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description: Não consegue decidir entre Trello  vs  JIRA Service Management vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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title: Compare Trello  vs  JIRA Service Management | GetApp Brasil 2026
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# Comparar Trello e JIRA Service Management

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> Comparação detalhada entre Trello e JIRA Service Management. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Trello | JIRA Service Management |
| **Classificação geral** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Total de avaliações** | 23533 | 770 |
| **Preço inicial** | US$ 5,00 | US$ 20,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Sim | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### Trello

- API
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento
- Aplicativo móvel
- CRM
- Campos personalizáveis
- Colaboração em equipe
- Controle de horas e despesas
- Ferramentas de colaboração
- Fluxo de trabalho baseado em regras
- Gestão de atribuições
- Gestão de estoques
- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Metodologias ágeis (Agile)
- Pesquisa e filtro
- Portal do cliente
- Rastreamento de edição
- Rastreamento de erros

### JIRA Service Management

- API
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento
- Aplicativo móvel
- CRM
- Campos personalizáveis
- Colaboração em equipe
- Controle de horas e despesas
- Ferramentas de colaboração
- Fluxo de trabalho baseado em regras
- Gestão de atribuições
- Gestão de estoques
- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Metodologias ágeis (Agile)
- Pesquisa e filtro
- Portal do cliente
- Rastreamento de edição
- Rastreamento de erros

## Links

- [Ver perfil do Trello](https://www.getapp.com.br/software/90700/trello)
- [Ver perfil do JIRA Service Management](https://www.getapp.com.br/software/91811/jira-service-management)
- [Ver comparação original](https://www.getapp.com.br/compare/90700/91811/trello/vs/jira-service-management)

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## Dados estruturados

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Tarefas de projetos se perdem, a transparência acaba e as pessoas ficam menos produtivas nesse caos. E as equipes precisam gerenciar essa sobrecarga, além de criar projetos, acompanhar o progresso e cumprir grandes metas comerciais. Para ter harmonia, é necessária uma visão clara de todo o processo.\n\nConheça o Trello: uma ferramenta de colaboração visual que cria uma perspectiva compartilhada para a equipe do projeto de um jeito divertido, flexível e estimulante.\n\n*O Trello é para todos* \nO Trello pode ser organizado e personalizado do jeito que funciona melhor para as necessidades e o estilo de trabalho da equipe, seja de vendas, marketing, RH ou operações. O Trello é como uma central de projetos viva, em que diferentes equipes colaboram em qualquer lugar e desfrutam de mais de cem integrações com outras ferramentas importantes, como Google Drive, Slack, Jira e mais.\n\n*Simples e intuitivo* \nColoque suas ideias em prática em questão de segundos: os principais recursos do Trello são fáceis de usar, como organizar post-its em uma parede. Não há um processo de integração complexo e todos podem participar. Basta fazer login, entrar em uma equipe e ver o progresso de todos os projetos na hora.\n\n* O trabalho fica mais leve * \nO Trello traz alegria para o trabalho, porque o torna transparente e compartilhável em quadros e equipes. Os usuários podem personalizar a ferramenta (e se divertir no processo) com planos de fundo para quadros, emojis e adesivos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/24f96d69-a19c-4fc8-a54e-c2459d979d8f.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/90700/trello","@id":"https://www.getapp.com.br/software/90700/trello#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":23533},"offers":{"price":"5","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"JIRA Service Management","description":"O Jira Service Desk é um software de gestão de serviços criado para o futuro que conecta e auxilia a TI e as empresas por meio de uma resolução rápida e responsável de solicitações dos clientes.\n\nCriado com base no mecanismo de fluxo de trabalho Jira da Atlassian, o Jira Service Desk oferece uma plataforma colaborativa e ágil, além de uma base de conhecimento de baixo custo, fácil de configurar e dimensionar, altamente flexível e com uma experiência extremamente simples para o usuário. \n\n- O Jira Service Desk torna a resolução de solicitações dos clientes rápida e responsável.\n- Todas as ferramentas de que os usuários precisam para capacitar a equipe.\n- Configure métricas avançadas de SLA e relate o desempenho em tempo real.\n- Oferece uma experiência de usuário moderna e poderosamente simples. \n- Ajude os clientes a se ajudarem com uma base de conhecimento inteligente com autoatendimento.\n- O portal intuitivo do cliente não exige nenhum treinamento para ser usado.\n- Regras de automação para que os usuários possam otimizar tarefas repetitivas e os agentes possam fazer mais.\n- Relatórios em tempo real proporcionam visibilidade completa para os usuários e a gerência.\n\nO Jira Service Desk foi criado com base no mecanismo de fluxo de trabalho Jira, um dos líderes no Magic Quadrant da Gartner, sendo usado por mais de 22.000 organizações em todo o mundo. O Jira Service Desk oferece aos usuários uma experiência flexível e moderna de central de serviços para os clientes e para a equipe da central de serviços. Encante os clientes, melhore a eficiência e impulsione o desempenho dos negócios. 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