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description: Não consegue decidir entre charles  vs  Wachatbot vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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# Comparar charles e Wachatbot

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> Comparação detalhada entre charles e Wachatbot. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | charles | Wachatbot |
| **Classificação geral** | 4.4/5 | 4.3/5 |
| **Total de avaliações** | 21 | 16 |
| **Preço inicial** | € 349,00 | US$ 48,00 |
| **Teste grátis** | Não | Não |
| **Versão grátis** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### charles

- API
- Acompanhamento de atividades
- Análise de dados do atendimento ao cliente
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Campos personalizáveis
- Conversas em tempo real
- Fluxo de trabalho configurável
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão da comunicação
- Gestão de campanhas
- Gestão de experiência do cliente
- Gestão de modelos
- Gestão do fluxo de trabalho
- Mensagens programadas
- Painel de atividades
- Personalização de mensagens
- Real-Time Data
- Segmentação de clientes

### Wachatbot

- API
- Acompanhamento de atividades
- Análise de dados do atendimento ao cliente
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Campos personalizáveis
- Conversas em tempo real
- Fluxo de trabalho configurável
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão da comunicação
- Gestão de campanhas
- Gestão de experiência do cliente
- Gestão de modelos
- Gestão do fluxo de trabalho
- Mensagens programadas
- Painel de atividades
- Personalização de mensagens
- Real-Time Data
- Segmentação de clientes

## Links

- [Ver perfil do charles](https://www.getapp.com.br/software/2056879/charles)
- [Ver perfil do Wachatbot](https://www.getapp.com.br/software/2057770/wachatbot)
- [Ver comparação original](https://www.getapp.com.br/compare/2056879/2057770/charles/vs/wachatbot)

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## Dados estruturados

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O software promove uma taxa de abertura mais alta do que os e-mails, permitindo que as empresas interajam com os clientes em plataformas e canais de comunicação convenientes. \n\nÉ possível obter novos clientes incentivando e trazendo pessoas para bate-papo de sites e códigos QR. As empresas também podem coletar assinaturas compatíveis com o GDPR (regulamento europeu de proteção de dados) e criar um público por meio de texto com a função de fluxo automatizada do sistema.\n\nO pacote permite que indivíduos e empresas reduzam as taxas de carrinho abandonado e criem listas semelhantes às assinaturas de e-mail com base em tags, inscrições e propriedades personalizadas. O Charles permite que as empresas enviem campanhas e alcancem os clientes em plataformas com taxas de cliques (CTR, na sigla em inglês) e engajamento do usuário mais altas. Além disso, as entidades podem acompanhar e analisar conversas e desempenho usando a análise da plataforma.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0c8dc5dc-5101-4319-b232-99a3236e437f.jpeg","url":"https://www.getapp.com.br/software/2056879/charles","@id":"https://www.getapp.com.br/software/2056879/charles#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":21},"offers":{"price":"349","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Wachatbot","description":"Wachatbot é um software para chats do WhatsApp, envio de mensagens em massa e gerenciamento de campanhas de marketing via WhatsApp. A plataforma Wachatbot disponibiliza aos usuários,criação e lançamento de campanhas whatsapp com mensagens ilimitadas. O software Wachatbot também permite que os usuários criem chatbots do whatsapp e respostas rápidas.\n \nSuporte ao usuário:\n* Canal passo a passo de vídeo.\n* Agente de watchbot pessoal.\n* Agende uma chamada de vídeo.\nNosso software é muito fácil de usar, mas você sempre terá suporte.\n\nO Wachatbot possibilita que os receptores de mensagens se inscrevam ou cancelem a inscrição automaticamente no whatsapp. Nosso software inclui um sistema anti-bloqueio e deve seguir regras para realizar com whatsapp e obter sucesso em suas campanhas.\n\n O seu sucesso é nosso!\nWachatbot é uma taxa mensal, se você não conseguir mais dinheiro para sua empresa usando nosso programa você não continuará pagando nossas taxas.\n \nWachatbot é uma extensão do Google Chrome para Windows desktop e um computador MAC, PC, tablet ou laptop.\nNosso programa suporta inglês, espanhol e português.\n\nOs agentes de suporte do Whatsapp têm a opção de criar tags para indicar o status da consulta, além de adicionar notas explicativas a cada chat. O histórico e as interações entre ambas as partes são registrados para acompanhar as ações e criar relatórios estatísticos.\n\nEnvio em massa, software de CRM, kits de ferramentas de marketing baseados no WhatsApp. Capacite a  sua equipe para vender e realizar atendimento ao cliente via WhatsApp.\n\nIntegre a funcionalidade de chat em várias soluções de negócios.\n\nA plataforma Wachatbot permite enviar mensagens em massa do WhatsApp para clientes ilimitados automaticamente.\nO software de marketing WhatsApp pode ser usado para: pequenas, médias e grandes empresas, ONGs, institutos de ensino, universidades, varejos, prefeituras, MLM, empresas de software, desenvolvedores, profissionais de marketing digital e para todos os negócios.\n\nO WhatsApp Automation integra a API do WhatsApp Business com a API do Wachatbot e permite que o atendimento ao cliente e os executivos de vendas interajam com os clientes no WhatsApp enquanto rastreiam conversas no whatsapp web. Com o WhatsApp Automation, os usuários podem enviar mensagens automatizadas do WhatsApp de dentro do wachatbot. Eles também podem definir gatilhos baseados em mensagens do WhatsApp nos fluxos de trabalho do wachatbot para criar suporte automático, respostas rápidas, notificações, tags etc. para facilitar o suporte eficaz ao cliente e agilizar o processo de vendas.\nSoftware de entrega em massa e ChatBot para WhatsApp.\n\n✓ Programa para automatizar o whatsapp para empresas.\n✓ Aplicativo para enviar mensagens de whatsapp em massa do pc.\n✓ Envio gratuito e ilimitado incluído na mensalidade.\n✓ Único sistema anti-bloqueio para envio de campanhas.\n✓ Crie o menu Chatbot dos seus infoprodutos.\n✓ Respostas automáticas.\n✓ Geração automática de bases de dados a partir de redes sociais, através da publicação de links são criadas bases de dados segmentadas no wachatbot para envio de campanhas.\n✓ Programa para whatsapp e mensagens comerciais do whatsapp com extensão do whatsapp web.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b7de91e3-4438-4bd3-af2e-98c2f6659669.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/2057770/wachatbot","@id":"https://www.getapp.com.br/software/2057770/wachatbot#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":16},"offers":{"price":"48","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise"},{"@id":"https://www.getapp.com.br/compare/2056879/2057770/charles/vs/wachatbot#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de Comunicação de Equipe","position":2,"item":"/directory/1257/team-communication/software","@type":"ListItem"},{"name":"charles  vs  Wachatbot","position":3,"item":"https://www.getapp.com.br/compare/2056879/2057770/charles/vs/wachatbot","@type":"ListItem"}]}]}
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