Bird vs WATI
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Resumo
O MessageBird resolve os desafios de comunicação por meio de SMS, APIs de voz e conversas.
Implantação
- Baseado na nuvem
- Instalação local
Opções de suporte
- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo
O Wati é uma ferramenta automatizada de marketing, vendas, serviços e suporte para empresas que desejam usar o WhatsApp como uma ferramenta de comunicação para vender mais produtos e serviços.
O Wati é uma ferramenta automatizada de marketing, vendas, serviços e suporte para empresas que desejam usar o WhatsApp como uma ferramenta de...
Implantação
- Baseado na nuvem
- Instalação local
Opções de suporte
- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo
Imagens
Preços
A partir de
US$ 50,00/mês
- Versão gratuita
- Teste Grátis
- Assinatura
A partir de
US$ 39,00/mês
- Versão gratuita
- Teste Grátis
- Assinatura
Avaliações
Praticidade
4,4/ 5Recursos
4,3/ 5Atendimento ao cliente
4,3/ 5Relação qualidade/preço
4,3/ 5Praticidade
4,6/ 5Recursos
4,4/ 5Atendimento ao cliente
4,2/ 5Relação qualidade/preço
4,3/ 5Recursos
Todos os recursos 68
- API
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento de campanhas
- Agendamento de compromissos
- Alertas do celular
- Alertas/notificações
- Análise de dados do atendimento ao cliente
- Arrastar e soltar
- Assistente virtual
- Automação de marketing
- Autoresponders
- Banco de dados de contatos
- Banco de dados do cliente
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Bot pré-configurado
- CRM
- Chatbot
- Compromissos recorrentes
- Comunicação multicanal
- Comunicações unificadas
- Concurso por SMS
- Conexão VoIP
- Confirmations/Reminders
- Controles/permissões de acesso
- Converter texto em voz
- Cupons móveis
- Códigos curtos
- Depuração
- Desenvolvimento de aplicativos web
- Desenvolvimento de software
- Desenvolvimento sem códigos
- Digitação por teclado do telefone
- Discador automático
- Discador preditivo
- Enquetes/votações
- Entroncamento SIP
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de listas
- Gerenciamento de tickets de suporte
- Gestão da comunicação
- Gestão de caixa de entrada
- Gestão de call centers
- Gestão de campanhas
- Gestão de campanhas por e-mail
- Gestão de experiência do cliente
- Gestão de leads
- Gestão de modelos
- Gestão de pesquisas/enquetes
- Gravação de chamadas
- IVR
- Imagem de marca personalizável
- Indicadores de desempenho
- Inteligência artificial e aprendizado de máquina
- Interface gráfica do usuário
- Lembretes de chamadas
- Lembretes de pagamento
- Lembretes por SMS
- Mensagens de SMS
- Mensagens de texto em massa
- Mensagens em dois sentidos
- Mensagens por voz
- Mensagens programadas
- Modelos pré-elaborados
- Monitoração de chamadas
- Múltiplos scripts
- Painel de atividades
- Para desenvolvedores
- Personalização da voz
- Personalização de mensagens
- Portal de autoatendimento
- Processamento de linguagem natural
- Rastreamento de interações
- Reagendamento
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Registro de chamadas
- Relatório de chamadas
- Relatórios e análise de dados
- Reservas online
- Respostas automáticas
- Roteirização de chamadas
- SMS Marketing
- Transcrição de bate-papos
- Transferência de chamadas
- VoIP
- Vários idiomas
Todos os recursos 30
- API
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento de campanhas
- Agendamento de compromissos
- Alertas do celular
- Alertas/notificações
- Análise de dados do atendimento ao cliente
- Arrastar e soltar
- Assistente virtual
- Automação de marketing
- Autoresponders
- Banco de dados de contatos
- Banco de dados do cliente
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Bot pré-configurado
- CRM
- Chatbot
- Compromissos recorrentes
- Comunicação multicanal
- Comunicações unificadas
- Concurso por SMS
- Conexão VoIP
- Confirmations/Reminders
- Controles/permissões de acesso
- Converter texto em voz
- Cupons móveis
- Códigos curtos
- Depuração
- Desenvolvimento de aplicativos web
- Desenvolvimento de software
- Desenvolvimento sem códigos
- Digitação por teclado do telefone
- Discador automático
- Discador preditivo
- Enquetes/votações
- Entroncamento SIP
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de listas
- Gerenciamento de tickets de suporte
- Gestão da comunicação
- Gestão de caixa de entrada
- Gestão de call centers
- Gestão de campanhas
- Gestão de campanhas por e-mail
- Gestão de experiência do cliente
- Gestão de leads
- Gestão de modelos
- Gestão de pesquisas/enquetes
- Gravação de chamadas
- IVR
- Imagem de marca personalizável
- Indicadores de desempenho
- Inteligência artificial e aprendizado de máquina
- Interface gráfica do usuário
- Lembretes de chamadas
- Lembretes de pagamento
- Lembretes por SMS
- Mensagens de SMS
- Mensagens de texto em massa
- Mensagens em dois sentidos
- Mensagens por voz
- Mensagens programadas
- Modelos pré-elaborados
- Monitoração de chamadas
- Múltiplos scripts
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- Para desenvolvedores
- Personalização da voz
- Personalização de mensagens
- Portal de autoatendimento
- Processamento de linguagem natural
- Rastreamento de interações
- Reagendamento
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Registro de chamadas
- Relatório de chamadas
- Relatórios e análise de dados
- Reservas online
- Respostas automáticas
- Roteirização de chamadas
- SMS Marketing
- Transcrição de bate-papos
- Transferência de chamadas
- VoIP
- Vários idiomas
Integrações
- Adobe Commerce
- Google Sheets
- HubSpot CMS Hub
- IFTTT
- Klaviyo
- Pabbly Connect
- Shopify
- Tray.io
- WooCommerce
- Zapier
- Zendesk Suite
- Zoho CRM Plus
- Zoho Flow
- Adobe Commerce
- Google Sheets
- HubSpot CMS Hub
- IFTTT
- Klaviyo
- Pabbly Connect
- Shopify
- Tray.io
- WooCommerce
- Zapier
- Zendesk Suite
- Zoho CRM Plus
- Zoho Flow
