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description: Não consegue decidir entre 360dialog  vs  charles vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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title: Compare 360dialog  vs  charles | GetApp Brasil 2026
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# Comparar 360dialog e charles

Canonical: https://www.getapp.com.br/compare/2047686/2056879/360dialog/vs/charles

> Comparação detalhada entre 360dialog e charles. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | 360dialog | charles |
| **Classificação geral** | 3.5/5 | 4.4/5 |
| **Total de avaliações** | 13 | 21 |
| **Preço inicial** | € 49,00 | € 349,00 |
| **Teste grátis** | Não | Não |
| **Versão grátis** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local) | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### 360dialog

- API
- Acesso para Celular
- Autoresponders
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Captura de leads
- Gerenciamento de e-mails
- Gestão de campanhas
- Gestão de leads
- Gestão de modelos
- Integração de redes sociais
- Qualificação de leads
- Rastreamento de engajamento
- Relatórios e análise de dados
- Segmentação de campanhas
- Segmentação de clientes
- Segmentação por público
- Third-Party Integrations

### charles

- API
- Acesso para Celular
- Autoresponders
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Captura de leads
- Gerenciamento de e-mails
- Gestão de campanhas
- Gestão de leads
- Gestão de modelos
- Integração de redes sociais
- Personalização
- Qualificação de leads
- Rastreamento de engajamento
- Relatórios e análise de dados
- Segmentação de campanhas
- Segmentação de clientes
- Segmentação por público
- Third-Party Integrations

## Links

- [Ver perfil do 360dialog](https://www.getapp.com.br/software/2047686/360dialog)
- [Ver perfil do charles](https://www.getapp.com.br/software/2056879/charles)
- [Ver comparação original](https://www.getapp.com.br/compare/2047686/2056879/360dialog/vs/charles)

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## Dados estruturados

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A API do 360dialog é compatível com muitas integrações de CRM (HubSpot, Salesforce, Zoho, Pipedrive e mais), soluções de automação (ou seja, Zapier) e soluções de mensagens omnichannel fornecidas por parceiros ou fornecedores independentes de software. A API do 360dialog também permite a implantação de uma caixa de entrada compartilhada do WhatsApp que dá acesso a vários usuários.\nA hospedagem regional na nuvem do Google e na nuvem Yandex está disponível.\n\nEmpresas ou fornecedores de software independentes que desejam fornecer acesso ao WhatsApp para seus usuários finais podem ingressar no programa de parceria da 360dialog e obter acesso à nossa API de parceiro e hub de parceiro, que permite rastrear novas inscrições e status de API.\n\nA API do WhatsApp Business da 360dialog é amigável ao desenvolvedor e compatível com a documentação original da API do WhatsApp Business.\nOs desenvolvedores podem testar a API do WhatsApp Business com a caixa de areia do 360dialog ou o ambiente de teste enviando mensagens e modelos e recebendo um Webhook.\n3 objetos principais podem ser recebidos através de webhooks:\n1. mensagens: Usado para notificar os usuários quando eles recebem uma nova mensagem e o que há nela.\n2. status: Usado para notificar os usuários quando há uma mudança de status em uma mensagem enviada.\n3. Erros: Quando algum erro fora de banda ocorre na operação normal do aplicativo, essa matriz descreve o erro.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c39948a6-2f13-4353-8609-0cce4db6cc84.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/2047686/360dialog","@id":"https://www.getapp.com.br/software/2047686/360dialog#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":3.5,"bestRating":5,"ratingCount":13},"offers":{"price":"49","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise"},{"name":"charles","description":"O Charles ajuda empresas e empresários a criar públicos-alvo do WhatsApp e enviar boletins informativos personalizados. 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