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description: Não consegue decidir entre Delighted  vs  SoluCX vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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title: Compare Delighted  vs  SoluCX | GetApp Brasil 2026
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# Comparar Delighted e SoluCX

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> Comparação detalhada entre Delighted e SoluCX. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Delighted | SoluCX |
| **Classificação geral** | 4.8/5 | 5.0/5 |
| **Total de avaliações** | 57 | 1 |
| **Preço inicial** | US$ 134,00 | - |
| **Teste grátis** | Não | - |
| **Versão grátis** | Sim | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Assistência** | Email/Help Desk, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo | Email/Help Desk, Suporte por telefone |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | - |

## Recursos principais

### Delighted

- API
- CRM
- Campos personalizáveis
- Estrutura de pesquisas NPS
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gestão de rotatividade
- Integração de site
- Lógica condicional
- NPS de funcionários
- Painel de atividades
- Personalização de URL
- Pesquisa e filtro
- Pesquisa por celular
- Pesquisa sobre experiência no site
- Real-Time Data
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Third-Party Integrations
- Widgets

### SoluCX

- API
- CRM
- Painel de atividades
- Pesquisa e filtro
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Third-Party Integrations
- Widgets

## Links

- [Ver perfil do Delighted](https://www.getapp.com.br/software/117403/delighted)
- [Ver perfil do SoluCX](https://www.getapp.com.br/software/2037263/solucx)
- [Ver comparação original](https://www.getapp.com.br/compare/117403/2037263/delighted/vs/solucx)

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## Dados estruturados

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