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description: Não consegue decidir entre Twilio  vs  360dialog vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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title: Compare Twilio  vs  360dialog | GetApp Brasil 2026
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# Comparar Twilio e 360dialog

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> Comparação detalhada entre Twilio e 360dialog. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Twilio | 360dialog |
| **Classificação geral** | 4.4/5 | 3.5/5 |
| **Total de avaliações** | 501 | 13 |
| **Preço inicial** | US$ 0,01 | € 49,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Não |
| **Versão grátis** | Sim | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Windows (local), Linux (local) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### Twilio

- API
- Análise de dados
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Chatbot
- Conexão VoIP
- Conferências
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de campanhas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Gravação
- Monitoração de chamadas
- Múltiplos scripts
- Personalização da voz
- Personalização de mensagens
- Relatórios e análise de dados
- Third-Party Integrations

### 360dialog

- API
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Chatbot
- Gestão de campanhas
- Gestão de modelos
- Relatórios e análise de dados
- Third-Party Integrations

## Links

- [Ver perfil do Twilio](https://www.getapp.com.br/software/90610/twilio-communications-platform)
- [Ver perfil do 360dialog](https://www.getapp.com.br/software/2047686/360dialog)
- [Ver comparação original](https://www.getapp.com.br/compare/90610/2047686/twilio-communications-platform/vs/360dialog)

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## Dados estruturados

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A API do 360dialog é compatível com muitas integrações de CRM (HubSpot, Salesforce, Zoho, Pipedrive e mais), soluções de automação (ou seja, Zapier) e soluções de mensagens omnichannel fornecidas por parceiros ou fornecedores independentes de software. A API do 360dialog também permite a implantação de uma caixa de entrada compartilhada do WhatsApp que dá acesso a vários usuários.\nA hospedagem regional na nuvem do Google e na nuvem Yandex está disponível.\n\nEmpresas ou fornecedores de software independentes que desejam fornecer acesso ao WhatsApp para seus usuários finais podem ingressar no programa de parceria da 360dialog e obter acesso à nossa API de parceiro e hub de parceiro, que permite rastrear novas inscrições e status de API.\n\nA API do WhatsApp Business da 360dialog é amigável ao desenvolvedor e compatível com a documentação original da API do WhatsApp Business.\nOs desenvolvedores podem testar a API do WhatsApp Business com a caixa de areia do 360dialog ou o ambiente de teste enviando mensagens e modelos e recebendo um Webhook.\n3 objetos principais podem ser recebidos através de webhooks:\n1. mensagens: Usado para notificar os usuários quando eles recebem uma nova mensagem e o que há nela.\n2. status: Usado para notificar os usuários quando há uma mudança de status em uma mensagem enviada.\n3. Erros: Quando algum erro fora de banda ocorre na operação normal do aplicativo, essa matriz descreve o erro.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c39948a6-2f13-4353-8609-0cce4db6cc84.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/2047686/360dialog","@id":"https://www.getapp.com.br/software/2047686/360dialog#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":3.5,"bestRating":5,"ratingCount":13},"offers":{"price":"49","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise"},{"@id":"https://www.getapp.com.br/compare/90610/2047686/twilio-communications-platform/vs/360dialog#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de Conversão Texto-fala","position":2,"item":"/directory/3820/text-to-speech/software","@type":"ListItem"},{"name":"Twilio  vs  360dialog","position":3,"item":"https://www.getapp.com.br/compare/90610/2047686/twilio-communications-platform/vs/360dialog","@type":"ListItem"}]}]}
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