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description: Não consegue decidir entre Nextiva  vs  PhoneTrack vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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# Comparar Nextiva e PhoneTrack

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> Comparação detalhada entre Nextiva e PhoneTrack. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Nextiva | PhoneTrack |
| **Classificação geral** | 4.6/5 | - |
| **Total de avaliações** | 914 | 0 |
| **Preço inicial** | US$ 25,00 | R$ 99,00 |
| **Teste grátis** | Não | - |
| **Versão grátis** | Não | - |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Suporte por telefone | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### Nextiva

- API
- Alertas/notificações
- Conexão VoIP
- Conferências
- Distribuição automática de chamadas
- Ferramentas de colaboração
- Gestão da qualidade
- Gestão de call centers
- Gravação de chamadas
- IVR
- Importação/exportação de dados
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Métricas de rastreamento de chamadas
- Personalização de URL
- Reconhecimento de funcionários
- Relatório de chamadas
- Relatórios e análise de dados
- Roteamento de chamadas

### PhoneTrack

- API
- Alertas/notificações
- Distribuição automática de chamadas
- Gestão de call centers
- Gravação de chamadas
- IVR
- Importação/exportação de dados
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Métricas de rastreamento de chamadas
- Rastreamento de palavras chave
- Relatório de chamadas
- Relatórios e análise de dados
- Roteamento de chamadas

## Links

- [Ver perfil do Nextiva](https://www.getapp.com.br/software/91289/nextiva)
- [Ver perfil do PhoneTrack](https://www.getapp.com.br/software/2039651/phonetrack)
- [Ver comparação original](https://www.getapp.com.br/compare/91289/2039651/nextiva/vs/phonetrack)

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## Dados estruturados

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