ServiceNow vs Alloy Navigator
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Resumo
O ServiceNow é um provedor de plataforma como serviço de aplicativos de serviço de TI. A empresa fornece uma gama de produtos ITSM prontos para automatizar e gerenciar vários serviços empresariais de TI. Usando o software único, é possível automatizar processos e criar aplicativos personalizados para atender todas as necessidades de serviços de TI. O ServiceNow pode ser usado para gerenciamento do ciclo de vida na nuvem e virtualização, orquestração de alterações, descoberta de infraestrutura e governança de TI, entre outros. Você também pode usar o software para gerar relatórios de todos os aplicativos, além de relatórios sobre KPIs e comparações e criar painéis executivos.
O ServiceNow é um provedor de plataforma como serviço de aplicativos de serviço de TI. A empresa fornece uma gama de produtos ITSM prontos para...
Implantação
- Baseado na nuvem
- Instalação local
Opções de suporte
- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo
Alloy Navigator is an all-inclusive IT Service & Asset Management solution that provides thoughtful answers to your toughest IT challenges.
Implantação
- Baseado na nuvem
- Instalação local
Opções de suporte
- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo
Imagens
Preços
A partir de
US$ 100,00/mês
- Versão gratuita
- Teste Grátis
- Assinatura
A partir de
US$ 19,00/mês
- Versão gratuita
- Teste Grátis
- Assinatura
Avaliações
Praticidade
4,2/ 5Recursos
4,5/ 5Atendimento ao cliente
4,3/ 5Relação qualidade/preço
4,2/ 5Praticidade
4,2/ 5Recursos
4,5/ 5Atendimento ao cliente
4,6/ 5Relação qualidade/preço
4,5/ 5Recursos
Todos os recursos 73
- API
- Aceita o método Scrum
- Acesso para Celular
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento de manutenção
- Agendamento de problemas
- Agendamento de tarefas
- Alertas/notificações
- Alerts/Escalation
- Ambiente de desenvolvimento integrado
- Armazenamento de documentos
- Arrastar e soltar
- Asset Lifecycle Management
- Ativação do produto
- Atribuição de solicitações
- Auditoria de inventário
- Auditoria de problemas
- Avaliação de riscos
- Barcode/Ticket Scanning
- Bate-papo em tempo real
- Benchmarking
- CRM
- Campos personalizáveis
- Catalog Management
- Categorização/Agrupamento
- Catálogo de serviço
- Check-in/Check-out
- Comentários/notas
- Comunicação multicanal
- Configuration Management Database (CMDB)
- Controle de estoque
- Controle de horas e despesas
- Controle de marcos
- Controle de versões
- Controle do processo de aprovação
- Controle do progresso de tarefas
- Controle e acesso remoto
- Controles/permissões de acesso
- Criação de painel
- Código de barras/RFID
- Descoberta automática de dispositivos
- Edição de texto
- Ferramentas de colaboração
- Fluxo de trabalho baseado em regras
- Fluxo de trabalho configurável
- Fluxo de trabalho de aprovações
- Formulários personalizáveis
- Geração pontual de relatórios
- Gerenciamento de armazenamento de dados
- Gerenciamento de configuração
- Gerenciamento de e-mails
- Gerenciamento de multicanal
- Gerenciamento de pedidos de compra
- Gerenciamento de tickets de suporte
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão da depreciação
- Gestão da disponibilidade
- Gestão da manutenção
- Gestão de aquisições
- Gestão de ativos de TI
- Gestão de atribuições
- Gestão de auditorias
- Gestão de calendários
- Gestão de capacidades
- Gestão de carteira
- Gestão de conformidade
- Gestão de conteúdo
- Gestão de contratos e licenças
- Gestão de custos
- Gestão de custos de TI
- Gestão de edição
- Gestão de eliminações
- Gestão de estoques
- Gestão de expedição
- Gestão de fornecedores
- Gestão de funcionários
- Gestão de help desk
- Gestão de incidentes
- Gestão de lançamento
- Gestão de licenças
- Gestão de mudanças
- Gestão de múltiplas nuvens
- Gestão de pedidos
- Gestão de problemas
- Gestão de projetos
- Gestão de remessas
- Gestão de renovações de pedidos
- Gestão de requerimentos
- Gestão de requisitos
- Gestão de reservas
- Gestão de riscos de TI
- Gestão de tarefas
- Gestão de testes e controle de qualidade
- Gestão de tíquetes
- Gestão do SLA (acordo do nível de serviço)
- Gestão do ciclo de vida
- Gestão do conhecimento
- Gestão do fluxo de trabalho
- Gestão do impacto
