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description: Não consegue decidir entre Khoros Communities  vs  Instagram vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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# Comparar Khoros Communities e Instagram

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> Comparação detalhada entre Khoros Communities e Instagram. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Khoros Communities | Instagram |
| **Classificação geral** | 4.3/5 | 4.7/5 |
| **Total de avaliações** | 10 | 5144 |
| **Preço inicial** | - | - |
| **Teste grátis** | - | Não |
| **Versão grátis** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | FAQs/Fórum, Base de conhecimento |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos | Vídeos |

## Recursos principais

### Khoros Communities

- API
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Comentários/notas
- Discussions/Forums
- Elaboração de conteúdo
- Gamificação
- Gestão de conteúdo
- Gestão de grupos
- Gestão de rotatividade
- Imagem de marca personalizável
- Marcação
- Pesquisa e filtro
- Rastreamento de engajamento
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística

### Instagram

- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Blogs
- Comentários/notas
- Discussions/Forums
- Edição em tempo real
- Ferramentas de colaboração
- Gestão de conteúdo
- Gestão de grupos
- Imagem de marca personalizável
- Marcação
- Participação do cliente
- Pesquisa e filtro
- Rastreamento de engajamento
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística

## Links

- [Ver perfil do Khoros Communities](https://www.getapp.com.br/software/106739/khoros-communities)
- [Ver perfil do Instagram](https://www.getapp.com.br/software/107131/instagram)
- [Ver comparação original](https://www.getapp.com.br/compare/106739/107131/khoros-communities/vs/instagram)

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## Dados estruturados

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A solução em nuvem fornece as ferramentas necessárias para transformar sites e presenças existentes em hubs de redes sociais, dando suporte a recursos mais amplos da comunidade. Portanto, os clientes podem capturar instantaneamente perfis de clientes individuais e coletivos, construindo relacionamentos mais profundos com uma base de usuários para entender as percepções da marca, coletar comentários e contribuir com conteúdo de suporte ponto a ponto ao aumentar as bases de conhecimento significativas. Em última análise, os benefícios implícitos em áreas como a fidelidade do cliente, a retenção e a defesa da marca podem inspirar maiores receitas com menores custos de serviço.\n\nRecursos específicos para a comunidade incluem fóruns de discussão de marcas nos quais clientes ou grupos podem falar. É possível criar blogs para publicar conteúdo, mídia, anúncios e comentários sociais, enquanto artigos e ideias de contribuição são coletados para apoiar e inovar serviços. Reúna avaliações e classificações para compartilhar a confiança do comprador usando competições e várias técnicas de gamificação para aumentar o envolvimento proativo. Paralelamente, as empresas podem usar o Lithium para obter análises e informações valiosas de todas essas áreas no que se refere a fidelidade do cliente, níveis de satisfação e intenções de compra futura.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8e4615e2-c3da-4b5a-a6da-187799a96c29.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/106739/khoros-communities","@id":"https://www.getapp.com.br/software/106739/khoros-communities#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":10},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Instagram","description":"O Instagram é um aplicativo de rede social que permite aos usuários compartilhar fotos e vídeos de seus smartphones, além de curtir e comentar as publicações de outros usuários, enviar mensagens privadas, pesquisar conteúdo relevante e muito mais. Os usuários podem visualizar seus feeds a partir de qualquer navegador da Internet, mas apenas podem enviar fotos e vídeos através dos aplicativos nativos para iOS e Android.\n\nO Instagram inclui uma variedade de filtros e ferramentas de edição que os usuários podem aplicar às fotos e vídeos antes de publicar. A exposição, brilho, contraste, saturação, calor, desbotamento e outros aspectos das fotos podem ser ajustados e os usuários também podem adicionar textos e desenhos sobre fotos e vídeos. Até 10 fotos e vídeos podem ser publicados em uma única publicação e os filtros podem ser aplicados em massa em uma publicação inteira ou em imagens individuais. Os vídeos podem ser compartilhados com ou sem áudio. Os usuários podem controlar qual quadro de um vídeo é apresentado como a imagem da capa. Legendas, hashtags e locais podem ser adicionados às publicações, permitindo que os usuários pesquisem conteúdo relevante.\n\nO recurso Stories permite que os usuários publiquem fotos e vídeos exibidos na parte superior dos feeds de seus seguidores e desapareçam após 24 horas. Os usuários podem enviar mensagens diretas entre si, contendo suas próprias fotos ou vídeos, textos, publicações de seu feed, perfis de outros usuários, hashtags e locais. Fotos e vídeos que desaparecem também podem ser enviados diretamente para outros usuários; eles podem ser visualizados duas vezes antes de desaparecerem.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/eee8b39d-746f-419a-9289-e07006308829.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/107131/instagram","@id":"https://www.getapp.com.br/software/107131/instagram#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":5144},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.com.br/compare/106739/107131/khoros-communities/vs/instagram#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para Comunidades","position":2,"item":"/directory/585/online-community/software","@type":"ListItem"},{"name":"Khoros Communities  vs  Instagram","position":3,"item":"https://www.getapp.com.br/compare/106739/107131/khoros-communities/vs/instagram","@type":"ListItem"}]}]}
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