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description: Não consegue decidir entre Slack  vs  Khoros Communities vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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# Comparar Slack e Khoros Communities

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> Comparação detalhada entre Slack e Khoros Communities. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Slack | Khoros Communities |
| **Classificação geral** | 4.7/5 | 4.3/5 |
| **Total de avaliações** | 24046 | 10 |
| **Preço inicial** | US$ 8,75 | - |
| **Teste grátis** | Sim | - |
| **Versão grátis** | Sim | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos |

## Recursos principais

### Slack

- API
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Comentários/notas
- Conferências
- Discussions/Forums
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de comentários
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão da comunicação
- Gestão de conteúdo
- Gestão de grupos
- Gravação de áudio
- Marcação
- Moderação
- Pesquisa e filtro
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Áudio e vídeo bidirecionais

### Khoros Communities

- API
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Comentários/notas
- Discussions/Forums
- Elaboração de conteúdo
- Gerenciamento de comentários
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão da comunicação
- Gestão de conteúdo
- Gestão de grupos
- Marcação
- Moderação
- Pesquisa e filtro
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística

## Links

- [Ver perfil do Slack](https://www.getapp.com.br/software/91563/slack)
- [Ver perfil do Khoros Communities](https://www.getapp.com.br/software/106739/khoros-communities)
- [Ver comparação original](https://www.getapp.com.br/compare/91563/106739/slack/vs/khoros-communities)

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## Dados estruturados

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Com isso, fica mais fácil para os usuários acompanhar tópicos importantes para eles. Os canais públicos estão abertos a qualquer pessoa da equipe, assim o marketing pode ver no que os designers estão trabalhando, as vendas podem ver o que está no roteiro da equipe de produtos e as novas contratações podem acompanhar o que está acontecendo, em vez de começar com uma caixa de e-mail vazia. \n\nO Slack se conecta às ferramentas e serviços que as empresas já usam e centraliza as notificações, arquivos e dados de centenas de aplicativos diferentes. Isso significa que você não precisa mais procurar por e-mails para esse acompanhamento, alternar constantemente entre diferentes guias e painéis ou fazer malabarismo com dezenas de ferramentas - cada uma com seu próprio login. O Slack ajuda as equipes a trabalharem de maneira mais inteligente, fornecendo todas as informações e contextos necessários para se tomar decisões eficazes rapidamente. \n\nTudo compartilhado no Slack é automaticamente indexado e arquivado para que as empresas possam criar uma base de conhecimento abrangente com esforço zero, simplesmente trabalhando no Slack. E com a pesquisa do Slack, os usuários encontram facilmente as informações de que precisam, sempre que precisam.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6e4849f1-8a0f-4dcb-9db2-e2cb8eaf92c1.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/91563/slack","@id":"https://www.getapp.com.br/software/91563/slack#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":24046},"offers":{"price":"8.75","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Khoros Communities","description":"O Lithium Communities é uma plataforma comunitária para empresas e marcas de todos os tamanhos que desejam aproveitar o entusiasmo do consumidor e incentivar o envolvimento. A solução em nuvem fornece as ferramentas necessárias para transformar sites e presenças existentes em hubs de redes sociais, dando suporte a recursos mais amplos da comunidade. Portanto, os clientes podem capturar instantaneamente perfis de clientes individuais e coletivos, construindo relacionamentos mais profundos com uma base de usuários para entender as percepções da marca, coletar comentários e contribuir com conteúdo de suporte ponto a ponto ao aumentar as bases de conhecimento significativas. Em última análise, os benefícios implícitos em áreas como a fidelidade do cliente, a retenção e a defesa da marca podem inspirar maiores receitas com menores custos de serviço.\n\nRecursos específicos para a comunidade incluem fóruns de discussão de marcas nos quais clientes ou grupos podem falar. É possível criar blogs para publicar conteúdo, mídia, anúncios e comentários sociais, enquanto artigos e ideias de contribuição são coletados para apoiar e inovar serviços. Reúna avaliações e classificações para compartilhar a confiança do comprador usando competições e várias técnicas de gamificação para aumentar o envolvimento proativo. Paralelamente, as empresas podem usar o Lithium para obter análises e informações valiosas de todas essas áreas no que se refere a fidelidade do cliente, níveis de satisfação e intenções de compra futura.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8e4615e2-c3da-4b5a-a6da-187799a96c29.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/106739/khoros-communities","@id":"https://www.getapp.com.br/software/106739/khoros-communities#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":10},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.com.br/compare/91563/106739/slack/vs/khoros-communities#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de Chat ao Vivo","position":2,"item":"/directory/561/live-chat/software","@type":"ListItem"},{"name":"Slack  vs  Khoros Communities","position":3,"item":"https://www.getapp.com.br/compare/91563/106739/slack/vs/khoros-communities","@type":"ListItem"}]}]}
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