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description: Não consegue decidir entre Freshservice  vs  Orbus vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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title: Compare Freshservice  vs  Orbus | GetApp Brasil 2026
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# Comparar Freshservice e Orbus

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> Comparação detalhada entre Freshservice e Orbus. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Freshservice | Orbus |
| **Classificação geral** | 4.5/5 | 4.8/5 |
| **Total de avaliações** | 689 | 16 |
| **Preço inicial** | US$ 19,00 | £ 12.000,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Windows (desktop), Windows (local) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos |

## Recursos principais

### Freshservice

- API
- Avaliação de riscos
- Controle do processo de aprovação
- Controles/permissões de acesso
- Detecção automática
- Ferramentas de colaboração
- For IT Project Management
- Gestão de auditorias
- Gestão de estoques
- Gestão de formulários
- Gestão de fornecedores
- Gestão de recursos
- Mapeamento de relacionamentos
- Rastreamento de conformidade
- Rastreamento de recursos
- Rastreamento do custo
- Relatórios e análise de dados
- Risk Analysis
- Várias localizações

### Orbus

- API
- Avaliação de riscos
- Controles/permissões de acesso
- Criação de diagramas
- Ferramentas de colaboração
- Gestão de auditorias
- Gestão de estoques
- Rastreamento de conformidade
- Rastreamento de recursos
- Rastreamento do custo
- Relatórios e análise de dados

## Links

- [Ver perfil do Freshservice](https://www.getapp.com.br/software/91351/freshservice)
- [Ver perfil do Orbus](https://www.getapp.com.br/software/2054211/iserver-for-enterprise-architecture)
- [Ver comparação original](https://www.getapp.com.br/compare/91351/2054211/freshservice/vs/iserver-for-enterprise-architecture)

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## Dados estruturados

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Além de dar suporte às suas necessidades de central de serviços e ITSM, esses clientes escolhem o Freshservice com base na facilidade de uso, velocidade de configuração, atendimento ao cliente e acessibilidade.\n\nO Freshservice possui uma interface do usuário intuitiva, é facilmente configurável e personalizável para atender aos requisitos exatos dos clientes e pode ser integrado facilmente a outros sistemas de TI e negócios. As integrações nativas a vários serviços populares na nuvem, como Google Apps, Dropbox, AWS e Bomgar, também aceleram a implantação e o alcance.\n\nO Freshservice faz parte da família de produtos Freshworks, cujo principal produto é a solução líder de suporte ao cliente Freshdesk, com mais de 100.000 clientes em todo o mundo, incluindo Cisco, Honda, 3M, The Atlantic e QuizUp.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9198c5f7-1454-48b6-9b59-a7e2b05a451e.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/91351/freshservice","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.br/software/91351/freshservice#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":689,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Orbus","description":"Suporte às quatro disciplinas principais de transformação empresarial: arquitetura empresarial, gestão estratégica de portfólio, análise e governança de processos de negócios, conformidade e risco.\n\nEm sua essência, o iServer365 é uma ferramenta de repositório de SaaS. Um metamodelo fixo ou extensível fornece suporte para as principais estruturas do setor, como TOGAF, BPMN, ArchiMate, COBIT, entre outras. Isso proporciona uma fonte única de verdade, gerenciada e controlada centralmente, que compartilha, analisa e visualiza os dados na nuvem.\n\nO repositório de documentos do SharePoint é uma interface familiar do Office, removendo obstáculos à adoção e aproveitando a colaboração com os documentos existentes. A integração do Visio fornece um ambiente de modelagem com opções flexíveis de mapeamento e modelos prontos do Viewpoint.\n\nUma ampla seleção de visualizações de gráficos e repositórios dá suporte para os arquitetos analisarem e manterem o repositório.\n\nO site do iServer365 SharePoint permite que os dados sejam coletados em toda a empresa, enquanto o Solutions Hub fornece integrações prontas com o Teams. Aproveite o conjunto de painéis e visualizações do Power BI para publicar no site do iServer365 SharePoint e envolver as partes interessadas.\n\nAlém disso, estão disponíveis soluções de integração prontas para uso com uma variedade de sistemas de terceiros. Uma API REST abrangente permite integrações adicionais. O iServer365 oferece suporte para integração com ServiceNow, Azure DevOps, Jira, OneTrust, Cherwell e Flexera, além do Microsoft 365.","url":"https://www.getapp.com.br/software/2054211/iserver-for-enterprise-architecture","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.br/software/2054211/iserver-for-enterprise-architecture#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":16,"ratingValue":4.8},"offers":{"price":"12000","@type":"Offer","priceCurrency":"GBP"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Windows on premise"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistemas de Tickets de TI","position":2,"item":"/directory/3479/it-ticketing-systems/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshservice  vs  Orbus","position":3,"item":"https://www.getapp.com.br/compare/91351/2054211/freshservice/vs/iserver-for-enterprise-architecture","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.com.br/compare/91351/2054211/freshservice/vs/iserver-for-enterprise-architecture#breadcrumblist"}]}
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