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description: Não consegue decidir entre JIRA Service Management  vs  AnyDesk vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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title: Compare JIRA Service Management  vs  AnyDesk | GetApp Brasil 2026
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# Comparar JIRA Service Management e AnyDesk

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> Comparação detalhada entre JIRA Service Management e AnyDesk. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | JIRA Service Management | AnyDesk |
| **Classificação geral** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Total de avaliações** | 770 | 1787 |
| **Preço inicial** | US$ 20,00 | € 22,90 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Sim | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo | Email/Help Desk, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### JIRA Service Management

- API
- Acesso para Celular
- Bate-papo em tempo real
- CRM
- Compartilhamento de tela
- Controle do processo de aprovação
- Controles/permissões de acesso
- Ferramentas de colaboração
- For IT Project Management
- Gerenciamento de tickets de suporte
- Gestão de fornecedores
- Imagem de marca personalizável
- Monitoramento
- Portal de autoatendimento
- Portal do cliente
- Questionários e feedback
- Registro de auditoria
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística

### AnyDesk

- API
- Acesso para Celular
- Bate-papo em tempo real
- CRM
- Compartilhamento de tela
- Controles/permissões de acesso
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de tickets de suporte
- Imagem de marca personalizável
- Monitoramento
- Portal de autoatendimento
- Questionários e feedback
- Registro de auditoria
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Transferência de arquivos

## Links

- [Ver perfil do JIRA Service Management](https://www.getapp.com.br/software/91811/jira-service-management)
- [Ver perfil do AnyDesk](https://www.getapp.com.br/software/120039/anydesk)
- [Ver comparação original](https://www.getapp.com.br/compare/91811/120039/jira-service-management/vs/anydesk)

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## Dados estruturados

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O Jira Service Desk oferece aos usuários uma experiência flexível e moderna de central de serviços para os clientes e para a equipe da central de serviços. Encante os clientes, melhore a eficiência e impulsione o desempenho dos negócios. O Jira Service Desk integra-se diretamente com o Jira Software – o software de gestão de problemas que tem a confiança de mais de 50.000 clientes em todo o mundo.\n\nRemodele o significado de TI para os negócios no site da Atlassian.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bf179a2b-8ac8-4d57-b2da-4689fbdeb615.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/91811/jira-service-management","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.br/software/91811/jira-service-management#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":770,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"AnyDesk","description":"O AnyDesk é um software de desktop remoto acessível em todas as plataformas, incluindo Windows, MacOS, Linux, Android e iOS. O AnyDesk permite que os usuários se conectem aos computadores remotamente em qualquer lugar, a qualquer hora e facilita o compartilhamento da área de trabalho, o suporte remoto e a apresentação na Internet. Aplicativos móveis nativos para iOS e Android permitem que os usuários gerenciem operações de área de trabalho remota em qualquer lugar, por meio de dispositivos móveis e tablets.\n\nO AnyDesk funciona com algumas etapas simples. Primeiro, os usuários iniciam o AnyDesk em seus dispositivos e, em seguida, inserem a ID do AnyDesk exibido no lado remoto. Depois que a sessão é confirmada, os usuários têm acesso seguro ao dispositivo remoto. O AnyDesk fornece acesso rápido a todos os aplicativos, arquivos e configurações e permite que os usuários colaborem e se comuniquem com sua equipe em documentos de trabalho, apresentações e muito mais. \n\nO AnyDesk é compatível com manutenção remota, permitindo que os usuários configurem impressoras ou implantem novas ferramentas com a funcionalidade de acesso autônomo com um clique. A tecnologia de criptografia e as restrições de acesso garantem que os dispositivos estejam protegidos contra qualquer acesso não autorizado. Outros recursos do AnyDesk incluem transferência de arquivos embutida, uma interface de usuário personalizada, gravação de sessão, geração de relatórios de sessão e muito mais.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d4d73159-aafd-424c-a19b-119669e63120.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/120039/anydesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.br/software/120039/anydesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1787,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"22.9","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de Gestão de Incidentes","position":2,"item":"/directory/1415/incident-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management  vs  AnyDesk","position":3,"item":"https://www.getapp.com.br/compare/91811/120039/jira-service-management/vs/anydesk","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.com.br/compare/91811/120039/jira-service-management/vs/anydesk#breadcrumblist"}]}
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