---
description: Não consegue decidir entre CTM  vs  Voximplant Kit vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Compare CTM  vs  Voximplant Kit | GetApp Brasil 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Sistemas de Call Center](/directory/275/call-center/software) > [CTM \<span\> vs \</span\> Voximplant Kit](https://www.getapp.com.br/compare/127363/2064983/calltrackingmetrics/vs/kit-contact-center)

# Comparar CTM e Voximplant Kit

Canonical: https://www.getapp.com.br/compare/127363/2064983/calltrackingmetrics/vs/kit-contact-center

> Comparação detalhada entre CTM e Voximplant Kit. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

-----

## Resumo

| Métrica | CTM | Voximplant Kit |
| **Classificação geral** | 4.6/5 | 4.5/5 |
| **Total de avaliações** | 150 | 4 |
| **Preço inicial** | US$ 79,00 | US$ 0,01 |
| **Teste grátis** | Não | Sim |
| **Versão grátis** | Não | - |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### CTM

- API
- Acompanhamento de atividades
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Call center de ligações saída
- Discador preditivo
- Distribuição automática de chamadas
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da qualidade
- Gestão de campanhas
- Gestão de listas de chamadas
- Gravação
- Importação/exportação de dados
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Painel de atividades
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Roteamento automático

### Voximplant Kit

- API
- Acompanhamento de atividades
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Call center de ligações saída
- Discador preditivo
- Distribuição automática de chamadas
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da qualidade
- Gestão de campanhas
- Gestão de listas de chamadas
- Gravação
- Importação/exportação de dados
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Painel de atividades
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Roteamento automático

## Links

- [Ver perfil do CTM](https://www.getapp.com.br/software/127363/calltrackingmetrics)
- [Ver perfil do Voximplant Kit](https://www.getapp.com.br/software/2064983/kit-contact-center)
- [Ver comparação original](https://www.getapp.com.br/compare/127363/2064983/calltrackingmetrics/vs/kit-contact-center)

-----

## Dados estruturados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Compare CTM  vs  Voximplant Kit | GetApp Brasil 2026","description":"Não consegue decidir entre CTM  vs  Voximplant Kit vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.","url":"https://www.getapp.com.br/compare/127363/2064983/calltrackingmetrics/vs/kit-contact-center","about":[{"@id":"https://www.getapp.com.br/software/127363/calltrackingmetrics#software"},{"@id":"https://www.getapp.com.br/software/2064983/kit-contact-center#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.com.br/compare/127363/2064983/calltrackingmetrics/vs/kit-contact-center#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.com.br/compare/127363/2064983/calltrackingmetrics/vs/kit-contact-center#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#website"},"inLanguage":"pt","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"}},{"name":"CTM","description":"A CallTrackingMetrics é uma solução de rastreamento de chamadas e atribuição de marketing para centrais de atendimento e agências. A plataforma baseada na nuvem oferece recursos para ajudar as empresas a capturar a jornada do cliente, gerenciar chamadas, acompanhar conversões e mergulhar profundamente em métricas importantes, com análises em tempo real. Ela combina rastreamento de chamadas e funcionalidade de centrais de atendimento, para fornecer uma solução completa de gerenciamento de experiência do cliente, e auxilia as empresas de diversos setores a fornecer uma experiência mais personalizada ao cliente. Os recursos da CallTrackingMetrics incluem o rastreamento de chamadas, automação de ligações, análise, gerenciamento de comunicações, rastreamento de números de telefone, formulários personalizados, bate-papo, mensagens de texto e muito mais. Com as ferramentas de rastreamento de chamadas, as empresas podem rastrear todas as comunicações entrantes por meio de múltiplos canais e identificar de qual campanha de marketing o líder veio. As conversões podem ser rastreadas a partir de chamadas, textos, conversas de bate-papos e formulários on-line. A funcionalidade de automação de chamadas da CallTrackingMetrics facilita o encaminhamento automático de chamadas usando inteligência artificial (IA). Ligações e outros leads podem ser encaminhados a agentes específicos, com base em dados como o histórico do cliente, demografia, atividade on-line e outros, sendo que clientes de alto valor podem ser identificados automaticamente com base em palavras de intenção, histórico de compras e muito mais.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/77aa1f37-3ce7-4f2a-8c05-a59a0f19d8db.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/127363/calltrackingmetrics","@id":"https://www.getapp.com.br/software/127363/calltrackingmetrics#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":150},"offers":{"price":"79","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Voximplant Kit","description":"O Voximplant Kit é uma plataforma omnichannel de central de atendimento na nuvem que automatiza, grava e gera relatórios de chamadas e é compatível com canais de voz, SMS e mensagens (WhatsApp, Facebook Messenger, Webchat e muito mais). A plataforma melhora a eficiência, aprimora o atendimento ao cliente e impede a sobrecarga do agente por meio de discagem progressiva e avisos de voz.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/06554019-0be4-46c8-bb6a-b77a4f70c834.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/2064983/kit-contact-center","@id":"https://www.getapp.com.br/software/2064983/kit-contact-center#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":4},"offers":{"price":"0.01","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.com.br/compare/127363/2064983/calltrackingmetrics/vs/kit-contact-center#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistemas de Call Center","position":2,"item":"/directory/275/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"CTM  vs  Voximplant Kit","position":3,"item":"https://www.getapp.com.br/compare/127363/2064983/calltrackingmetrics/vs/kit-contact-center","@type":"ListItem"}]}]}
</script>