LiveChat: Adorado no mundo todo. Usado por mais de 27 mil empresas. Dando respostas às perguntas dos clientes imediatamente. Esse software premium de bate-papo ao vivo e helpdesk transforma equipes de suporte em estrelas do atendimento ao cliente. Experimente já.
LiveChat: Adorado no mundo todo. Usado por mais de 27 mil empresas. Dando respostas às perguntas dos clientes imediatamente. Esse software premium de...

Implantação

  • Baseado na nuvem
  • Instalação local

Opções de suporte

  • Email/Help Desk
  • FAQs/Fórum
  • Base de conhecimento
  • Suporte por telefone
  • Assistência 24/7
  • Bate-papo
O Chaport é um software moderno de mensagens ao cliente com bate-papo ao vivo multicanal, chatbots, convites automáticos, base de conhecimento, integrações com o Facebook, Viber, Telegram e recursos de bate-papo em grupo. Possui aplicativos de desktop para Mac, Windows, Web e aplicativos móveis completos para iOS e Android.
O Chaport é um software moderno de mensagens ao cliente com bate-papo ao vivo multicanal, chatbots, convites automáticos, base de conhecimento,...

Implantação

  • Baseado na nuvem
  • Instalação local

Opções de suporte

  • Email/Help Desk
  • FAQs/Fórum
  • Base de conhecimento
  • Suporte por telefone
  • Assistência 24/7
  • Bate-papo

A partir de

US$ 24,00/mês

  • Versão gratuita
  • Teste Grátis
  • Assinatura

A partir de

US$ 19,00/mês

  • Versão gratuita
  • Teste Grátis
  • Assinatura

Classificação geral

4,6 /5
(1.672)

Praticidade

4,6/5

Recursos

4,5/5

Atendimento ao cliente

4,6/5

Relação qualidade/preço

4,5/5

Classificação geral

4,9 /5
(62)

Praticidade

4,9/5

Recursos

4,6/5

Atendimento ao cliente

4,9/5

Relação qualidade/preço

4,8/5

Todos os recursos 60

  • API
  • Acesso para Celular
  • Alertas/Escalonamento
  • Análise de dados visual
  • Análise em tempo real
  • Arrastar e soltar
  • Ações ativadas por eventos
  • Banco de dados do cliente
  • Bate-papo ao vivo
  • Bate-papo com o consumidor em tempo real
  • Bate-papo em tempo real
  • Bate-papo proativo
  • Bate-papo/Mensagens instantâneas
  • Bot pré-configurado
  • CRM
  • Captura de leads
  • Chatbot
  • Compartilhamento de arquivos
  • Compartilhamento de tela
  • Comunicação com o cliente
  • Comunicação multicanal
  • Controles/permissões de acesso
  • Dados em tempo real
  • Desenvolvimento sem códigos
  • Detecção de idioma
  • Ferramentas de colaboração
  • Formulário offline
  • Gerenciamento de comentários
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gerenciamento de tickets de suporte
  • Gestão da base de conhecimento
  • Gestão da comunicação
  • Gestão de ativos de TI
  • Gestão de call centers
  • Gestão de filas
  • Gestão de tíquetes
  • Gestão do conhecimento
  • Histórico de transcrições/chat
  • Histórico do cliente
  • Imagem de marca personalizável
  • Indicadores de desempenho
  • Integração de redes sociais
  • Integração de site
  • Integrações de terceiros
  • Inteligência artificial e aprendizado de máquina
  • Logon único
  • Macros e modelos de respostas
  • Marcação
  • Mensagens de SMS
  • Modelos de e-mails
  • Modelos personalizáveis
  • Monitoramento
  • Monitoramento em tempo real
  • Notificações em tempo real
  • Painel de atividades
  • Para vendas/marketing
  • Pesquisa e filtro
  • Portal de autoatendimento
  • Processamento de linguagem natural
  • Questionários e feedback
  • Rastreamento de interações
  • Relatórios de vendas
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Respostas automáticas
  • Respostas predeterminadas
  • Roteamento automático
  • Segmentação de clientes
  • Segmentação geográfica
  • Suporte do cliente
  • Transcrição de bate-papos
  • Transferências/encaminhamento
  • Vários idiomas

