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description: Não consegue decidir entre SysAid  vs  HubSpot Service Hub vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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title: Compare SysAid  vs  HubSpot Service Hub | GetApp Brasil 2026
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# Comparar SysAid e HubSpot Service Hub

Canonical: https://www.getapp.com.br/compare/90863/119575/sysaid/vs/hubspot-service-hub

> Comparação detalhada entre SysAid e HubSpot Service Hub. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | SysAid | HubSpot Service Hub |
| **Classificação geral** | 4.5/5 | 4.4/5 |
| **Total de avaliações** | 519 | 190 |
| **Preço inicial** | - | US$ 15,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos |

## Recursos principais

### SysAid

- API
- Análise de dados
- Bate-papo em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Campos personalizáveis
- Ferramentas de colaboração
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Integração de redes sociais
- Logon único
- Modelos de e-mails
- Painel de atividades
- Real-Time Reporting
- Relatórios e estatística
- Roteamento automático
- Suporte do cliente
- Vários idiomas

### HubSpot Service Hub

- API
- Análise de dados
- Bate-papo em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Campos personalizáveis
- Ferramentas de colaboração
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de clientes
- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Integração de redes sociais
- Logon único
- Modelos de e-mails
- Painel de atividades
- Real-Time Reporting
- Relatórios e estatística
- Roteamento automático
- Suporte do cliente
- Vários idiomas

## Links

- [Ver perfil do SysAid](https://www.getapp.com.br/software/90863/sysaid)
- [Ver perfil do HubSpot Service Hub](https://www.getapp.com.br/software/119575/hubspot-service-hub)
- [Ver comparação original](https://www.getapp.com.br/compare/90863/119575/sysaid/vs/hubspot-service-hub)

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## Dados estruturados

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Ele permite que os usuários se conectem com os clientes por meio de bate-papo ao vivo, comunicações individuais com clientes, bots de conversação, respostas prontas etc.\n\nOs principais recursos do HubSpot Service Hub incluem comentários de clientes, pesquisas, percepções, geração de relatórios, alertas, um banco de dados de clientes, base de conhecimento, gestão de metas e aliases de e-mail de equipe. As empresas podem usar a plataforma para responder rapidamente a consultas dos clientes, enviando documentação de ajuda, gravando vídeos curtos e criando modelos de e-mail personalizados com base em consultas específicas. O programa vem com uma caixa de entrada unificada que registra toda a comunicação e fornece um histórico completo de atendimento ao cliente para que outros representantes consultem casos semelhantes.\n\nCom e-mails automatizados de marketing para clientes e uma base de conhecimento pesquisável, o HubSpot Service Hub permite que as empresas retenham clientes por meio de acesso simplificado e com autoatendimento às resoluções de caso. Ele facilita a integração com vários aplicativos de terceiros, como Salesforce, HelloSign, Slack, GoToWebinar, CallRail, Typeform, Hotjar, Klipfolio e Lucky Orange.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/45137de7-589c-418d-9bcf-a56ccc4efda6.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/119575/hubspot-service-hub","@id":"https://www.getapp.com.br/software/119575/hubspot-service-hub#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":190},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.com.br/compare/90863/119575/sysaid/vs/hubspot-service-hub#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistemas de Tickets de TI","position":2,"item":"/directory/3479/it-ticketing-systems/software","@type":"ListItem"},{"name":"SysAid  vs  HubSpot Service Hub","position":3,"item":"https://www.getapp.com.br/compare/90863/119575/sysaid/vs/hubspot-service-hub","@type":"ListItem"}]}]}
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