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description: Não consegue decidir entre CustomerHero  vs  Google Forms vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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title: Compare CustomerHero  vs  Google Forms | GetApp Brasil 2026
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# Comparar CustomerHero e Google Forms

Canonical: https://www.getapp.com.br/compare/109423/112857/startquestion/vs/google-forms

> Comparação detalhada entre CustomerHero e Google Forms. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | CustomerHero | Google Forms |
| **Classificação geral** | 4.9/5 | 4.7/5 |
| **Total de avaliações** | 175 | 11365 |
| **Preço inicial** | - | US$ 0,00 |
| **Teste grátis** | Não | Não |
| **Versão grátis** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Vídeos |

## Recursos principais

### CustomerHero

- API
- Análise de dados visual
- Campos personalizáveis
- Captura e transferência de dados
- Criação e design de formulários
- Distribuição de multicanal
- Email Reminders
- Ferramentas de análises de dados
- Ferramentas de colaboração
- Gestão de formulários
- Gestão de modelos
- Importação/exportação de dados
- Lógica condicional
- Lógica de ramificação
- Múltiplos tipos de perguntas
- Personalização de URL
- Pesquisa por celular
- Real-Time Data
- Relatórios e análise de dados
- Vários idiomas

### Google Forms

- API
- Análise de dados visual
- Campos personalizáveis
- Captura e transferência de dados
- Criação e design de formulários
- Distribuição de multicanal
- Email Reminders
- Ferramentas de análises de dados
- Ferramentas de colaboração
- Gestão de formulários
- Gestão de modelos
- Importação/exportação de dados
- Lógica condicional
- Lógica de ramificação
- Múltiplos tipos de perguntas
- Personalização de URL
- Pesquisa por celular
- Real-Time Data
- Relatórios e análise de dados
- Vários idiomas

## Links

- [Ver perfil do CustomerHero](https://www.getapp.com.br/software/109423/startquestion)
- [Ver perfil do Google Forms](https://www.getapp.com.br/software/112857/google-forms)
- [Ver comparação original](https://www.getapp.com.br/compare/109423/112857/startquestion/vs/google-forms)

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## Dados estruturados

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Com ferramentas como criação de perguntas, controle lógico de exibição, criação de skin personalizada, opções avançadas de configuração, análise de resultados, integrações, entre outras, o Startquestion ajuda os usuários a criar e implantar pesquisas de comentários e analisar resultados.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/78d00e59-b799-4629-b2ca-f381957daeb6.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/109423/startquestion","@id":"https://www.getapp.com.br/software/109423/startquestion#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":175},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Google Forms","description":"O Google Forms é uma ferramenta gratuita para criação de formulários que permite aos usuários criarem pesquisas e questionários online para coleta e organização de informações simples ou complexas. Os formulários podem ser usados para planejar eventos, gerenciar registros, configurar uma pesquisa, coletar informações de contato, criar um questionário e muito mais. Os usuários podem enviar todos os dados coletados para uma planilha e analisar dados diretamente no Google Sheets.\n\nAo criar um formulário com o Google Forms, os usuários podem selecionar entre vários tipos de perguntas, personalizar valores e arrastar e soltar para reordenar perguntas. Os tipos de perguntas incluem listas suspensas, múltipla escolha e escalas lineares. Os usuários também podem usar a ramificação da página e a lógica de pular perguntas para mostrar perguntas com base nas respostas. Imagens, vídeos (incluindo vídeos do YouTube), logotipos e lógica personalizada podem ser adicionados aos formulários para enviar pesquisas e questionários de aparência profissional a indivíduos ou clientes. O Google Forms sugere automaticamente um conjunto de cores para estilizar o formulário ou os usuários podem escolher entre uma variedade de temas selecionados.\n\nAs respostas a pesquisas e questionários são coletadas e armazenadas automaticamente no Google Forms, com gráficos e dados de respostas em tempo real. Os usuários podem analisar entradas com resumos automáticos e observar como as respostas aparecem em tempo real. Os dados brutos podem ser acessados e analisados via Google Sheets ou outras plataformas. Todos os formulários são responsivos para dispositivos móveis, o que significa que os usuários podem criar, editar e preencher formulários usando qualquer dispositivo. Usuários adicionais podem ser convidados por e-mail e receber acesso para colaboração. O Google Forms pode ser compartilhado com indivíduos por e-mail, um link, incorporado a um site ou compartilhado nas redes sociais.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e7e482e3-2d77-4a5a-bd7a-8d8bc0fdb5cb.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/112857/google-forms","@id":"https://www.getapp.com.br/software/112857/google-forms#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":11365},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.com.br/compare/109423/112857/startquestion/vs/google-forms#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Ferramentas de Engajamento com Cliente","position":2,"item":"/directory/650/customer-engagement/software","@type":"ListItem"},{"name":"CustomerHero  vs  Google Forms","position":3,"item":"https://www.getapp.com.br/compare/109423/112857/startquestion/vs/google-forms","@type":"ListItem"}]}]}
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