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description: Não consegue decidir entre Freshservice  vs  ilert vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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title: Compare Freshservice  vs  ilert | GetApp Brasil 2026
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# Comparar Freshservice e ilert

Canonical: https://www.getapp.com.br/compare/91351/187171/freshservice/vs/ilert

> Comparação detalhada entre Freshservice e ilert. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Freshservice | ilert |
| **Classificação geral** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Total de avaliações** | 792 | 65 |
| **Preço inicial** | US$ 19,00 | € 0,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### Freshservice

- API
- Acesso para Celular
- Agendamento
- Agendamento de manutenção
- Agendamento de plantão
- Alertas do celular
- Alertas/notificações
- Arrastar e soltar
- Geração de relatórios de incidentes
- Gestão de calendários
- Gestão de edição
- Gestão de incidentes de TI
- Gestão do fluxo de trabalho
- Logon único
- Monitoramento
- Painel de atividades
- Registros de eventos
- Relatórios e estatística
- Várias localizações
- Vários idiomas

### ilert

- API
- Acesso para Celular
- Agendamento
- Agendamento de manutenção
- Agendamento de plantão
- Alertas do celular
- Alertas/notificações
- Arrastar e soltar
- Geração de relatórios de incidentes
- Gestão de calendários
- Gestão de edição
- Gestão de incidentes de TI
- Gestão do fluxo de trabalho
- Logon único
- Monitoramento
- Painel de atividades
- Registros de eventos
- Relatórios e estatística
- Várias localizações
- Vários idiomas

## Links

- [Ver perfil do Freshservice](https://www.getapp.com.br/software/91351/freshservice)
- [Ver perfil do ilert](https://www.getapp.com.br/software/187171/ilert)
- [Ver comparação original](https://www.getapp.com.br/compare/91351/187171/freshservice/vs/ilert)

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## Dados estruturados

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