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description: Não consegue decidir entre Sprout Social  vs  Zoho Social vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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title: Compare Sprout Social  vs  Zoho Social | GetApp Brasil 2026
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# Comparar Sprout Social e Zoho Social

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> Comparação detalhada entre Sprout Social e Zoho Social. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Sprout Social | Zoho Social |
| **Classificação geral** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Total de avaliações** | 606 | 3388 |
| **Preço inicial** | US$ 199,00 | US$ 15,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### Sprout Social

- API
- Acompanhamento de atividades
- Análise de sentimentos
- Biblioteca de imagens
- CRM
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de campanhas
- Gestão de múltiplas contas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Monitoramento das redes sociais
- Painel de atividades
- Participação do cliente
- Pesquisa e filtro
- Publicação automática
- Rastreamento de conversão
- Rastreamento de palavras chave
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Segmentação de clientes

### Zoho Social

- API
- Acompanhamento de atividades
- Análise de sentimentos
- Biblioteca de imagens
- CRM
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de campanhas
- Gestão de múltiplas contas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Monitoramento das redes sociais
- Painel de atividades
- Participação do cliente
- Pesquisa e filtro
- Publicação automática
- Rastreamento de conversão
- Rastreamento de palavras chave
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Segmentação de clientes

## Links

- [Ver perfil do Sprout Social](https://www.getapp.com.br/software/20453/sprout-social)
- [Ver perfil do Zoho Social](https://www.getapp.com.br/software/102087/zoho-social)
- [Ver comparação original](https://www.getapp.com.br/compare/20453/102087/sprout-social/vs/zoho-social)

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## Dados estruturados

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O Sprout Social enfatiza os quatro componentes de eficácia das redes sociais: supervisão, engajamento, medição e crescimento.\n\nEngajamento – o novo Engagement Report fornece percepções sobre as interações da equipe (somente no plano Premium). Exponha as tendências de engajamento social por dia e hora e veja como você se compara em relação a perfis com volume similar de mensagens.\n\nPublicação – o recurso de rascunhos do Sprout ajuda a capturar seus pensamentos para futuras publicações sociais.\n\nO Team Content Calendar compartilhado do Sprout oferece uma visão abrangente das mensagens agendadas em toda a sua equipe.\n\nSupervisão – o Smart Inbox do Sprout é o melhor recurso de supervisão de redes sociais; ele combina todas as mensagens, alertas e ações de todos os seus perfis em um único fluxo filtrável.\n\nAnálise – o Sprout combina relatórios de análise de perfil, grupo e acumulado para obter uma visão de alto ou baixo nível do desempenho. É possível gerar relatórios sobre seus perfis sociais da maneira que fizer sentido para sua empresa.\n\nColaboração – direcione mensagens para os departamentos adequados e veja quem está disponível para responder no local. Nunca duplique esforços ao responder a um cliente com os recursos de colaboração em tempo real.\n\nCRM – o Sprout fornece acesso imediato ao histórico de conversas sempre que você clica em responder, para que seja possível responder de maneira rápida e pessoal. O histórico fica acessível em todo o aplicativo. Basta clicar em um avatar para ver todas as interações anteriores.\n\nHelpDesk – transforme conversas de redes sociais em tíquetes de atendimento ao cliente e capture facilmente as consultas dos clientes com apenas um clique. Permita que o cliente use o canal social que preferir, enquanto as iniciativas de suporte podem permanecer na plataforma de helpdesk existente.\n\nDispositivos móveis – programe e publique mensagens, visualize e gerencie os feeds, faça pesquisas por palavras-chave, visualize o histórico de contatos, verifique as estatísticas de mensagens enviadas etc. a qualquer momento e em qualquer lugar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/99069568-3c9b-4ba8-8cb7-05736ed116b7.webp","url":"https://www.getapp.com.br/software/20453/sprout-social","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.br/software/20453/sprout-social#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":606},"offers":{"price":"199","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Zoho Social","description":"O Zoho Social ajuda os profissionais de marketing de pequenas e grandes organizações a aumentar a presença nas redes sociais com informações que geram ações, foco em conteúdo e envolvimento. \n\nO Zoho Social fornece aos profissionais de marketing informações prévias à publicação com base no envolvimento de publicações anteriores e na atividade do público. O Zoho Social vai ainda mais longe e mostra aos usuários a porcentagem de seu público-alvo que provavelmente verá sua publicação agora, sugere o próximo melhor momento para publicar e permite que eles agendem uma publicação para a mesma hora do dia em fusos horários distintos.\n\nO painel de monitoramento em tempo real do Zoho Social ajuda as equipes de marketing a ouvir o que está sendo dito sobre sua marca. Usuários podem pesquisar e rastrear uma palavra-chave; e responder quando necessário. As notificações instantâneas asseguram reações rápidas e garantem que nenhuma conversa relevante seja perdida.\n\nNo Zoho Social, os números são incluídos como um valor agregado em torno dos recursos de publicação e escuta. 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