Todos os recursos 43

  • API
  • Acesso para Celular
  • Alertas/Escalonamento
  • Análise de dados visual
  • Análise em tempo real
  • Arrastar e soltar
  • Ações ativadas por eventos
  • Banco de dados do cliente
  • Bate-papo ao vivo
  • Bate-papo com o consumidor em tempo real
  • Bate-papo em tempo real
  • Bate-papo proativo
  • Bate-papo/Mensagens instantâneas
  • Bot pré-configurado
  • CRM
  • Captura de leads
  • Chatbot
  • Compartilhamento de arquivos
  • Compartilhamento de tela
  • Comunicação com o cliente
  • Comunicação multicanal
  • Controles/permissões de acesso
  • Dados em tempo real
  • Desenvolvimento sem códigos
  • Detecção de idioma
  • Ferramentas de colaboração
  • Formulário offline
  • Gerenciamento de comentários
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gerenciamento de tickets de suporte
  • Gestão da base de conhecimento
  • Gestão da comunicação
  • Gestão de ativos de TI
  • Gestão de call centers
  • Gestão de filas
  • Gestão de tíquetes
  • Gestão do conhecimento
  • Histórico de transcrições/chat
  • Histórico do cliente
  • Imagem de marca personalizável
  • Indicadores de desempenho
  • Integração de redes sociais
  • Integração de site
  • Integrações de terceiros
  • Inteligência artificial e aprendizado de máquina
  • Logon único
  • Macros e modelos de respostas
  • Marcação
  • Mensagens de SMS
  • Modelos de e-mails
  • Modelos personalizáveis
  • Monitoramento
  • Monitoramento em tempo real
  • Notificações em tempo real
  • Painel de atividades
  • Para vendas/marketing
  • Pesquisa e filtro
  • Portal de autoatendimento
  • Processamento de linguagem natural
  • Questionários e feedback
  • Rastreamento de interações
  • Relatórios de vendas
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Respostas automáticas
  • Respostas predeterminadas
  • Roteamento automático
  • Segmentação de clientes
  • Segmentação geográfica
  • Suporte do cliente
  • Transcrição de bate-papos
  • Transferências/encaminhamento
  • Vários idiomas
  • 1CRM
  • 1Password
  • 2way
  • ActiveCampaign
  • Adobe Business Catalyst
  • Adobe Commerce
  • Asana
  • Basecamp
  • Benchmark Email
  • BigCommerce
  • Campaign Monitor by Marigold
  • Capsule
  • Chatbot
  • Clearbit
  • Close
  • Constant Contact
  • CoreCommerce
  • Desk.com
  • Dropbox Business
  • Drupal
  • Ecwid
  • Evernote Teams
  • Firefly
  • FreshBooks
  • Freshdesk
  • FullContact
  • GetResponse
  • GitHub
  • GoDaddy Website Builder
  • Gold-Vision CRM
  • Google Ads
  • Google Analytics 360
  • Google Contacts
  • Google Docs
  • Grasshopper
  • Helpmonks
  • Highrise
  • HipChat
  • HubSpot CRM
  • HubSpot Marketing Hub
  • IRIS CRM
  • Instapage
  • JIRA Service Management
  • Jimdo
  • Jira
  • Join.Me
  • Joomla
  • Keap
  • Kissmetrics
  • Kommo
  • Landingi
  • LeadSquared
  • LemonStand
  • LogMeIn Rescue
  • Magentrix
  • Mailchimp
  • Mailigen
  • Meta for Business
  • Microsoft To Do
  • Mixpanel
  • Nutshell
  • Omnistar Affiliate
  • OpenCart
  • Ortto
  • Pinnacle Cart
  • Pipedrive
  • Playvox
  • Podio
  • PrestaShop
  • ProProfs Knowledge Base
  • ProProfs LMS
  • ProjectManager.com
  • Salesforce Sales Cloud
  • Segment
  • Shift4Shop
  • Shopify
  • Shoplo
  • Slack
  • SparkPay
  • Squarespace
  • Stripe
  • SugarCRM
  • Talkdesk
  • TeamViewer Remote
  • Telegram
  • Todoist
  • Toggl Track
  • Trello
  • Triggerbee
  • Twilio
  • Twitter/X
  • Unbounce
  • Viber
  • Volusion
  • WHMCS
  • Webflow
  • Weebly
  • WhatConverts
  • WhatsApp
  • Wishpond
  • Wix
  • WooCommerce
  • Woopra
  • WordPress
  • X-Cart
  • Zapier
  • Zen Cart
  • Zendesk Sell
  • Zendesk Suite
  • Zoho CRM
  • Zoom Workplace
  • ekmPowershop
  • elevio
  • iContact
  • 1CRM
  • 1Password
  • 2way
  • ActiveCampaign
  • Adobe Business Catalyst
  • Adobe Commerce
  • Asana
  • Basecamp
  • Benchmark Email
  • BigCommerce
  • Campaign Monitor by Marigold
  • Capsule
  • Chatbot
  • Clearbit
  • Close
  • Constant Contact
  • CoreCommerce
  • Desk.com
  • Dropbox Business
  • Drupal
  • Ecwid
  • Evernote Teams
  • Firefly
  • FreshBooks
  • Freshdesk
  • FullContact
  • GetResponse
  • GitHub
  • GoDaddy Website Builder
  • Gold-Vision CRM
  • Google Ads
  • Google Analytics 360
  • Google Contacts
  • Google Docs
  • Grasshopper
  • Helpmonks
  • Highrise
  • HipChat
  • HubSpot CRM
  • HubSpot Marketing Hub
  • IRIS CRM
  • Instapage
  • JIRA Service Management
  • Jimdo
  • Jira
  • Join.Me
  • Joomla
  • Keap
  • Kissmetrics
  • Kommo
  • Landingi
  • LeadSquared
  • LemonStand
  • LogMeIn Rescue
  • Magentrix
  • Mailchimp
  • Mailigen
  • Meta for Business
  • Microsoft To Do
  • Mixpanel
  • Nutshell
  • Omnistar Affiliate
  • OpenCart
  • Ortto
  • Pinnacle Cart
  • Pipedrive
  • Playvox
  • Podio
  • PrestaShop
  • ProProfs Knowledge Base
  • ProProfs LMS
  • ProjectManager.com
  • Salesforce Sales Cloud
  • Segment
  • Shift4Shop
  • Shopify
  • Shoplo
  • Slack
  • SparkPay
  • Squarespace
  • Stripe
  • SugarCRM
  • Talkdesk
  • TeamViewer Remote
  • Telegram
  • Todoist
  • Toggl Track
  • Trello
  • Triggerbee
  • Twilio
  • Twitter/X
  • Unbounce
  • Viber
  • Volusion
  • WHMCS
  • Webflow
  • Weebly
  • WhatConverts
  • WhatsApp
  • Wishpond
  • Wix
  • WooCommerce
  • Woopra
  • WordPress
  • X-Cart
  • Zapier
  • Zen Cart
  • Zendesk Sell
  • Zendesk Suite
  • Zoho CRM
  • Zoom Workplace
  • ekmPowershop
  • elevio
  • iContact