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description: Não consegue decidir entre Bitrix24  vs  ChatGuru vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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title: Compare Bitrix24  vs  ChatGuru | GetApp Brasil 2026
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# Comparar Bitrix24 e ChatGuru

Canonical: https://www.getapp.com.br/compare/90602/2064073/bitrix24/vs/chatguru

> Comparação detalhada entre Bitrix24 e ChatGuru. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Bitrix24 | ChatGuru |
| **Classificação geral** | 4.2/5 | 5.0/5 |
| **Total de avaliações** | 991 | 2 |
| **Preço inicial** | US$ 69,00 | - |
| **Teste grátis** | Sim | Não |
| **Versão grátis** | Sim | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Assistência 24/7, Bate-papo | - |
| **Formação** | Webinars, Documentos, Vídeos | - |

## Recursos principais

### Bitrix24

- API
- Análise de dados de vendas
- Conferências
- For IT Project Management
- Função de pré-visualização
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da atividade de vendas
- Gestão de clientes
- Gestão de compromissos
- Gestão de leads
- Migração de dados
- Participação do cliente
- Personalização
- Planificação/Programação de projetos
- Portal do cliente
- Rastreamento de interações
- Reconhecimento de funcionários
- Relatórios personalizáveis
- Seguimento dos candidatos

### ChatGuru

- API
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de leads
- Rastreamento de interações
- Relatórios personalizáveis

## Links

- [Ver perfil do Bitrix24](https://www.getapp.com.br/software/90602/bitrix24)
- [Ver perfil do ChatGuru](https://www.getapp.com.br/software/2064073/chatguru)
- [Ver comparação original](https://www.getapp.com.br/compare/90602/2064073/bitrix24/vs/chatguru)

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## Dados estruturados

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O Bitrix24 atende aos usuários fornecendo ferramentas como CRM, gestão de documentos, tarefas, gestão de tempo e gestão de projetos integradas em um ambiente em estilo de rede social que incorpora perfis de usuários, curtidas, comentários, mensagens instantâneas e compartilhamento de conteúdo.\n\nO Bitrix24 visa a fornecer uma solução prática para gerenciar uma empresa online. Desde registro de ponto no início do dia, passando por tarefas, processando vendas e terminando com geração de relatórios, existem ferramentas flexíveis e precisas para lidar com cada operação. \n\nMais de 10 milhões de empresas confiam no Bitrix24 em 186 países. \n\nO Bitrix24 simplifica a comunicação com recursos de redes sociais, como curtidas e comentários, além de processos automatizados, como notificações, inscrição em discussões ou grupos e geração de relatórios assistida. \n\nEssa plataforma progressiva une módulos robustos que executam a gama completa de serviços de intranet:\n- Grupos de trabalho (projetos) com tarefas, calendários, arquivos, wiki, galeria de fotos e conversas;\n- Serviços da empresa, como estrutura visual, gráfico de ausências, geração de relatórios de tarefas e horas de trabalho, diretório de funcionários;\n- Ferramentas de gestão de tempo com mecanismo de entrada/saída, planejador diário e relatórios regulares de trabalho;\n- Recurso de planejamento de tempo com calendários, agendador de eventos e gerenciador de reuniões (inclui sincronização com Outlook e CalDAV);       \n- Bibliotecas de documentos com sistemas flexíveis de permissão, controle de versão e compatibilidade com WebDAV;\n- Pesquisa social que abrange todos os objetos do sistema, inclusive documentos, tarefas e eventos carregados. Os resultados seguem as permissões de acesso;\n- CRM com integração de e-mail e ferramentas de construção de processos visuais de negócios.\n\nAo conectar essas ferramentas avançadas em uma camada social altamente intuitiva, o Bitrix24 fornece uma solução que é ideal para pequenas empresas e adequada para organizações de qualquer porte.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/55374fdb-657d-427a-9fdc-ecf7fc8ab483.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/90602/bitrix24","@id":"https://www.getapp.com.br/software/90602/bitrix24#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":991},"offers":{"price":"69","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"ChatGuru","description":"O ChatGuru é uma plataforma de automação para a gestão de atendimentos, com a qual é possível controlar vários números de WhatsApp em uma mesma conta, utilizar um sistema de rodízio que atribui os atendimentos para os atendentes que estão na fila, adotar atalhos para responder as mensagens de forma ágil e definir níveis de permissão para a equipe. Através da solução, a empresa também pode criar um fluxo de atendimento com etapas personalizadas e receber alertas quando novos leads são gerados no WhatsApp. Com integração disponível aos principais sistemas CRM, o ChatGuru ainda disponibiliza um extenso banco de respostas automáticas, e permite que os atendentes adicionem anotações internas sobre seus atendimentos e contatos para auxiliar em futuras consultas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6afc1370-1b02-4eaa-9876-f616d7f012c1.webp","url":"https://www.getapp.com.br/software/2064073/chatguru","@id":"https://www.getapp.com.br/software/2064073/chatguru#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":5.0,"bestRating":5,"ratingCount":2},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.com.br/compare/90602/2064073/bitrix24/vs/chatguru#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software Scrum","position":2,"item":"/directory/1615/scrum/software","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24  vs  ChatGuru","position":3,"item":"https://www.getapp.com.br/compare/90602/2064073/bitrix24/vs/chatguru","@type":"ListItem"}]}]}
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