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description: Não consegue decidir entre Tidio  vs  Ada vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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title: Compare Tidio  vs  Ada | GetApp Brasil 2026
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# Comparar Tidio e Ada

Canonical: https://www.getapp.com.br/compare/105081/111973/tidio-chat/vs/ada

> Comparação detalhada entre Tidio e Ada. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Tidio | Ada |
| **Classificação geral** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Total de avaliações** | 590 | 15 |
| **Preço inicial** | US$ 0,00 | US$ 60.000,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Não |
| **Versão grátis** | Sim | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Documentos |

## Recursos principais

### Tidio

- API
- Analítica aumentada
- Análise de dados do atendimento ao cliente
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Customer Communication
- Desenvolvimento sem códigos
- Detecção de idioma
- For Sales/Marketing
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão da comunicação
- Gestão de caixa de entrada
- Gestão de experiência do cliente
- Logon único
- Orientação contextual
- Painel de atividades
- Processamento de linguagem natural
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Roteamento automático
- Suporte do cliente

### Ada

- API
- Analítica aumentada
- Análise de dados do atendimento ao cliente
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Customer Communication
- Desenvolvimento sem códigos
- Detecção de idioma
- For Sales/Marketing
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão da comunicação
- Gestão de caixa de entrada
- Gestão de experiência do cliente
- Logon único
- Orientação contextual
- Painel de atividades
- Processamento de linguagem natural
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Roteamento automático
- Suporte do cliente

## Links

- [Ver perfil do Tidio](https://www.getapp.com.br/software/105081/tidio-chat)
- [Ver perfil do Ada](https://www.getapp.com.br/software/111973/ada)
- [Ver comparação original](https://www.getapp.com.br/compare/105081/111973/tidio-chat/vs/ada)

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## Dados estruturados

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