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description: Não consegue decidir entre Zendesk Suite  vs  Churn360 vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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title: Compare Zendesk Suite  vs  Churn360 | GetApp Brasil 2026
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# Comparar Zendesk Suite e Churn360

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> Comparação detalhada entre Zendesk Suite e Churn360. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Zendesk Suite | Churn360 |
| **Classificação geral** | 4.4/5 | 5.0/5 |
| **Total de avaliações** | 4072 | 9 |
| **Preço inicial** | R$ 359,00 | US$ 399,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Não |
| **Versão grátis** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### Zendesk Suite

- Acompanhamento de atividades
- Ações ativadas por eventos
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Estado de saúde
- Gestão da receita
- Gestão de clientes
- Gestão de contas
- Gestão de experiência do cliente
- Gestão de rotatividade
- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Indicadores de desempenho
- Painel de atividades
- Participação do cliente
- Portal do cliente
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Segmentação de clientes
- Win/Loss Analysis

### Churn360

- Acompanhamento de atividades
- Ações ativadas por eventos
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Estado de saúde
- Gestão da receita
- Gestão de contas
- Gestão de experiência do cliente
- Gestão de rotatividade
- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Indicadores de desempenho
- Painel de atividades
- Participação do cliente
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Segmentação de clientes
- Win/Loss Analysis

## Links

- [Ver perfil do Zendesk Suite](https://www.getapp.com.br/software/9448/zendesk)
- [Ver perfil do Churn360](https://www.getapp.com.br/software/2059331/churn360)
- [Ver comparação original](https://www.getapp.com.br/compare/9448/2059331/zendesk/vs/churn360)

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## Dados estruturados

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