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description: Não consegue decidir entre JIRA Service Management  vs  Bugasura vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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title: Compare JIRA Service Management  vs  Bugasura | GetApp Brasil 2026
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# Comparar JIRA Service Management e Bugasura

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> Comparação detalhada entre JIRA Service Management e Bugasura. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | JIRA Service Management | Bugasura |
| **Classificação geral** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Total de avaliações** | 763 | 65 |
| **Preço inicial** | US$ 20,00 | US$ 0,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Sim | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (celular) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo | Email/Help Desk, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### JIRA Service Management

- Acompanhamento de atividades
- Campos personalizáveis
- Detecção de bugs/erros
- Ferramentas de colaboração
- Gestão de edição
- Gestão de help desk
- Gestão de projetos
- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Metodologias ágeis (Agile)
- Monitoramento
- Painel
- Portal do cliente
- Problemas recorrentes
- Rastreamento de edição
- Rastreamento de erros
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Relatórios personalizáveis
- Seguimento de status

### Bugasura

- Acompanhamento de atividades
- Campos personalizáveis
- Detecção de bugs/erros
- Ferramentas de colaboração
- Gestão de edição
- Gestão de help desk
- Gestão de projetos
- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Metodologias ágeis (Agile)
- Monitoramento
- Painel
- Problemas recorrentes
- Rastreamento de edição
- Rastreamento de erros
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Relatórios personalizáveis
- Seguimento de status

## Links

- [Ver perfil do JIRA Service Management](https://www.getapp.com.br/software/91811/jira-service-management)
- [Ver perfil do Bugasura](https://www.getapp.com.br/software/2048561/bugasura)
- [Ver comparação original](https://www.getapp.com.br/compare/91811/2048561/jira-service-management/vs/bugasura)

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## Dados estruturados

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O Jira Service Desk oferece aos usuários uma experiência flexível e moderna de central de serviços para os clientes e para a equipe da central de serviços. Encante os clientes, melhore a eficiência e impulsione o desempenho dos negócios. O Jira Service Desk integra-se diretamente com o Jira Software – o software de gestão de problemas que tem a confiança de mais de 50.000 clientes em todo o mundo.\n\nRemodele o significado de TI para os negócios no site da Atlassian.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bf179a2b-8ac8-4d57-b2da-4689fbdeb615.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/91811/jira-service-management","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.br/software/91811/jira-service-management#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":763},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Bugasura","description":"As equipes modernas precisam de uma plataforma simples, rápida e\ne colaborativa de rastreamento de erros. É isso que o bugasura.io faz. Ele ajuda desenvolvedores, equipes de controle de qualidade e equipes de produtos a relatar erros de forma fácil e visual e resolvê-los mais rápido.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9cf53efa-2af4-49a3-8d7c-1e70c13bfead.png","url":"https://www.getapp.com.br/software/2048561/bugasura","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.br/software/2048561/bugasura#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":65},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de Gestão de Incidentes","position":2,"item":"/directory/1415/incident-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management  vs  Bugasura","position":3,"item":"https://www.getapp.com.br/compare/91811/2048561/jira-service-management/vs/bugasura","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.com.br/compare/91811/2048561/jira-service-management/vs/bugasura#breadcrumblist"}]}
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