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description: Não consegue decidir entre Help Scout  vs  Milvus vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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# Comparar Help Scout e Milvus

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> Comparação detalhada entre Help Scout e Milvus. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Help Scout | Milvus |
| **Classificação geral** | 4.6/5 | 4.8/5 |
| **Total de avaliações** | 226 | 298 |
| **Preço inicial** | US$ 55,00 | R$ 95,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Sim | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, Base de conhecimento, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### Help Scout

- API
- Alertas/notificações
- Aplicativo móvel
- Bate-papo em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Gerenciamento de e-mails
- Gerenciamento de tickets de suporte
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de tíquetes
- Gestão do conhecimento
- Imagem de marca personalizável
- Macros e modelos de respostas
- Painel
- Portal de autoatendimento
- Rastreamento de interações
- Rastreamento de tíquetes de suporte
- Real-Time Monitoring
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Relatórios personalizáveis

### Milvus

- API
- Alertas/notificações
- Aplicativo móvel
- Bate-papo em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Gerenciamento de e-mails
- Gerenciamento de tickets de suporte
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de tíquetes
- Gestão do conhecimento
- Imagem de marca personalizável
- Macros e modelos de respostas
- Painel
- Portal de autoatendimento
- Rastreamento de interações
- Rastreamento de tíquetes de suporte
- Real-Time Monitoring
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Relatórios personalizáveis

## Links

- [Ver perfil do Help Scout](https://www.getapp.com.br/software/90462/help-scout)
- [Ver perfil do Milvus](https://www.getapp.com.br/software/132287/milvus)
- [Ver comparação original](https://www.getapp.com.br/compare/90462/132287/help-scout/vs/milvus)

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## Dados estruturados

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