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description: Não consegue decidir entre CallHippo  vs  PhoneTrack vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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# Comparar CallHippo e PhoneTrack

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> Comparação detalhada entre CallHippo e PhoneTrack. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | CallHippo | PhoneTrack |
| **Classificação geral** | 4.4/5 | - |
| **Total de avaliações** | 675 | 0 |
| **Preço inicial** | US$ 1,00 | R$ 99,00 |
| **Teste grátis** | Sim | - |
| **Versão grátis** | Sim | - |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### CallHippo

- API
- Agendamento de retorno de chamada
- Alertas/notificações
- Distribuição automática de chamadas
- Ferramentas de colaboração
- Gestão da qualidade
- Gestão de call centers
- Gravação
- Gravação de chamadas
- IVR
- Identificador de chamadas
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Métricas de rastreamento de chamadas
- Relatório de chamadas
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Roteamento de chamadas
- Transferência de chamadas

### PhoneTrack

- API
- Agendamento de retorno de chamada
- Alertas/notificações
- Distribuição automática de chamadas
- Gestão de call centers
- Gravação de chamadas
- IVR
- Identificador de chamadas
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Métricas de rastreamento de chamadas
- Rastreamento de palavras chave
- Relatório de chamadas
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Roteamento de chamadas
- Transferência de chamadas

## Links

- [Ver perfil do CallHippo](https://www.getapp.com.br/software/107461/callhippo)
- [Ver perfil do PhoneTrack](https://www.getapp.com.br/software/2039651/phonetrack)
- [Ver comparação original](https://www.getapp.com.br/compare/107461/2039651/callhippo/vs/phonetrack)

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## Dados estruturados

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Disponível como um aplicativo da Internet e aplicativo baseado em dispositivos móveis, a solução permite que as equipes de vendas, marketing e suporte façam e recebam chamadas globais. O CallHippo permite que as empresas comprem números de telefone virtuais em mais de 50 países, adicionem usuários ao mesmo número e façam chamadas para receptores em todo o mundo.\n\nA ferramenta de análise de chamadas em tempo real do CallHippo fornece detalhes sobre quem liga, a qualidade e a duração da chamada, enquanto a gravação de chamadas registra automaticamente as chamadas e conversas durante uma campanha para os gerentes ouvirem no painel. \n\nAs empresas podem exibir fusos horários no discador antes de fazer a chamada para que não haja confusão em relação ao horário atual ao fazer ligações internacionais, definir horas de trabalho para números e também definir o status de disponibilidade dos usuários. O correio de voz e o recurso de música durante a espera permitem que as empresas cumprimentem quem liga com uma mensagem gravada ou uma música personalizada fora do horário comercial ou quando colocadas em espera.\n\nO CallHippo é uma solução expansível, disponível por assinatura mensal, em que as empresas precisam pagar apenas pelo número de usuários ativos e pelos números de telefone virtuais. A solução também oferece um aplicativo Android para que os agentes façam e recebam chamadas mesmo quando estão em trânsito e nunca mais percam uma ligação comercial.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/523e339b-d312-4144-b2a5-4212e72e3b43.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/107461/callhippo","@id":"https://www.getapp.com.br/software/107461/callhippo#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":675},"offers":{"price":"1","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"PhoneTrack","description":"O PhoneTrack é uma plataforma de call tracking e gerenciamento de leads telefônicos. Com PhoneTrack, é possível mensurar a origem das ligações recebidas por cada campanha de marketing, integrar com diversas ferramentas como Google Ads, Salesforce, HubSpot e dezenas de outras plataformas, além de gravar chamadas e identificar palavras-chave e índices de produtividade de cada ligação via inteligência artificial. \n\nA solução disponibiliza números de telefone digitais aplicáveis em campanhas de marketing online e offline, site e Google Meu Negócio. De abrangência internacional, o PhoneTrack oferece também mapeamento de URA, criação de alertas personalizados via e-mail ou SMS para recuperar oportunidades perdidas, integração com diversos CRMs, automações de marketing e gerenciadores de tickets. É também referência no segmento em análise de voz na língua portuguesa.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6ac892f7-4fae-47a2-89f3-479ec7299d2e.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/2039651/phonetrack","@id":"https://www.getapp.com.br/software/2039651/phonetrack#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","offers":{"price":"99","@type":"Offer","priceCurrency":"BRL"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.com.br/compare/107461/2039651/callhippo/vs/phonetrack#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de Reconhecimento de Voz","position":2,"item":"/directory/1537/speech-recognition/software","@type":"ListItem"},{"name":"CallHippo  vs  PhoneTrack","position":3,"item":"https://www.getapp.com.br/compare/107461/2039651/callhippo/vs/phonetrack","@type":"ListItem"}]}]}
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