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description: Não consegue decidir entre Bitrix24  vs  GuestXM vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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title: Compare Bitrix24  vs  GuestXM | GetApp Brasil 2026
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# Comparar Bitrix24 e GuestXM

Canonical: https://www.getapp.com.br/compare/90602/2048725/bitrix24/vs/aretheyhappy

> Comparação detalhada entre Bitrix24 e GuestXM. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Bitrix24 | GuestXM |
| **Classificação geral** | 4.2/5 | 4.9/5 |
| **Total de avaliações** | 991 | 15 |
| **Preço inicial** | US$ 69,00 | € 49,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Sim | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, iPhone (celular) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### Bitrix24

- API
- Análise de dados preditiva
- Análise de dados visual
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Benchmarking
- Biblioteca de conteúdo
- Ferramentas de colaboração
- Fluxo de trabalho configurável
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gestão da comunicação
- Gestão de campanhas
- Gestão de clientes
- Gestão de contas
- Gestão de funcionários
- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Painel de atividades
- Participação do cliente
- Pesquisa e filtro

### GuestXM

- API
- Análise de dados preditiva
- Análise de dados visual
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Benchmarking
- Biblioteca de conteúdo
- Ferramentas de colaboração
- Fluxo de trabalho configurável
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gestão da comunicação
- Gestão de campanhas
- Gestão de contas
- Gestão de funcionários
- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Painel de atividades
- Participação do cliente
- Pesquisa e filtro

## Links

- [Ver perfil do Bitrix24](https://www.getapp.com.br/software/90602/bitrix24)
- [Ver perfil do GuestXM](https://www.getapp.com.br/software/2048725/aretheyhappy)
- [Ver comparação original](https://www.getapp.com.br/compare/90602/2048725/bitrix24/vs/aretheyhappy)

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## Dados estruturados

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O Bitrix24 atende aos usuários fornecendo ferramentas como CRM, gestão de documentos, tarefas, gestão de tempo e gestão de projetos integradas em um ambiente em estilo de rede social que incorpora perfis de usuários, curtidas, comentários, mensagens instantâneas e compartilhamento de conteúdo.\n\nO Bitrix24 visa a fornecer uma solução prática para gerenciar uma empresa online. Desde registro de ponto no início do dia, passando por tarefas, processando vendas e terminando com geração de relatórios, existem ferramentas flexíveis e precisas para lidar com cada operação. \n\nMais de 10 milhões de empresas confiam no Bitrix24 em 186 países. \n\nO Bitrix24 simplifica a comunicação com recursos de redes sociais, como curtidas e comentários, além de processos automatizados, como notificações, inscrição em discussões ou grupos e geração de relatórios assistida. \n\nEssa plataforma progressiva une módulos robustos que executam a gama completa de serviços de intranet:\n- Grupos de trabalho (projetos) com tarefas, calendários, arquivos, wiki, galeria de fotos e conversas;\n- Serviços da empresa, como estrutura visual, gráfico de ausências, geração de relatórios de tarefas e horas de trabalho, diretório de funcionários;\n- Ferramentas de gestão de tempo com mecanismo de entrada/saída, planejador diário e relatórios regulares de trabalho;\n- Recurso de planejamento de tempo com calendários, agendador de eventos e gerenciador de reuniões (inclui sincronização com Outlook e CalDAV);       \n- Bibliotecas de documentos com sistemas flexíveis de permissão, controle de versão e compatibilidade com WebDAV;\n- Pesquisa social que abrange todos os objetos do sistema, inclusive documentos, tarefas e eventos carregados. Os resultados seguem as permissões de acesso;\n- CRM com integração de e-mail e ferramentas de construção de processos visuais de negócios.\n\nAo conectar essas ferramentas avançadas em uma camada social altamente intuitiva, o Bitrix24 fornece uma solução que é ideal para pequenas empresas e adequada para organizações de qualquer porte.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/55374fdb-657d-427a-9fdc-ecf7fc8ab483.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/90602/bitrix24","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.br/software/90602/bitrix24#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":991,"ratingValue":4.2},"offers":{"price":"69","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"GuestXM","description":"AreTheyHappy é uma solução baseada na nuvem simples e direta que as empresas de restaurante e hotelaria podem usar para monitorar a experiência do cliente e impulsionar o crescimento online e offline. O cliente digital é exigente, fácil de distrair, mas leal e solidário, uma vez incluído na conversa. \n\nFique em contato com os clientes em uma caixa de entrada, responda a avaliações, publique nas redes sociais, responda a comentários e envie mensagens diretas em tempo real. \n\nO AreTheyHappy ajuda a otimizar a experiência do cliente online e offline, reunindo integrações ilimitadas em um único lugar. As marcas de restaurante e hotelaria agora têm seu próprio software dedicado, adaptado às suas necessidades e objetivos. O aplicativo se integra a uma infinidade de plataformas, incluindo Google My Business, Trip Advisor, Yelp, Foursquare, Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Takeaway.com, Just Eat, Zomato, IFood, Booking.com, Microsoft Outlook, Resengo, entre outros.\n\nCom a análise de inteligência artificial de última geração, as marcas em rápido crescimento ficam à frente da concorrência, tomando decisões baseadas em dados em operações, marketing e linha de frente. 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