- Gestão financeira
- Identificação do produto
- Imagem de marca personalizável
- Importação/exportação de dados
- Indicadores de desempenho
- Integração do Active Directory
- Interface gráfica do usuário
- Inventário de licenças
- Lembretes
- Licença de avaliação
- Licenças portáteis
- Logon único
- Macros e modelos de respostas
- Mapeamento de dados
- Mapeamento de relacionamentos
- Marcação
- Modelos de e-mails
- Modelos personalizáveis
- Monitoramento do desempenho
- Operações de negócios integradas
- Otimização de estoques
- Painel
- Painel de atividades
- Permissões por função
- Pesquisa de texto completo
- Pesquisa e filtro
- Planejamento de mudanças
- Portal de autoatendimento
- Portal do cliente
- Previsão
- Priorização
- Problemas recorrentes
- Projeções
- Questionários e feedback
- Rastreamento da localização
- Rastreamento de Mudanças
- Rastreamento de ativos de TI
- Rastreamento de conformidade
- Rastreamento de estoque
- Rastreamento de licenças
- Rastreamento de percentual de progressão
- Rastreamento de recursos
- Rastreamento de tíquetes de suporte
- Rastreamento do custo
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Notifications
- Real-Time Reporting
- Real-Time Updates
- Registro de auditoria
- Relatório de historiais
- Relatórios de TI
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Relatórios personalizáveis
- Roteamento automático
- Scheduled/Automated Reports
- Seguimento de status
- Segurança de SSL
- Third-Party Integrations
- Visualização de dados
- Várias localizações
- Vários idiomas
- Widgets
Todos os recursos 149
- API
- Aceita o método Scrum
- Acesso para Celular
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento de manutenção
- Agendamento de problemas
- Agendamento de tarefas
- Alertas/notificações
- Alerts/Escalation
- Ambiente de desenvolvimento integrado
- Armazenamento de documentos
- Arrastar e soltar
- Asset Lifecycle Management
- Ativação do produto
- Atribuição de solicitações
- Auditoria de inventário
- Auditoria de problemas
- Avaliação de riscos
- Barcode/Ticket Scanning
- Bate-papo em tempo real
- Benchmarking
- CRM
- Campos personalizáveis
- Catalog Management
- Categorização/Agrupamento
- Catálogo de serviço
- Check-in/Check-out
- Comentários/notas
- Comunicação multicanal
- Configuration Management Database (CMDB)
- Controle de estoque
- Controle de horas e despesas
- Controle de marcos
- Controle de versões
- Controle do processo de aprovação
- Controle do progresso de tarefas
- Controle e acesso remoto
- Controles/permissões de acesso
- Criação de painel
- Código de barras/RFID
- Descoberta automática de dispositivos
- Edição de texto
- Ferramentas de colaboração
- Fluxo de trabalho baseado em regras
- Fluxo de trabalho configurável
- Fluxo de trabalho de aprovações
- Formulários personalizáveis
- Geração pontual de relatórios
- Gerenciamento de armazenamento de dados
- Gerenciamento de configuração
- Gerenciamento de e-mails
- Gerenciamento de multicanal
- Gerenciamento de pedidos de compra
- Gerenciamento de tickets de suporte
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão da depreciação
- Gestão da disponibilidade
- Gestão da manutenção
- Gestão de aquisições
- Gestão de ativos de TI
- Gestão de atribuições
- Gestão de auditorias
- Gestão de calendários
- Gestão de capacidades
- Gestão de carteira
- Gestão de conformidade
- Gestão de conteúdo
- Gestão de contratos e licenças
- Gestão de custos
- Gestão de custos de TI
- Gestão de edição
- Gestão de eliminações
- Gestão de estoques
- Gestão de expedição
- Gestão de fornecedores
- Gestão de funcionários
- Gestão de help desk
- Gestão de incidentes
- Gestão de lançamento
- Gestão de licenças
- Gestão de mudanças
- Gestão de múltiplas nuvens
- Gestão de pedidos
- Gestão de problemas
- Gestão de projetos
- Gestão de remessas
- Gestão de renovações de pedidos
- Gestão de requerimentos
- Gestão de requisitos
- Gestão de reservas
- Gestão de riscos de TI
- Gestão de tarefas
- Gestão de testes e controle de qualidade
- Gestão de tíquetes
- Gestão do SLA (acordo do nível de serviço)
- Gestão do ciclo de vida
- Gestão do conhecimento
- Gestão do fluxo de trabalho
- Gestão do impacto
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- Importação/exportação de dados
- Indicadores de desempenho
