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description: Não consegue decidir entre Bitrix24  vs  Infobip vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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# Comparar Bitrix24 e Infobip

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> Comparação detalhada entre Bitrix24 e Infobip. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Bitrix24 | Infobip |
| **Classificação geral** | 4.2/5 | 4.6/5 |
| **Total de avaliações** | 1009 | 14 |
| **Preço inicial** | US$ 69,00 | - |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Sim | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Windows (local), Linux (local) | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### Bitrix24

- API
- Alerts/Escalation
- Audio/Video Conferencing
- Automação de marketing
- Ações ativadas por eventos
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Chat com vídeo
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da comunicação
- Gestão de campanhas
- Gestão de clientes
- Gestão de modelos
- Mensagens de SMS
- Mensagens de texto em massa
- Painel de atividades
- Participação do cliente
- Personalização
- Personalização de mensagens
- SMS Marketing
- Segmentação de clientes

### Infobip

- API
- Alerts/Escalation
- Audio/Video Conferencing
- Automação de marketing
- Ações ativadas por eventos
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Chat com vídeo
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da comunicação
- Gestão de campanhas
- Gestão de modelos
- Mensagens de SMS
- Mensagens de texto em massa
- Painel de atividades
- Participação do cliente
- Personalização
- Personalização de mensagens
- SMS Marketing
- Segmentação de clientes

## Links

- [Ver perfil do Bitrix24](https://www.getapp.com.br/software/90602/bitrix24)
- [Ver perfil do Infobip](https://www.getapp.com.br/software/133339/infobip)
- [Ver comparação original](https://www.getapp.com.br/compare/90602/133339/bitrix24/vs/infobip)

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## Dados estruturados

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O Bitrix24 atende aos usuários fornecendo ferramentas como CRM, gestão de documentos, tarefas, gestão de tempo e gestão de projetos integradas em um ambiente em estilo de rede social que incorpora perfis de usuários, curtidas, comentários, mensagens instantâneas e compartilhamento de conteúdo.\n\nO Bitrix24 visa a fornecer uma solução prática para gerenciar uma empresa online. Desde registro de ponto no início do dia, passando por tarefas, processando vendas e terminando com geração de relatórios, existem ferramentas flexíveis e precisas para lidar com cada operação. \n\nMais de 10 milhões de empresas confiam no Bitrix24 em 186 países. \n\nO Bitrix24 simplifica a comunicação com recursos de redes sociais, como curtidas e comentários, além de processos automatizados, como notificações, inscrição em discussões ou grupos e geração de relatórios assistida. \n\nEssa plataforma progressiva une módulos robustos que executam a gama completa de serviços de intranet:\n- Grupos de trabalho (projetos) com tarefas, calendários, arquivos, wiki, galeria de fotos e conversas;\n- Serviços da empresa, como estrutura visual, gráfico de ausências, geração de relatórios de tarefas e horas de trabalho, diretório de funcionários;\n- Ferramentas de gestão de tempo com mecanismo de entrada/saída, planejador diário e relatórios regulares de trabalho;\n- Recurso de planejamento de tempo com calendários, agendador de eventos e gerenciador de reuniões (inclui sincronização com Outlook e CalDAV);       \n- Bibliotecas de documentos com sistemas flexíveis de permissão, controle de versão e compatibilidade com WebDAV;\n- Pesquisa social que abrange todos os objetos do sistema, inclusive documentos, tarefas e eventos carregados. Os resultados seguem as permissões de acesso;\n- CRM com integração de e-mail e ferramentas de construção de processos visuais de negócios.\n\nAo conectar essas ferramentas avançadas em uma camada social altamente intuitiva, o Bitrix24 fornece uma solução que é ideal para pequenas empresas e adequada para organizações de qualquer porte.","image":"https://images.g2crowd.com/display-layer-screenshots/1816/a39baf4a4a13d7dae0868752902be764cccc7e776aeb3b3f91cc98fdde1a4b40.webp","url":"https://www.getapp.com.br/software/90602/bitrix24","@id":"https://www.getapp.com.br/software/90602/bitrix24#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1009,"ratingValue":4.2},"offers":{"price":"69","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise"},{"name":"Infobip","description":"O Infobip é uma plataforma de comunicação omnichannel para envolvimento e suporte ao cliente, que usa SMS, mensagens de voz, e-mail e mensagens de aplicativos móveis. Os recursos da plataforma incluem perfil de cliente, ferramentas personalizadas de carga útil, geolocalização, chatbots, IA, ações acionadas por eventos e muito mais.\n\nCom o Infobip, as mensagens SMS podem ser visualizadas em qualquer dispositivo configurando-se automaticamente a codificação necessária para garantir compatibilidade e legibilidade em qualquer dispositivo, independentemente da extensão da mensagem. Usando roteamento inteligente, o Infobip explora vários parâmetros de rota em tempo real para encontrar o caminho mais curto para cada SMS. O mecanismo de conformidade global permite que os usuários enviem mensagens a clientes em qualquer país, garantindo que todas as regulamentações do país sejam atendidas. \n\nO Infobip fornece Voice over Internet Protocol (VoIP) para qualquer aplicativo de comunicação, permitindo que os usuários entrem em contato com mais clientes usando diferentes plataformas de mensagens. A função de texto para fala permite aos usuários converter texto em chamadas telefônicas, enquanto arquivos de voz pré-gravados permitem que mensagens de voz sejam enviadas com diferentes sotaques, proporcionando uma experiência mais personalizada aos clientes. O Infobip oferece uma opção de mascaramento de número para garantir a privacidade e a segurança do telefone dos clientes. \n\nAs mensagens de aplicativos móveis permitem que os usuários do Infobip enviem mensagens de mídia personalizadas e contextuais em várias plataformas, incluindo Whatsapp, Viber, Facebook e Telegram. A plataforma rastreia o status do usuário em tempo real e exibe a entrega da mensagem e o status de leitura. Usando inteligência artificial (IA) e chatbots, a plataforma entende as respostas às comunicações e dispara ações de acompanhamento automático se necessário.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/22fda8c3-bfc0-4b70-b546-d17cf5b58d26.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/133339/infobip","@id":"https://www.getapp.com.br/software/133339/infobip#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":14,"ratingValue":4.6},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.com.br/compare/90602/133339/bitrix24/vs/infobip#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Ferramentas de Gestão de Tarefas","position":2,"item":"/directory/570/task-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24  vs  Infobip","position":3,"item":"https://www.getapp.com.br/compare/90602/133339/bitrix24/vs/infobip","@type":"ListItem"}]}]}
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