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Webex Suite | 3CX |
| **Classificação geral** | 4.4/5 | 4.4/5 |
| **Total de avaliações** | 7396 | 465 |
| **Preço inicial** | € 12,85 | US$ 350,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Sim | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### Webex Suite

- API
- Acompanhamento de atividades
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Colaboração entre vários usuários
- Conferências
- Conferências telefônicas
- Disposição de chamadas
- Feed de notícias/atividades
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da comunicação
- Gravação
- Gravação de chamada com vídeo
- Logon único
- Monitoração de chamadas
- Real-Time Data
- Roteamento automático
- Transferência de arquivos
- Áudio e vídeo bidirecionais

### 3CX

- API
- Acompanhamento de atividades
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Colaboração entre vários usuários
- Conferências
- Conferências telefônicas
- Disposição de chamadas
- Feed de notícias/atividades
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da comunicação
- Gravação
- Gravação de chamada com vídeo
- Logon único
- Monitoração de chamadas
- Real-Time Data
- Roteamento automático
- Transferência de arquivos
- Áudio e vídeo bidirecionais

## Links

- [Ver perfil do Webex Suite](https://www.getapp.com.br/software/10375/webex)
- [Ver perfil do 3CX](https://www.getapp.com.br/software/103409/3cx)
- [Ver comparação original](https://www.getapp.com.br/compare/10375/103409/webex/vs/3cx)

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## Dados estruturados

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Trabalhe em conjunto com colegas e clientes distantes. Elimine o incômodo de enviar arquivos por e-mail e continuar o contato por telefone. Torne suas reuniões mais produtivas e eficazes.\n\nDeixe todos sempre informados: compartilhe o que está sendo exibido na tela do seu computador com todos os participantes da reunião, mesmo que eles não tenham uma conta no WebEx.\n\nColabore em tempo real: use as ferramentas de quadro branco e anotações para marcar documentos compartilhados. E deixe qualquer membro da reunião fazer o mesmo.\nSeja informal e pessoal em videoconferências\n\nO WebEx ainda acredita que se comunicar vendo o rosto das pessoas é importante. Por isso, a ferramenta permite transmitir ao vivo por webcam em todas as reuniões ou sessões. Presencie os sorrisos, faça contato visual e prepare-se para aparecer no vídeo.\nNão perca os momentos mais surpreendentes\n\nRegistre as conversas e decisões gravando o áudio e o vídeo da reunião com apenas um clique. E compartilhe os arquivos gerados com segurança com quem quiser.\nLeve reuniões online para o mundo mobile\n\nO pessoal que está sempre em trânsito agradece! Com o WebEx, agendar, hospedar ou participar é fácil, não importa onde você esteja: no desktop, laptop ou celular.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6428134d-5e6f-4de0-8625-e5bba2138f04.webp","url":"https://www.getapp.com.br/software/10375/webex","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.br/software/10375/webex#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":7396},"offers":{"price":"12.85","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"3CX","description":"O 3CX é uma solução de PBX baseada em software com uma opção hospedada na nuvem, oferecendo aos usuários conferência na Internet, integração com gestão do relacionamento com o cliente (CRM na sigla em inglês), mensagens instantâneas e aplicativos móveis nativos.\n\nO 3CX inclui softphones para Windows e Mac, permitindo que os usuários façam e recebam chamadas através de seus computadores, eliminando a necessidade de hardware do telefone e permitindo o trabalho fora do escritório. Um painel de controle de exibição múltipla embutido permite que os usuários gerenciem chamadas recebidas, exibam toda a disponibilidade de colegas e efetuem chamadas por arrastar e soltar para transferência. Com a integração CRM, os usuários podem iniciar chamadas com um único clique no software CRM e as informações do cliente aparecem como um pop-up nas chamadas de entrada. A ID de chamadas é usada para identificar clientes e registrar automaticamente a chamada em seu registro de cliente, sem a necessidade de registro manual de chamadas. \n\nOs clientes de smartphones do 3CX para Android e iOS permitem que os usuários façam e recebam chamadas por 3G ou WiFi e cada um inclui um túnel SIP embutido para evitar problemas com firewalls remotos. As chamadas e mensagens recebidas acionam notificações por push, permitindo que os telefones sejam deixados em espera para reduzir o consumo de bateria. Os usuários podem atualizar os status de disponibilidade por meio do aplicativo e exibir os status de seus colegas. Por meio dos aplicativos móveis do 3CX, os usuários podem fazer e receber chamadas de seu telefone celular sem a necessidade de fornecer o número de telefone pessoal. \n\nO 3CX oferece aos usuários conferência na Internet sem cliente, sem a necessidade de baixar softwares ou plug-ins adicionais, pois toda a comunicação de voz e vídeo é baseada em um navegador da Internet. A videoconferência é gratuita para até 10 participantes, sem licenciamento por usuário ou limite para o número de contas de usuário e os preços são baseados no número de participantes por chamada. 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