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description: Não consegue decidir entre Braze  vs  Customerscore.io vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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# Comparar Braze e Customerscore.io

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> Comparação detalhada entre Braze e Customerscore.io. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Braze | Customerscore.io |
| **Classificação geral** | 4.7/5 | 4.8/5 |
| **Total de avaliações** | 168 | 17 |
| **Preço inicial** | - | € 119,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento | Email/Help Desk, Base de conhecimento, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Documentos |

## Recursos principais

### Braze

- Análise de dados de vendas
- Automação de marketing
- Ações ativadas por eventos
- CRM
- Função de pré-visualização
- Generative AI
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de e-mails
- Gestão da comunicação
- Gestão de campanhas
- Gestão de campanhas por e-mail
- Histórico do cliente
- Mapeamento da trajetória do cliente
- Modelos personalizáveis
- Participação do cliente
- Personalização
- Relatórios e análise de dados
- Segmentação de clientes

### Customerscore.io

- Automação de marketing
- Ações ativadas por eventos
- CRM
- Ferramentas de colaboração
- Generative AI
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de e-mails
- Gestão da comunicação
- Gestão de campanhas
- Gestão de campanhas por e-mail
- Gestão de clientes
- Histórico do cliente
- Mapeamento da trajetória do cliente
- Modelos personalizáveis
- Participação do cliente
- Personalização
- Relatórios e análise de dados
- Segmentação de clientes

## Links

- [Ver perfil do Braze](https://www.getapp.com.br/software/2052401/appboy)
- [Ver perfil do Customerscore.io](https://www.getapp.com.br/software/2079342/customerscore-io)
- [Ver comparação original](https://www.getapp.com.br/compare/2052401/2079342/appboy/vs/customerscore-io)

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## Dados estruturados

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A plataforma permite que as organizações criem, lancem e gerenciem campanhas personalizadas de marketing para se engajar com o público-alvo em diferentes plataformas, dispositivos e canais online. \n\nA Braze permite que as equipes se conectem com os clientes por meio de mensagens no aplicativo e capturem clientes potenciais perdidos por e-mail. Administradores podem criar segmentos de público usando dados em tempo real e realizar testes A/B para otimizar as interações. Também oferece outros recursos, como orquestração de dados, streaming e compartilhamento, ferramentas de geração de relatórios, uma interface de arrastar e soltar e outros.  \n\nA Braze oferece conceitos individuais para vários setores, por exemplo, comércio varejista e online, entretenimento, viagens e serviços financeiros. Entre outras coisas, são usadas mensagens personalizadas para comunicação com o cliente. Os clientes podem acessá-las por meio de vários canais, como SMS, e-mail ou aplicativos. A Braze oferece várias opções para analisar dados de clientes, por exemplo, perfis detalhados de clientes. Os gerentes de marketing podem usar as diversas ferramentas da Braze, como opções dinâmicas de segmentação e personalização. A gestão das interações com os clientes ocorre por meio de uma única interface.\n\nA Braze fornece às empresas inúmeras sugestões e opções para otimizar o relacionamento com o cliente. Por exemplo, as empresas podem usar ferramentas de previsão ou aproveitar o potencial da automação baseada em comportamento. Os altos padrões de segurança da Braze permitem que as empresas cumpram as diretrizes globais.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/06bb5c01-89dd-4d09-951f-1ed409c4235d.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/2052401/appboy","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.br/software/2052401/appboy#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":168},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Customerscore.io","description":"A Customerscore.io permite que as empresas evitem a rotatividade e descubram oportunidades de venda adicional, ajudando a aumentar a receita e a retenção de clientes. Ao fornecer insights práticos, a plataforma permite que as organizações tomem decisões baseadas em dados para melhorar a eficácia das equipes voltadas para o cliente.\n\nA Customerscore.io oferece implementação rápida com integrações de dados prontas, permitindo que as empresas comecem a obter insights. O modelo de pontuação de machine learning identifica os fatores de rotatividade e destaca as áreas de risco, enquanto os alertas inteligentes mantêm você informado sobre possíveis oportunidades de rotatividade ou venda adicional.\n\nUm dos recursos, a segmentação de clientes e os manuais automatizados de divulgação, simplificam o engajamento com o cliente e melhoram a eficiência operacional. As ferramentas de monitoramento de integridade fornecem uma visão abrangente da base de usuários, ajudando a priorizar ações que impulsionam o crescimento.\n\nAo analisar sua base de usuários, a Customerscore.io identifica onde existe potencial de venda adicional e onde estão os riscos de rotatividade, garantindo que você possa tomar medidas proativas para garantir o sucesso a longo prazo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/2efca61f-7b18-4c5b-bba0-2706165beffe.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/2079342/customerscore-io","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.br/software/2079342/customerscore-io#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":17},"offers":{"price":"119","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Ferramentas de Engajamento com Cliente","position":2,"item":"/directory/650/customer-engagement/software","@type":"ListItem"},{"name":"Braze  vs  Customerscore.io","position":3,"item":"https://www.getapp.com.br/compare/2052401/2079342/appboy/vs/customerscore-io","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.com.br/compare/2052401/2079342/appboy/vs/customerscore-io#breadcrumblist"}]}
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