- Integração do Active Directory
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- Licença de avaliação
- Licenças portáteis
- Logon único
- Macros e modelos de respostas
- Mapeamento de dados
- Mapeamento de relacionamentos
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- Modelos de e-mails
- Modelos personalizáveis
- Monitoramento do desempenho
- Operações de negócios integradas
- Otimização de estoques
- Painel
- Painel de atividades
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- Pesquisa e filtro
- Planejamento de mudanças
- Portal de autoatendimento
- Portal do cliente
- Previsão
- Priorização
- Problemas recorrentes
- Projeções
- Questionários e feedback
- Rastreamento da localização
- Rastreamento de Mudanças
- Rastreamento de ativos de TI
- Rastreamento de conformidade
- Rastreamento de estoque
- Rastreamento de licenças
- Rastreamento de percentual de progressão
- Rastreamento de recursos
- Rastreamento de tíquetes de suporte
- Rastreamento do custo
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Notifications
- Real-Time Reporting
- Real-Time Updates
- Registro de auditoria
- Relatório de historiais
- Relatórios de TI
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Relatórios personalizáveis
- Roteamento automático
- Scheduled/Automated Reports
- Seguimento de status
- Segurança de SSL
- Third-Party Integrations
- Visualização de dados
- Várias localizações
- Vários idiomas
- Widgets
Integrações
- 1E Platform
- 3CLogic
- AlertOps
- Apiiro
- Apizee
- Apptio Platform
- Aria Platform
- Armis
- Auth0
- Azure Active Directory
- BeyondTrust Remote Support
- BigID
- Bitbucket
- Bright Pattern
- CG4 Asset Tracking System
- CareAR
- Checkmarx One
- Coda
- Cofense PhishMe
- ControlUp Edge DX
- CrowdStrike
- CyCognito
- CyberArk Endpoint Privilege Manager
- DeepL Pro
- DomainTools
- Dynatrace
- EclecticIQ Suite
- Email Tracking for ServiceNow
- Expertflow Contact Center
- Fairmarkit
- Five9
- GitHub
- GoSign
- Google Calendar
- IBM Instana
- IBM Z
- IFTTT
- Itential Automation Platform
- JIRA Service Management
- Kandji
- Lacework
- LogMeIn Rescue
- LogMeIn Resolve
- LogicMonitor
- ManageEngine Endpoint Central
- ManageEngine Remote Access Plus
- Metrikus
- Microsoft 365
- Microsoft Azure
- Microsoft Excel
- Microsoft Intune
- Microsoft Outlook
- Microsoft SharePoint
- Microsoft Teams
- Microsoft Word
- NetBrain
- Netskope Active Platform
- New Relic
- NinjaOne
- Nipper
- ODBC Driver for ServiceNow
- ONEiO
- Obsidian
- Okta
- OneLogin
- OpenFin
- OpenLM
- OpsGenie
- OpsRamp
- Ordr
- PagerDuty
- Pentaho
- Ping Identity
- Power BI Connector for ServiceNow
- Quality Clouds
- Qualys Cloud Platform
- Rubrik
- SAP S/4HANA Cloud
- SailPoint
- Salesforce Marketing Cloud
- ScienceLogic
- Secureworks
- Sepio
- Silverfort
- Slack
- Smartling
- Snyk
- Splunk Enterprise
- Squadcast
- Tableau
- Tableau Connector for ServiceNow
- Talend Data Integrity and Data Governance
- Tanium Threat Response
- TeamViewer Frontline
- TeamViewer Remote
- Teramind
- Terraform
- The Anomali Platform
- Twitter/X
- Utelogy
- VBrick
- VMware Aria
- Vectra AI Platform
- Webex Suite
- Whispir
- Workato
- Zapier
- ZeroFOX
- enosiX
- strongDM
- xMatters
- 1E Platform
- 3CLogic
- AlertOps
- Apiiro
- Apizee
- Apptio Platform
- Aria Platform
- Armis
- Auth0
- Azure Active Directory
- BeyondTrust Remote Support
- BigID
- Bitbucket
- Bright Pattern
- CG4 Asset Tracking System
- CareAR
- Checkmarx One
- Coda
- Cofense PhishMe
- ControlUp Edge DX
- CrowdStrike
- CyCognito
- CyberArk Endpoint Privilege Manager
- DeepL Pro
- DomainTools
- Dynatrace
- EclecticIQ Suite
- Email Tracking for ServiceNow
- Expertflow Contact Center
- Fairmarkit
- Five9
- GitHub
- GoSign
- Google Calendar
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- IBM Z
- IFTTT
- Itential Automation Platform
- JIRA Service Management
- Kandji
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- LogMeIn Resolve
- LogicMonitor
- ManageEngine Endpoint Central
- ManageEngine Remote Access Plus
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- Microsoft Excel
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- OpenLM
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- Rubrik
- SAP S/4HANA Cloud
- SailPoint
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- xMatters
