---
description: Não consegue decidir entre INSIDE  vs  Botmaker vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Compare INSIDE  vs  Botmaker | GetApp Brasil 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Software de Streaming](/directory/1715/live-streaming/software) > [INSIDE \<span\> vs \</span\> Botmaker](https://www.getapp.com.br/compare/111117/2065669/inside/vs/botmaker)

# Comparar INSIDE e Botmaker

Canonical: https://www.getapp.com.br/compare/111117/2065669/inside/vs/botmaker

> Comparação detalhada entre INSIDE e Botmaker. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

-----

## Resumo

| Métrica | INSIDE | Botmaker |
| **Classificação geral** | 4.6/5 | 5.0/5 |
| **Total de avaliações** | 41 | 1 |
| **Preço inicial** | US$ 120,00 | - |
| **Teste grátis** | Sim | Não |
| **Versão grátis** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### INSIDE

- API
- Análise de dados do atendimento ao cliente
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Gerenciamento de multicanal
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de campanhas
- Gestão de experiência do cliente
- Indicadores de desempenho
- Integração de redes sociais
- Painel de atividades
- Pesquisa e filtro
- Processamento de linguagem natural
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Relatórios e estatística
- Segmentação de clientes
- Transcrição de bate-papos
- Vários idiomas

### Botmaker

- API
- Análise de dados do atendimento ao cliente
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Gerenciamento de multicanal
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de campanhas
- Gestão de experiência do cliente
- Indicadores de desempenho
- Integração de redes sociais
- Painel de atividades
- Pesquisa e filtro
- Processamento de linguagem natural
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Relatórios e estatística
- Segmentação de clientes
- Transcrição de bate-papos
- Vários idiomas

## Links

- [Ver perfil do INSIDE](https://www.getapp.com.br/software/111117/inside)
- [Ver perfil do Botmaker](https://www.getapp.com.br/software/2065669/botmaker)
- [Ver comparação original](https://www.getapp.com.br/compare/111117/2065669/inside/vs/botmaker)

-----

## Dados estruturados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Compare INSIDE  vs  Botmaker | GetApp Brasil 2026","description":"Não consegue decidir entre INSIDE  vs  Botmaker vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.","url":"https://www.getapp.com.br/compare/111117/2065669/inside/vs/botmaker","about":[{"@id":"https://www.getapp.com.br/software/111117/inside#software"},{"@id":"https://www.getapp.com.br/software/2065669/botmaker#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.com.br/compare/111117/2065669/inside/vs/botmaker#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.com.br/compare/111117/2065669/inside/vs/botmaker#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"inLanguage":"pt","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#website"}},{"name":"INSIDE","description":"INSIDE é uma plataforma de engajamento com o cliente desenvolvida para ajudar as empresas a interagir com os clientes por meio de bate-papo personalizado, SMS, mensagens do Facebook e muito mais. Com o objetivo de ajudar as empresas a melhorar as vendas de comércio eletrônico, marketing e atendimento ao cliente, a INSIDE fornece funcionalidade de bate-papo e ferramentas de monitoramento de sites para fornecer conteúdo direcionado em canais digitais.\n\nPara equipes de marketing de comércio eletrônico, a INSIDE pode ser usada para engajar visitantes e capturar leads por meio de mensagens direcionadas, pop-ups, banners e outros, além de supervisionar a atividade dos visitantes em tempo real para identificar os leads mais importantes. Os visitantes podem ser segmentados com mensagens ou conteúdo personalizado com base na probabilidade de comprar ou abandonar o carrinho e a segmentação é baseada em critérios como dados da jornada do usuário, localização geográfica, histórico de compras, dados de indicação e muito mais. As campanhas também podem ser criadas e gerenciadas na INSIDE usando ferramentas para criar conteúdo envolvente, segmentar usuários específicos e gerar relatórios sobre engajamento e KPI. \n\nA INSIDE pode ajudar as equipes de atendimento ao cliente, fornecendo uma plataforma de bate-papo ao vivo para lidar com solicitações de clientes, criar afinidade e envolver os clientes em qualquer dispositivo. Com acesso às informações com um clique, incluindo posição no site, histórico de contatos, número de visitas, localização geográfica do cliente, conteúdo do carrinho e muito mais, os operadores têm acesso a todas as informações necessárias para ajudar cada cliente, com precisão.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fb03ce7f-0b36-42f2-8147-7bcf30b97f93.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/111117/inside","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.br/software/111117/inside#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":41,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"120","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Botmaker","description":"A Botmaker é uma plataforma inteligente de chatbots com foco em automatizar os processos de venda, através da qual é possível gerenciar o uso de bots, torná-los especialistas em tópicos e fluxos específicos de atendimento e responder a milhares de mensagens de clientes simultaneamente. Disponível também através de um aplicativo móvel para Android e iOS, a Botmaker oferece um módulo de live chat que pode ser integrado as redes sociais da empresa e a outros sistemas via API. Os recursos da plataforma ainda incluem a opção de transformar as conversas do chat em chamadas de áudio ou vídeo, e o acesso a relatórios em tempo real sobre o número de cliente atendidos, a performance dos atendentes, e mais.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/88a851db-001c-4fbe-b2de-c9ebb0b96729.webp","url":"https://www.getapp.com.br/software/2065669/botmaker","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.br/software/2065669/botmaker#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1,"ratingValue":5.0},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de Streaming","position":2,"item":"/directory/1715/live-streaming/software","@type":"ListItem"},{"name":"INSIDE  vs  Botmaker","position":3,"item":"https://www.getapp.com.br/compare/111117/2065669/inside/vs/botmaker","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.com.br/compare/111117/2065669/inside/vs/botmaker#breadcrumblist"}]}
</script>