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description: Não consegue decidir entre SurveySparrow  vs  Trustpilot vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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title: Compare SurveySparrow  vs  Trustpilot | GetApp Brasil 2026
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# Comparar SurveySparrow e Trustpilot

Canonical: https://www.getapp.com.br/compare/111349/113149/surveysparrow/vs/trustpilot

> Comparação detalhada entre SurveySparrow e Trustpilot. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | SurveySparrow | Trustpilot |
| **Classificação geral** | 4.4/5 | 4.5/5 |
| **Total de avaliações** | 122 | 1205 |
| **Preço inicial** | - | US$ 299,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos |

## Recursos principais

### SurveySparrow

- API
- Análise de dados visual
- Análise de sentimentos
- Análise de tendências
- Análise de texto
- Email Reminders
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gestão de experiência do cliente
- Indicadores de desempenho
- Integração de redes sociais
- Monitoramento de revisões
- Painel de atividades
- Pesquisa por celular
- Rastreamento de engajamento
- Ratings/Reviews
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Relatórios e estatística
- Vários idiomas

### Trustpilot

- API
- Análise de dados visual
- Análise de sentimentos
- Análise de tendências
- Análise de texto
- Email Reminders
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gestão de experiência do cliente
- Indicadores de desempenho
- Integração de redes sociais
- Monitoramento de revisões
- Painel de atividades
- Pesquisa por celular
- Rastreamento de engajamento
- Ratings/Reviews
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Relatórios e estatística
- Vários idiomas

## Links

- [Ver perfil do SurveySparrow](https://www.getapp.com.br/software/111349/surveysparrow)
- [Ver perfil do Trustpilot](https://www.getapp.com.br/software/113149/trustpilot)
- [Ver comparação original](https://www.getapp.com.br/compare/111349/113149/surveysparrow/vs/trustpilot)

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## Dados estruturados

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Uma experiência de pesquisa priorizando a mobilidade, na forma de bate-papo, que tem como objetivo tornar as pesquisas mais interessantes e aumentar as taxas de conclusão de pesquisas.\n\nO SurveySparrow permite que os usuários compartilhem pesquisas customizadas com o público-alvo de maneira rápida e fácil usando os botões de compartilhamento. As pesquisas podem ser compartilhadas pela Internet, em dispositivos móveis, redes sociais e por e-mail, garantindo uma coleta eficaz de comentários. \n\nUm recurso exclusivo do SurveySparrow é a pesquisa recorrente, que permite aos usuários automatizar e enviar pesquisas em intervalos regulares para economizar tempo no envio da mesma pesquisa de pulso de funcionários/clientes a cada duas semanas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/5d7a560b-defc-41b5-8761-113bd47632dd.jpeg","url":"https://www.getapp.com.br/software/111349/surveysparrow","@id":"https://www.getapp.com.br/software/111349/surveysparrow#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":122},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Trustpilot","description":"O Trustpilot é uma plataforma de gerenciamento de avaliações de clientes que ajuda as empresas online a estabelecerem uma marca confiável e a se conectarem com os clientes, coletando avaliações e comentários. A solução ajuda as empresas a melhorarem a experiência do cliente, demonstrarem sua reputação e ampliarem sua presença online, além de aumentarem as conversões e as vendas em geral. Os recursos do Trustpilot incluem análise e geração de relatórios de avaliações, convites e lembretes de avaliações, estrelas \"rich snippet\", widgets de análise no local, avaliações do Google Seller e muito mais.\n\nAs organizações podem obter um aumento imediato na avaliação enviando convites 'kickstart' para convidar clientes anteriores a deixar uma avaliação. As contas também podem ser configuradas para enviar automaticamente um convite de avaliação personalizado com marca após a compra, que pode ser enviado a partir do site ou do domínio da marca, usando os modelos de avaliação otimizados do Trustpilot. Com os formulários de avaliação incorporados, as organizações podem coletar avaliações diretamente do site da empresa, enquanto os e-mails de lembretes de avaliação lembram automaticamente os clientes a deixarem uma avaliação. As taxas de coleta, as fontes e as alterações do TrustScore podem ser rastreadas usando o painel de análise interno do Trustpilot. Os usuários também podem supervisionar o tráfego e as impressões por meio das estatísticas de pesquisa do Google e saber exatamente como os visitantes encontram o perfil da empresa Trustpilot da marca online.\n\nAs organizações podem compartilhar avaliações automaticamente em suas páginas do Facebook usando o aplicativo da Trustpilot para o Facebook, bem como compartilhar avaliações com um único clique no Twitter e Google+. É possível adicionar classificações ao vendedor e estrelas douradas ao Google AdWords para aumentar as taxas de cliques e obter clientes potenciais mais qualificados. Vinte e cinco TrustBoxes prontas ajudam a exibir classificações e avaliações, podendo ser exibidas colando trechos de código no HTML do site. Os ativos de marketing, como o logotipo, os ícones e as estrelas do Trustpilot, ajudam a aumentar a credibilidade em vários canais de publicidade. Os recursos adicionais da plataforma incluem uma ferramenta de teste de divisão integrada, estrelas rich snippets do Google, notificações de avaliação, acesso a vários usuários e recursos de exportação de avaliações.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fceee733-8453-4d21-a0fc-42aed9fee046.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/113149/trustpilot","@id":"https://www.getapp.com.br/software/113149/trustpilot#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":1205},"offers":{"price":"299","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.com.br/compare/111349/113149/surveysparrow/vs/trustpilot#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de criação de formulários","position":2,"item":"/directory/3893/form-builder/software","@type":"ListItem"},{"name":"SurveySparrow  vs  Trustpilot","position":3,"item":"https://www.getapp.com.br/compare/111349/113149/surveysparrow/vs/trustpilot","@type":"ListItem"}]}]}
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