---
description: Não consegue decidir entre Bitrix24  vs  Drift vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Compare Bitrix24  vs  Drift | GetApp Brasil 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Software Scrum](/directory/1615/scrum/software) > [Bitrix24 \<span\> vs \</span\> Drift](https://www.getapp.com.br/compare/90602/108899/bitrix24/vs/drift)

# Comparar Bitrix24 e Drift

Canonical: https://www.getapp.com.br/compare/90602/108899/bitrix24/vs/drift

> Comparação detalhada entre Bitrix24 e Drift. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

-----

## Resumo

| Métrica | Bitrix24 | Drift |
| **Classificação geral** | 4.2/5 | 4.5/5 |
| **Total de avaliações** | 990 | 200 |
| **Preço inicial** | US$ 69,00 | - |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Sim | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### Bitrix24

- API
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento
- Análise de dados do atendimento ao cliente
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Campos personalizáveis
- Editor de WYSIWYG
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da atividade de vendas
- Gestão de clientes
- Gestão de compromissos
- Gestão de formulários
- Gestão de modelos
- Gestão do fluxo de trabalho
- Modelos de e-mails
- Participação do cliente
- Personalização
- Roteamento automático
- Segmentação de clientes

### Drift

- API
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento
- Análise de dados do atendimento ao cliente
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Campos personalizáveis
- Editor de WYSIWYG
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da atividade de vendas
- Gestão de compromissos
- Gestão de formulários
- Gestão de modelos
- Gestão do fluxo de trabalho
- Modelos de e-mails
- Participação do cliente
- Personalização
- Roteamento automático
- Segmentação de clientes

## Links

- [Ver perfil do Bitrix24](https://www.getapp.com.br/software/90602/bitrix24)
- [Ver perfil do Drift](https://www.getapp.com.br/software/108899/drift)
- [Ver comparação original](https://www.getapp.com.br/compare/90602/108899/bitrix24/vs/drift)

-----

## Dados estruturados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Compare Bitrix24  vs  Drift | GetApp Brasil 2026","description":"Não consegue decidir entre Bitrix24  vs  Drift vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.","url":"https://www.getapp.com.br/compare/90602/108899/bitrix24/vs/drift","about":[{"@id":"https://www.getapp.com.br/software/90602/bitrix24#software"},{"@id":"https://www.getapp.com.br/software/108899/drift#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.com.br/compare/90602/108899/bitrix24/vs/drift#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.com.br/compare/90602/108899/bitrix24/vs/drift#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"inLanguage":"pt"},{"name":"Bitrix24","description":"O Bitrix24 é uma plataforma gratuita de colaboração. O Bitrix24 atende aos usuários fornecendo ferramentas como CRM, gestão de documentos, tarefas, gestão de tempo e gestão de projetos integradas em um ambiente em estilo de rede social que incorpora perfis de usuários, curtidas, comentários, mensagens instantâneas e compartilhamento de conteúdo.\n\nO Bitrix24 visa a fornecer uma solução prática para gerenciar uma empresa online. Desde registro de ponto no início do dia, passando por tarefas, processando vendas e terminando com geração de relatórios, existem ferramentas flexíveis e precisas para lidar com cada operação. \n\nMais de 10 milhões de empresas confiam no Bitrix24 em 186 países. \n\nO Bitrix24 simplifica a comunicação com recursos de redes sociais, como curtidas e comentários, além de processos automatizados, como notificações, inscrição em discussões ou grupos e geração de relatórios assistida. \n\nEssa plataforma progressiva une módulos robustos que executam a gama completa de serviços de intranet:\n- Grupos de trabalho (projetos) com tarefas, calendários, arquivos, wiki, galeria de fotos e conversas;\n- Serviços da empresa, como estrutura visual, gráfico de ausências, geração de relatórios de tarefas e horas de trabalho, diretório de funcionários;\n- Ferramentas de gestão de tempo com mecanismo de entrada/saída, planejador diário e relatórios regulares de trabalho;\n- Recurso de planejamento de tempo com calendários, agendador de eventos e gerenciador de reuniões (inclui sincronização com Outlook e CalDAV);       \n- Bibliotecas de documentos com sistemas flexíveis de permissão, controle de versão e compatibilidade com WebDAV;\n- Pesquisa social que abrange todos os objetos do sistema, inclusive documentos, tarefas e eventos carregados. Os resultados seguem as permissões de acesso;\n- CRM com integração de e-mail e ferramentas de construção de processos visuais de negócios.\n\nAo conectar essas ferramentas avançadas em uma camada social altamente intuitiva, o Bitrix24 fornece uma solução que é ideal para pequenas empresas e adequada para organizações de qualquer porte.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/55374fdb-657d-427a-9fdc-ecf7fc8ab483.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/90602/bitrix24","@id":"https://www.getapp.com.br/software/90602/bitrix24#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":990},"offers":{"price":"69","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Drift","description":"Drift é uma solução de gestão de e-mail, mensagens no aplicativo e bate-papo ao vivo baseada na nuvem, desenvolvida para equipes de vendas e marketing. O Drift oferece widgets personalizáveis de bate-papo ao vivo, acompanhamentos de e-mail para bate-papos abandonados, históricos de conversas, automação de campanhas de e-mail e um chatbot com tecnologia IA.\n\nQuando um visitante inicia uma conversa, o Drift exibe em qual página ele está e, se o visitante inserir um endereço de e-mail, então o nome, localização, links de perfil social, empresa e informações de trabalho serão disponibilizados aos usuários ao longo da área lateral do perfil. As conversas podem ser transferidas entre agentes, sendo que os usuários são notificados automaticamente quando um bate-papo é atribuído a eles e os indicadores de digitação são exibidos quando um agente ou visitante está respondendo à conversa. Os usuários podem adicionar tags personalizadas aos bate-papos e filtrar conversas com base no status. As respostas salvas podem ser criadas para responder a consultas comuns e os usuários podem definir mensagens a serem exibidas fora do horário comercial.\n\nAs mensagens no aplicativo do Drift permitem segmentar os clientes com controles de página inteira e mensagens com barras deslizantes. Os grupos podem ser segmentados por URL, porcentagem de rolagem ou usando segmentos definidos. As mensagens não lidas no aplicativo também podem ser enviadas por e-mail após um período definido pelo usuário. O Net Promoter Score (NPS) pode ser medido por meio de pesquisas enviadas por e-mail ou mensagem no aplicativo. Os usuários podem criar campanhas de e-mail automatizadas com uma variedade de acionadores, para integração de clientes, prevenção de rotatividade e muito mais.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/75260b08-bdb6-433a-8759-8cfd42d035ac.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/108899/drift","@id":"https://www.getapp.com.br/software/108899/drift#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":200},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios"},{"@id":"https://www.getapp.com.br/compare/90602/108899/bitrix24/vs/drift#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software Scrum","position":2,"item":"/directory/1615/scrum/software","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24  vs  Drift","position":3,"item":"https://www.getapp.com.br/compare/90602/108899/bitrix24/vs/drift","@type":"ListItem"}]}]}
</script>