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description: Não consegue decidir entre CloudTalk  vs  DialerAI vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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title: Compare CloudTalk  vs  DialerAI | GetApp Brasil 2026
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# Comparar CloudTalk e DialerAI

Canonical: https://www.getapp.com.br/compare/114835/126251/cloudtalk/vs/dialerai

> Comparação detalhada entre CloudTalk e DialerAI. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | CloudTalk | DialerAI |
| **Classificação geral** | 4.4/5 | 4.8/5 |
| **Total de avaliações** | 268 | 5 |
| **Preço inicial** | US$ 19,00 | US$ 299,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Windows (local), Linux (local) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### CloudTalk

- API
- CRM
- Call center de ligações saída
- Conformidade FTC
- Conformidade com FCC
- Detecção de secretária eletrônica
- Discador automático
- Discador preditivo
- Discador progressivo
- Distribuição automática de chamadas
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de campanhas
- Gestão de listas de chamadas
- Identificador de chamadas específico da campanha
- Importação/exportação de dados
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Painel de atividades
- Relatório de chamadas
- Roteirização de chamadas

### DialerAI

- API
- CRM
- Call center de ligações saída
- Conformidade FTC
- Conformidade com FCC
- Detecção de secretária eletrônica
- Discador automático
- Discador preditivo
- Discador progressivo
- Distribuição automática de chamadas
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de campanhas
- Gestão de listas de chamadas
- Identificador de chamadas específico da campanha
- Importação/exportação de dados
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Painel de atividades
- Relatório de chamadas
- Roteirização de chamadas

## Links

- [Ver perfil do CloudTalk](https://www.getapp.com.br/software/114835/cloudtalk)
- [Ver perfil do DialerAI](https://www.getapp.com.br/software/126251/dialerai)
- [Ver comparação original](https://www.getapp.com.br/compare/114835/126251/cloudtalk/vs/dialerai)

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## Dados estruturados

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O software é usado principalmente pelo suporte ao cliente e por equipes de vendas que trabalham em startups, pequenas e médias empresas ou comércio eletrônico. Comece com uma avaliação GRATUITA de 14 dias.\n\nAcessível em aplicativos de navegador e área de trabalho, o CloudTalk permite que as equipes de vendas e call center façam e recebam chamadas em qualquer lugar, em qualquer dispositivo, com números internacionais de mais de 80 países. Alguns dos principais recursos do CloudTalk incluem: recursos básicos de chamadas, distribuição automatizada de chamadas, resposta de voz interativa, cartão de cliente em tempo real, geração de relatórios personalizados, clique para ligar, estatísticas de chamadas, painel em tempo real, conferência telefônica e muitos outros. \n\nO CloudTalk integra-se a soluções populares de gestão do relacionamento com o cliente (CRM), helpdesk e comércio eletrônico (incluindo Zendesk, Pipedrive, HelpScout, Live Agent, Zoho CRM e Magento) com integrações predefinidas de um clique e pode ser conectado a qualquer outra ferramenta por meio de uma API aberta. \n\nAs equipes sempre têm acesso a informações atualizadas em todas as plataformas. Os agentes podem ver todos os detalhes do cliente antes de atenderem a chamada para torná-la mais personalizada e rápida.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3d26cc0e-e76d-4e8f-980c-10fa10108956.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/114835/cloudtalk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.br/software/114835/cloudtalk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":268},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"DialerAI","description":"O DialerAI é uma solução de discagem preditiva feita para centrais de atendimento que ajuda a gerenciar o roteamento de chamadas recebidas e feitas entre clientes potenciais e agentes. Os principais recursos são resposta de voz interativa (IVR na sigla em inglês), conversão de texto em fala, marca branca, transmissão de voz e gestão de contatos.\n\nO aplicativo automatiza chamadas telefônicas e pode distinguir mensagens de correio de voz computadorizadas e fala humana antes de conectar os agentes disponíveis aos contatos. Os profissionais de marketing podem usar a solução para planejar campanhas telefônicas, realizar pesquisas e enquetes usando resposta de voz interativa hierárquica, além de registrar respostas e gerar relatórios em tempo real. Além disso, a ferramenta ajuda as empresas a anunciar produtos com alertas em massa e gerar leads com as campanhas Press-1.\n\nO DialerAI oferece integrações baseadas em API que permitem que os desenvolvedores conectem o sistema a aplicativos de terceiros e configurem a interface do cliente. A solução permite que os membros da equipe agendem chamadas de acordo com a disponibilidade do cliente e estabeleçam um ID exclusivo para receber ligações. O painel do DialerAI permite aos gerentes medir o desempenho das chamadas, registrar o total de chamadas e calcular custos para períodos específicos. A solução pode ser instalada no local ou na nuvem.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/5b19a79a-a099-4290-9ce2-37cc61c65a1f.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/126251/dialerai","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.br/software/126251/dialerai#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":5},"offers":{"price":"299","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Ferramentas de Contabilidade de Chamadas","position":2,"item":"/directory/274/call-accounting/software","@type":"ListItem"},{"name":"CloudTalk  vs  DialerAI","position":3,"item":"https://www.getapp.com.br/compare/114835/126251/cloudtalk/vs/dialerai","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.com.br/compare/114835/126251/cloudtalk/vs/dialerai#breadcrumblist"}]}
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