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description: Não consegue decidir entre Twilio  vs  Zoom Workplace vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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# Comparar Twilio e Zoom Workplace

Canonical: https://www.getapp.com.br/compare/90610/111633/twilio-communications-platform/vs/zoom

> Comparação detalhada entre Twilio e Zoom Workplace. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Twilio | Zoom Workplace |
| **Classificação geral** | 4.4/5 | 4.6/5 |
| **Total de avaliações** | 502 | 14585 |
| **Preço inicial** | US$ 0,01 | € 14,99 |
| **Teste grátis** | Sim | - |
| **Versão grátis** | Sim | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Windows (local), Linux (local) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### Twilio

- API
- Audio/Video Conferencing
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Comunicações unificadas
- Conferências
- Conferências telefônicas
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gravação
- Identificador de chamadas
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Processamento de linguagem natural
- Rastreamento de chamadas
- Relatórios e estatística
- Transcrição de correio de voz

### Zoom Workplace

- API
- Audio/Video Conferencing
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Comunicações unificadas
- Conferências
- Conferências telefônicas
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gravação
- Gravação de áudio
- Identificador de chamadas
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Processamento de linguagem natural
- Rastreamento de chamadas
- Relatórios e estatística
- Transcrição de correio de voz

## Links

- [Ver perfil do Twilio](https://www.getapp.com.br/software/90610/twilio-communications-platform)
- [Ver perfil do Zoom Workplace](https://www.getapp.com.br/software/111633/zoom)
- [Ver comparação original](https://www.getapp.com.br/compare/90610/111633/twilio-communications-platform/vs/zoom)

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## Dados estruturados

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Os aplicativos nativos para desktop e dispositivos móveis do Zoom permitem que as equipes se conectem e colaborem em qualquer lugar, independentemente se estão trabalhando em dispositivos Windows, Mac, iOS, Android ou Blackberry ou nos sistemas Zoom Rooms ou H.323/SIP.  \n\nA plataforma unifica videoconferência na nuvem, reuniões online simples, compartilhamento de conteúdo sem fio e mensagens em grupo em uma só plataforma. Com o Zoom, os usuários podem conectar várias salas de conferências, adicionar participantes remotos e ativar efetivamente reuniões \"cara a cara\" em um único toque. \n\nZoom Rooms, o sistema de videoconferência definido por software (SDVC na sigla em inglês) do Zoom, integra-se às soluções de áudio existentes e disca para dispositivos móveis, facilitando a participação de funcionários em trânsito. Com o recurso de perguntas e respostas em tempo real do Zoom, os anfitriões de webinars e até 25 membros do painel designados podem responder às perguntas dos participantes à medida que entram, bem como executar pesquisas e relatórios para coletar informações dos participantes. \n\nO Zoom Business IM permite que as equipes compartilhem mensagens de texto, imagens, arquivos de áudio e muito mais em chats em grupo em qualquer dispositivo. Com a plataforma integrada de mensagens instantâneas, os usuários podem iniciar videoconferências e convidar participantes e salas de conferência a partir de sua lista de contatos. É possível arrastar, soltar e compartilhar arquivos no Business IM do Zoom e depois recuperá-los posteriormente, na biblioteca de conteúdo sincronizado e pesquisável do Zoom.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/77a56f0a-01ca-429f-b7ab-5f23d76c668f.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/111633/zoom","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.br/software/111633/zoom#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":14585,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"14.99","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para Central de Atendimentos","position":2,"item":"/directory/593/contact-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"Twilio  vs  Zoom Workplace","position":3,"item":"https://www.getapp.com.br/compare/90610/111633/twilio-communications-platform/vs/zoom","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.com.br/compare/90610/111633/twilio-communications-platform/vs/zoom#breadcrumblist"}]}
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