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description: Não consegue decidir entre Dameware  vs  AnyDesk vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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# Comparar Dameware e AnyDesk

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> Comparação detalhada entre Dameware e AnyDesk. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Dameware | AnyDesk |
| **Classificação geral** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Total de avaliações** | 244 | 1781 |
| **Preço inicial** | US$ 540,00 | € 22,90 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### Dameware

- Acesso para Celular
- Acesso sem supervisão
- Autenticação
- Bate-papo em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Compartilhamento de arquivos
- Compartilhamento de tela
- Controle e acesso remoto
- Controles/permissões de acesso
- Gerenciamento de tickets de suporte
- Gravação de sessão
- Imagem de marca personalizável
- Monitoramento
- Questionários e feedback
- Registro de auditoria
- Relatórios e análise de dados
- Resolução de problemas
- Transferência de arquivos
- Transferência de sessão

### AnyDesk

- Acesso para Celular
- Acesso sem supervisão
- Autenticação
- Bate-papo em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Compartilhamento de arquivos
- Compartilhamento de tela
- Controle e acesso remoto
- Controles/permissões de acesso
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de tickets de suporte
- Gravação de sessão
- Imagem de marca personalizável
- Monitoramento
- Questionários e feedback
- Registro de auditoria
- Relatórios e análise de dados
- Resolução de problemas
- Transferência de arquivos
- Transferência de sessão

## Links

- [Ver perfil do Dameware](https://www.getapp.com.br/software/116847/dameware)
- [Ver perfil do AnyDesk](https://www.getapp.com.br/software/120039/anydesk)
- [Ver comparação original](https://www.getapp.com.br/compare/116847/120039/dameware/vs/anydesk)

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## Dados estruturados

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Os principais recursos incluem acesso remoto a computadores inativos/desligados, informações do sistema e detalhes da sessão. O aplicativo usa protocolos de criptografia, autenticação de dois fatores e permissões de vários níveis para proteger os dados do usuário. Um módulo de comunicação permite que as equipes de TI se conectem com os usuários finais e discutam questões via chat e VoIP. O sistema de emissão de tíquetes do Dameware acompanha as solicitações de suporte e permite que a equipe de TI adicione notas e atribua tarefas. \n\nO Dameware vem com uma funcionalidade de informações do sistema que reúne dados como BIOS, detalhes do dispositivo e registros de eventos e atualizações do Windows. Ele permite que as equipes de rede armazenem e compartilhem informações de solução de problemas, como capturas de tela e registros de sessão. A equipe de suporte pode exibir vários monitores em uma estação de trabalho e usar uma opção para alternar entre telas. Com o mecanismo de geração de relatórios, os gerentes podem acompanhar o desempenho da equipe de suporte técnico com base nas informações do técnico e em um resumo da pesquisa do usuário final.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c4067088-9224-4460-94db-f73e0cd1489b.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/116847/dameware","@id":"https://www.getapp.com.br/software/116847/dameware#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":244},"offers":{"price":"540","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"AnyDesk","description":"O AnyDesk é um software de desktop remoto acessível em todas as plataformas, incluindo Windows, MacOS, Linux, Android e iOS. O AnyDesk permite que os usuários se conectem aos computadores remotamente em qualquer lugar, a qualquer hora e facilita o compartilhamento da área de trabalho, o suporte remoto e a apresentação na Internet. Aplicativos móveis nativos para iOS e Android permitem que os usuários gerenciem operações de área de trabalho remota em qualquer lugar, por meio de dispositivos móveis e tablets.\n\nO AnyDesk funciona com algumas etapas simples. Primeiro, os usuários iniciam o AnyDesk em seus dispositivos e, em seguida, inserem a ID do AnyDesk exibido no lado remoto. Depois que a sessão é confirmada, os usuários têm acesso seguro ao dispositivo remoto. O AnyDesk fornece acesso rápido a todos os aplicativos, arquivos e configurações e permite que os usuários colaborem e se comuniquem com sua equipe em documentos de trabalho, apresentações e muito mais. \n\nO AnyDesk é compatível com manutenção remota, permitindo que os usuários configurem impressoras ou implantem novas ferramentas com a funcionalidade de acesso autônomo com um clique. A tecnologia de criptografia e as restrições de acesso garantem que os dispositivos estejam protegidos contra qualquer acesso não autorizado. Outros recursos do AnyDesk incluem transferência de arquivos embutida, uma interface de usuário personalizada, gravação de sessão, geração de relatórios de sessão e muito mais.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d4d73159-aafd-424c-a19b-119669e63120.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/120039/anydesk","@id":"https://www.getapp.com.br/software/120039/anydesk#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":1781},"offers":{"price":"22.9","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.com.br/compare/116847/120039/dameware/vs/anydesk#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de Desktop Remoto","position":2,"item":"/directory/1731/remote-desktop/software","@type":"ListItem"},{"name":"Dameware  vs  AnyDesk","position":3,"item":"https://www.getapp.com.br/compare/116847/120039/dameware/vs/anydesk","@type":"ListItem"}]}]}
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