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description: Não consegue decidir entre WalkMe  vs  Appcues vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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title: Compare WalkMe  vs  Appcues | GetApp Brasil 2026
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# Comparar WalkMe e Appcues

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> Comparação detalhada entre WalkMe e Appcues. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | WalkMe | Appcues |
| **Classificação geral** | 4.4/5 | 4.8/5 |
| **Total de avaliações** | 63 | 100 |
| **Preço inicial** | - | US$ 250,00 |
| **Teste grátis** | Não | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, Base de conhecimento, Suporte por telefone |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### WalkMe

- API
- Acompanhamento de atividades
- Alertas/notificações
- Análise de dados visual
- Controle de qualidade dos dados
- Elaboração de conteúdo
- Ferramentas self-service 
- Gestão de lançamento
- Gestão de pesquisas/enquetes
- Gestão do fluxo de trabalho
- Monitoramento
- Orientação contextual
- Processo de integração dos usuários
- Questionários e feedback
- Rastreamento de engajamento
- Relatórios e análise de dados
- Segmentação de clientes
- Segmentação por público
- Treinamento no app
- Vários idiomas

### Appcues

- API
- Acompanhamento de atividades
- Alertas/notificações
- Análise de dados visual
- Controle de qualidade dos dados
- Elaboração de conteúdo
- Ferramentas self-service 
- Gestão de lançamento
- Gestão de pesquisas/enquetes
- Gestão do fluxo de trabalho
- Monitoramento
- Orientação contextual
- Processo de integração dos usuários
- Questionários e feedback
- Rastreamento de engajamento
- Relatórios e análise de dados
- Segmentação de clientes
- Segmentação por público
- Treinamento no app
- Vários idiomas

## Links

- [Ver perfil do WalkMe](https://www.getapp.com.br/software/91256/walkme)
- [Ver perfil do Appcues](https://www.getapp.com.br/software/121239/appcues)
- [Ver comparação original](https://www.getapp.com.br/compare/91256/121239/walkme/vs/appcues)

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## Dados estruturados

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