Twilio vs Lucky Orange
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Resumo
O Twilio traz uma API avançada para serviços telefônicos, permitindo que as empresas façam e recebam chamadas telefônicas e mensagens de texto. Permite que os programadores integrem facilmente vários métodos de comunicação e usem habilidades e códigos existentes de desenvolvimento da internet, para resolver problemas de comunicação.
O Twilio traz uma API avançada para serviços telefônicos, permitindo que as empresas façam e recebam chamadas telefônicas e mensagens de texto....
Implantação
- Baseado na nuvem
- Instalação local
Opções de suporte
- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo
O Lucky Orange é um pacote de otimização de conversão tudo-em-um que ajuda os proprietários de sites a identificar desistências no processo de conversão usando mapas de calor dinâmicos, gravações de visitantes, análise de formulários, bate-papo ao vivo e pesquisas.
O Lucky Orange é um pacote de otimização de conversão tudo-em-um que ajuda os proprietários de sites a identificar desistências no processo de...
Implantação
- Baseado na nuvem
- Instalação local
Opções de suporte
- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo
Imagens
Preços
A partir de
US$ 0,01
- Versão gratuita
- Teste Grátis
- Assinatura
A partir de
US$ 39,00/mês
- Versão gratuita
- Teste Grátis
- Assinatura
Avaliações
Praticidade
4,2/ 5Recursos
4,5/ 5Atendimento ao cliente
4,1/ 5Relação qualidade/preço
4,2/ 5Praticidade
4,7/ 5Recursos
4,6/ 5Atendimento ao cliente
4,7/ 5Relação qualidade/preço
4,6/ 5Recursos
Todos os recursos 72
- A/B Testing
- API
- Acompanhamento da atividade do cliente
- Acompanhamento de atividades
- Alertas configuráveis
- Alertas por e-mail
- Alertas/notificações
- Alerts/Escalation
- Anotações
- Análise de comportamentos
- Análise de dados de campanhas
- Análise de dados de elementos
- Análise de dados do site
- Análise de dados visual
- Análise de pesquisa de usuário
- Análise de tendências
- Análise do funil de vendas
- Análise estatística
- Análises de dados comportamentais
- Arquivo morto e retenção
- Arrastar e soltar
- Audio/Video Conferencing
- Automated Attendant
- Automatic Outbound Dialer
- Autoresponders
- Ações ativadas por eventos
- Banco de dados de contatos
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Call center de ligações de entrada
- Call center de ligações saída
- Call center misto
- Campos personalizáveis
- Captura de leads
- Captura e transferência de dados
- Categorização/Agrupamento
- Coleta de dados de multicanal
- Comentários/notas
- Compras e recebimento
- Comunicação multicanal
- Comunicações unificadas
- Concurso por SMS
- Conexão VoIP
- Conferências telefônicas
- Conteúdo dinâmico
- Controles/permissões de acesso
- Converter texto em voz
- Criador de questionários
- Criação de diagramas
- Criação de painel
- Cupons móveis
- Customer Communication
- Códigos curtos
- Digitação por teclado do telefone
- Discador manual
- Distribuição automática de chamadas
- Distribuição de multicanal
- Enquetes/votações
- Entroncamento SIP
- Etiquetagem de chamadas
- Ferramentas de análises de dados
- Ferramentas de colaboração
- Form Analytics
- Formulário offline
- Formulários personalizáveis
- Gerenciamento de armazenamento de dados
- Gerenciamento de comentários
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de fax
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão da comunicação
- Gestão de call centers
- Gestão de campanhas
- Gestão de conformidade
- Gestão de dados
- Gestão de filas
- Gestão de pesquisas/enquetes
- Gestão de várias plantas
- Gestão do desempenho
- Gestão do fluxo de trabalho
- Goal Setting/Tracking
- Gravação
- Gravação de chamadas
- Gravação de sessão
- Gravação programada
- Gravação sob demanda
- Histórico de transcrições/chat
- Histórico do cliente
- Hover Maps
- IVR
- Imagem de marca personalizável
- Importação/exportação de dados
- Indicadores de desempenho
- Integração de telefonia por computador
- Lembretes
- Mapas térmicos
- Mapeamento da trajetória do cliente
- Mapeamento territorial
- Marcação
- Mensagens de SMS
- Mensagens de texto em massa
- Mensagens em dois sentidos
- Mensagens por voz
- Mensagens programadas
- Mobile Friendly Test
- Monitoramento
- Monitoramento de campanha
- Monitoramento de tempo na página
- Monitoração de chamadas
- Multi-Channel Attribution
- Métricas de rastreamento de chamadas
- Múltiplas contas de usuário
- Múltiplos scripts
- Otimização de taxas de conversão
- PBX
- Painel
- Painel de atividades
- Para organizações e equipes de vendas
- Para sites
- Participação do cliente
- Perfis de clientes
- Perguntas personalizáveis
- Permissões por função
- Personalização da voz
- Personalização de mensagens
- Pesquisa e filtro
- Preparação de dados por autoatendimento
- Questionários e feedback
- ROI Tracking
- Rastreamento da interação entre usuários
- Rastreamento de cliques
- Rastreamento de comportamento
- Rastreamento de conversão
- Rastreamento de edição
- Rastreamento de engajamento
- Rastreamento de interações
- Rastreamento de palavras chave
- Rastreamento de páginas consultadas
- Rastreamento de recomendações
- Rastreamento de visitantes
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Notifications
- Real-Time Reporting
- Real-Time Updates
- Registro de atividade da tela
- Registro de chamadas
- Registros de eventos
- Relatórios de tráfego da Internet
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Respostas automáticas
