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description: Não consegue decidir entre Salesforce Sales Cloud  vs  Infobip vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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title: Compare Salesforce Sales Cloud  vs  Infobip | GetApp Brasil 2026
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# Comparar Salesforce Sales Cloud e Infobip

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> Comparação detalhada entre Salesforce Sales Cloud e Infobip. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Salesforce Sales Cloud | Infobip |
| **Classificação geral** | 4.4/5 | 4.6/5 |
| **Total de avaliações** | 18783 | 14 |
| **Preço inicial** | US$ 0,00 | - |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### Salesforce Sales Cloud

- API
- Automação de marketing
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da comunicação
- Gestão de campanhas
- Gestão de clientes
- Gestão de dados
- Gestão de modelos
- Gestão de transações
- Gravação de chamadas
- Painel
- Painel de atividades
- Participação do cliente
- Personalização
- Portal do cliente
- Rastreamento de engajamento
- Relatórios e análise de dados
- Segmentação de clientes

### Infobip

- API
- Automação de marketing
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da comunicação
- Gestão de campanhas
- Gestão de dados
- Gestão de modelos
- Gravação de chamadas
- Painel
- Painel de atividades
- Participação do cliente
- Personalização
- Rastreamento de engajamento
- Relatórios e análise de dados
- Segmentação de clientes

## Links

- [Ver perfil do Salesforce Sales Cloud](https://www.getapp.com.br/software/90378/salesforce)
- [Ver perfil do Infobip](https://www.getapp.com.br/software/133339/infobip)
- [Ver comparação original](https://www.getapp.com.br/compare/90378/133339/salesforce/vs/infobip)

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## Dados estruturados

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Acesse, gerencie e atualize os dados de suas oportunidades de vendas, integre todos os seus canais de vendas, automatize tarefas diárias com fluxos de trabalho, monitore  a eficiência do seu pipeline e projete suas vendas futuras com a ajuda da IA. Tudo o que você precisa para aumentar suas vendas de forma eficiente e eficaz em um só lugar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d09edb88-4e62-4136-83fe-b55663200002.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/90378/salesforce","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.br/software/90378/salesforce#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":18783,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Infobip","description":"O Infobip é uma plataforma de comunicação omnichannel para envolvimento e suporte ao cliente, que usa SMS, mensagens de voz, e-mail e mensagens de aplicativos móveis. Os recursos da plataforma incluem perfil de cliente, ferramentas personalizadas de carga útil, geolocalização, chatbots, IA, ações acionadas por eventos e muito mais.\n\nCom o Infobip, as mensagens SMS podem ser visualizadas em qualquer dispositivo configurando-se automaticamente a codificação necessária para garantir compatibilidade e legibilidade em qualquer dispositivo, independentemente da extensão da mensagem. Usando roteamento inteligente, o Infobip explora vários parâmetros de rota em tempo real para encontrar o caminho mais curto para cada SMS. O mecanismo de conformidade global permite que os usuários enviem mensagens a clientes em qualquer país, garantindo que todas as regulamentações do país sejam atendidas. \n\nO Infobip fornece Voice over Internet Protocol (VoIP) para qualquer aplicativo de comunicação, permitindo que os usuários entrem em contato com mais clientes usando diferentes plataformas de mensagens. A função de texto para fala permite aos usuários converter texto em chamadas telefônicas, enquanto arquivos de voz pré-gravados permitem que mensagens de voz sejam enviadas com diferentes sotaques, proporcionando uma experiência mais personalizada aos clientes. O Infobip oferece uma opção de mascaramento de número para garantir a privacidade e a segurança do telefone dos clientes. \n\nAs mensagens de aplicativos móveis permitem que os usuários do Infobip enviem mensagens de mídia personalizadas e contextuais em várias plataformas, incluindo Whatsapp, Viber, Facebook e Telegram. A plataforma rastreia o status do usuário em tempo real e exibe a entrega da mensagem e o status de leitura. Usando inteligência artificial (IA) e chatbots, a plataforma entende as respostas às comunicações e dispara ações de acompanhamento automático se necessário.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/22fda8c3-bfc0-4b70-b546-d17cf5b58d26.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/133339/infobip","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.br/software/133339/infobip#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":14,"ratingValue":4.6},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Ferramentas de CRM Social","position":2,"item":"/directory/558/social-crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Sales Cloud  vs  Infobip","position":3,"item":"https://www.getapp.com.br/compare/90378/133339/salesforce/vs/infobip","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.com.br/compare/90378/133339/salesforce/vs/infobip#breadcrumblist"}]}
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