---
description: Não consegue decidir entre Salesforce Sales Cloud  vs  Document360 vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Compare Salesforce Sales Cloud  vs  Document360 | GetApp Brasil 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Software de Produtividade](/directory/330/productivity/software) > [Salesforce Sales Cloud \<span\> vs \</span\> Document360](https://www.getapp.com.br/compare/90378/120723/salesforce/vs/document360)

# Comparar Salesforce Sales Cloud e Document360

Canonical: https://www.getapp.com.br/compare/90378/120723/salesforce/vs/document360

> Comparação detalhada entre Salesforce Sales Cloud e Document360. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

-----

## Resumo

| Métrica | Salesforce Sales Cloud | Document360 |
| **Classificação geral** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Total de avaliações** | 18784 | 292 |
| **Preço inicial** | US$ 0,00 | - |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### Salesforce Sales Cloud

- API
- Acompanhamento de atividades
- Campos personalizáveis
- Catalog Management
- Controle de versões
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de documentos
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de clientes
- Gestão de transações
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Integração de redes sociais
- Painel
- Painel de atividades
- Pesquisa e filtro
- Portal do cliente
- Real-Time Reporting
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística

### Document360

- API
- Acompanhamento de atividades
- Campos personalizáveis
- Catalog Management
- Controle de versões
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de documentos
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Integração de redes sociais
- Painel
- Painel de atividades
- Pesquisa e filtro
- Real-Time Reporting
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística

## Links

- [Ver perfil do Salesforce Sales Cloud](https://www.getapp.com.br/software/90378/salesforce)
- [Ver perfil do Document360](https://www.getapp.com.br/software/120723/document360)
- [Ver comparação original](https://www.getapp.com.br/compare/90378/120723/salesforce/vs/document360)

-----

## Dados estruturados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Compare Salesforce Sales Cloud  vs  Document360 | GetApp Brasil 2026","description":"Não consegue decidir entre Salesforce Sales Cloud  vs  Document360 vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.","url":"https://www.getapp.com.br/compare/90378/120723/salesforce/vs/document360","about":[{"@id":"https://www.getapp.com.br/software/90378/salesforce#software"},{"@id":"https://www.getapp.com.br/software/120723/document360#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.com.br/compare/90378/120723/salesforce/vs/document360#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.com.br/compare/90378/120723/salesforce/vs/document360#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"inLanguage":"pt","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#website"}},{"name":"Salesforce Sales Cloud","description":"Sales Cloud é a plataforma de vendas líder no mercado que aumenta a produtividade da sua equipe de vendas em até 29%. Acesse, gerencie e atualize os dados de suas oportunidades de vendas, integre todos os seus canais de vendas, automatize tarefas diárias com fluxos de trabalho, monitore  a eficiência do seu pipeline e projete suas vendas futuras com a ajuda da IA. Tudo o que você precisa para aumentar suas vendas de forma eficiente e eficaz em um só lugar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d09edb88-4e62-4136-83fe-b55663200002.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/90378/salesforce","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.br/software/90378/salesforce#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":18784,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Document360","description":"O Document360 é uma plataforma de base de conhecimento que permite aos usuários criar e publicar bases de conhecimento de autoatendimento ou centros de ajuda usando ferramentas de documentação, categorização, edição e branding, como suporte a markdown, gestão e reversão de versões, funcionalidade de visualização, pesquisa baseada em IA, mapeamento de domínio personalizado, comentários internos e muito mais. \n\nOs usuários podem criar e gerenciar seus artigos da Central de Ajuda com gerenciamento de versões, pesquisa avançada, configurações de artigos (títulos de páginas, tags de artigos) e ferramentas de visualização. O Document360 salva várias versões de artigos, ajudando a proteger os usuários contra alterações acidentais no conteúdo. O modo de visualização permite que os usuários verifiquem a aparência do artigo antes da publicação. O Document360 dá suporte à colaboração da equipe, permitindo que os autores discutam e avaliem seus artigos online a partir de um local central.\n\nO Document360 é compatível com categorização com ferramentas que permitem aos usuários criar categorias/subcategorias, reordenar artigos dentro de categorias e ocultar categorias. A plataforma também oferece uma variedade de ferramentas de edição, como incorporação de imagem/vídeo, bloqueio de código, textos explicativos, tabelas, hiperlinks, anexos de arquivo e muito mais. As ferramentas de personalização permitem que os usuários criem uma base de conhecimento que corresponda à sua marca. O Document360 oferece integração com aplicativos de terceiros, como Google Analytics, Segment e Olark.\n\nPara dar suporte à documentação dos desenvolvedores, o Document360 permite que os usuários criem documentação de API de maneira fácil e eficaz.\n\nPara grandes empresas que buscam mais controle e segurança, o Document360 também oferece a opção de hospedagem privada.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4e65c175-3d8b-4654-a9a1-0287f95b3822.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/120723/document360","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.br/software/120723/document360#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":292,"ratingValue":4.7},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de Produtividade","position":2,"item":"/directory/330/productivity/software","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Sales Cloud  vs  Document360","position":3,"item":"https://www.getapp.com.br/compare/90378/120723/salesforce/vs/document360","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.com.br/compare/90378/120723/salesforce/vs/document360#breadcrumblist"}]}
</script>