- Respostas predeterminadas
- Roteamento automático
- Roteamento de chamadas
- Roteirização de chamadas
- Scroll Maps
- Segmentação de campanhas
- Segmentação de clientes
- Segmentação por público
- Seguimento de status
- Seguimento/Análise de uso
- Testes de usabilidade
- Third-Party Integrations
- Trajetórias dos usuários
- Transcrição de correio de voz
- Transferências/encaminhamento
- Transmissão de voz online
- Videoconferência
- Visualização
- Visualização de dados
- Vários idiomas
- Widgets
Todos os recursos 117
- A/B Testing
- API
- Acompanhamento da atividade do cliente
- Acompanhamento de atividades
- Alertas configuráveis
- Alertas por e-mail
- Alertas/notificações
- Alerts/Escalation
- Anotações
- Análise de comportamentos
- Análise de dados de campanhas
- Análise de dados de elementos
- Análise de dados do site
- Análise de dados visual
- Análise de pesquisa de usuário
- Análise de tendências
- Análise do funil de vendas
- Análise estatística
- Análises de dados comportamentais
- Arquivo morto e retenção
- Arrastar e soltar
- Audio/Video Conferencing
- Automated Attendant
- Automatic Outbound Dialer
- Autoresponders
- Ações ativadas por eventos
- Banco de dados de contatos
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Call center de ligações de entrada
- Call center de ligações saída
- Call center misto
- Campos personalizáveis
- Captura de leads
- Captura e transferência de dados
- Categorização/Agrupamento
- Coleta de dados de multicanal
- Comentários/notas
- Compras e recebimento
- Comunicação multicanal
- Comunicações unificadas
- Concurso por SMS
- Conexão VoIP
- Conferências telefônicas
- Conteúdo dinâmico
- Controles/permissões de acesso
- Converter texto em voz
- Criador de questionários
- Criação de diagramas
- Criação de painel
- Cupons móveis
- Customer Communication
- Códigos curtos
- Digitação por teclado do telefone
- Discador manual
- Distribuição automática de chamadas
- Distribuição de multicanal
- Enquetes/votações
- Entroncamento SIP
- Etiquetagem de chamadas
- Ferramentas de análises de dados
- Ferramentas de colaboração
- Form Analytics
- Formulário offline
- Formulários personalizáveis
- Gerenciamento de armazenamento de dados
- Gerenciamento de comentários
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de fax
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão da comunicação
- Gestão de call centers
- Gestão de campanhas
- Gestão de conformidade
- Gestão de dados
- Gestão de filas
- Gestão de pesquisas/enquetes
- Gestão de várias plantas
- Gestão do desempenho
- Gestão do fluxo de trabalho
- Goal Setting/Tracking
- Gravação
- Gravação de chamadas
- Gravação de sessão
- Gravação programada
- Gravação sob demanda
- Histórico de transcrições/chat
- Histórico do cliente
- Hover Maps
- IVR
- Imagem de marca personalizável
- Importação/exportação de dados
- Indicadores de desempenho
- Integração de telefonia por computador
- Lembretes
- Mapas térmicos
- Mapeamento da trajetória do cliente
- Mapeamento territorial
- Marcação
- Mensagens de SMS
- Mensagens de texto em massa
- Mensagens em dois sentidos
- Mensagens por voz
- Mensagens programadas
- Mobile Friendly Test
- Monitoramento
- Monitoramento de campanha
- Monitoramento de tempo na página
- Monitoração de chamadas
- Multi-Channel Attribution
- Métricas de rastreamento de chamadas
- Múltiplas contas de usuário
- Múltiplos scripts
- Otimização de taxas de conversão
- PBX
- Painel
- Painel de atividades
- Para organizações e equipes de vendas
- Para sites
- Participação do cliente
- Perfis de clientes
- Perguntas personalizáveis
- Permissões por função
- Personalização da voz
- Personalização de mensagens
- Pesquisa e filtro
- Preparação de dados por autoatendimento
- Questionários e feedback
- ROI Tracking
- Rastreamento da interação entre usuários
- Rastreamento de cliques
- Rastreamento de comportamento
- Rastreamento de conversão
- Rastreamento de edição
- Rastreamento de engajamento
- Rastreamento de interações
- Rastreamento de palavras chave
- Rastreamento de páginas consultadas
- Rastreamento de recomendações
- Rastreamento de visitantes
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Notifications
- Real-Time Reporting
- Real-Time Updates
- Registro de atividade da tela
- Registro de chamadas
- Registros de eventos
- Relatórios de tráfego da Internet
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Respostas automáticas
- Respostas predeterminadas
- Roteamento automático
- Roteamento de chamadas
- Roteirização de chamadas
- Scroll Maps
- Segmentação de campanhas
- Segmentação de clientes
- Segmentação por público
- Seguimento de status
- Seguimento/Análise de uso
- Testes de usabilidade
- Third-Party Integrations
- Trajetórias dos usuários
- Transcrição de correio de voz
- Transferências/encaminhamento
- Transmissão de voz online
- Videoconferência
- Visualização
- Visualização de dados
- Vários idiomas
- Widgets
Integrações
- BigCommerce
- Freshdesk
- Google Analytics 360
- Google Optimize
- Google Optimize 360
- HubSpot CRM
- Oracle Service
- Salesforce Service Cloud
- Shopify
- Shopify Plus
- SugarCRM
- WordPress
- Zendesk Suite
- Zoho CRM
- BigCommerce
- Freshdesk
- Google Analytics 360
- Google Optimize
- Google Optimize 360
- HubSpot CRM
- Oracle Service
- Salesforce Service Cloud
- Shopify
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- WordPress
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- Zoho CRM
